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冲上热搜!竟是假的!紧急回应

南都报道 南方都市报 2024-02-08

日前有关“2024年快递放假时间”的消息冲上热搜。



该张网传图显示,顺丰、圆通、中通、申通、韵达、百世、邮政快递等将在2月9日(除夕)至2月12日(初三)期间停运,2月13日(初四)起正常派送。


对此,南都记者咨询多个快递企业总部人士,各方均表示,“一年一度谣言”“这种假消息就不要相信了”。


此前南都记者曾报道,多个快递企业发布“春节不打烊”公告,称春节期间将保障正常寄递服务,部分企业明确表示将加收高峰期资源调节费

就网传上图中提到的快递公司2024春节停运信息,部分快递公司官方回复如下:

  • 申通

2月1日11时许,申通快递在官方微博回应,春节模式期间(2月7日至2月12日)在全国范围内继续提供服务,转运中心、运输车辆、服务网点常态运营,客服等支撑体系24小时在线,为商家用户提供不间断快递服务。


  • 中国邮政

2月1日11时许,中国邮政在官方微博号发文,春节期间(2024年2月10日至2月17日),中国邮政速递物流将继续提供全覆盖、不停休的服务。春节期间邮件时限可能延长。部分区域将加收资源调节费,收费标准详询当地网点或工作人员。
实际上,此前多家快递公司已宣布了此次过年的寄送服务情况。

  • 顺丰

今年北至漠河,南至三沙,各地顺丰的站点都将在春节期间持续提供寄递服务。

  • 韵达

    春节期间韵达全网正常营运,除部分地区(部分地区为:西藏、新疆、四川部分县级城市、云南、青海部分县市)无法收寄,其它地区均是正常营运。春节期间快件时效较平时有所延长,省内快件服务时效比平时延长2-3天,跨省快件比平时延长4-5天。自2月11日起,韵达网络全面恢复正常。

    • 中通

    2024年春节期间(2月8日至2月13日),中通快递将持续为广大商家、用户提供不间断的优质服务,除部分偏远区域外,均提供正常揽派服务。春节期间,中通将有超10万名快递员在岗,97.5%服务网点正常营业,超过8万家末端驿站正常营业。


    • 百世

    百世快运春节放假时间为2024年2月6日至2024年2月16日,2月17日(正月初八)全网恢复正常运营。

    国家邮政局市场监管司负责人林虎近期在国新办发布会上表示,春节假期期间,由于大量人员返乡过年和外出旅游,公众的寄递服务需求将明显减少,业务量也处于一个淡季。春节假期后,寄递服务需求又快速恢复,业务量将逐渐恢复到日常水平。春运期间,国家邮政局将引导快递企业科学预测春节期间寄递业务需求变化,保障春节期间保持基本的服务能力,合理安排生产经营。

    南方都市报(nddaily)、N视频报道
    南都记者 傅晓羚
    整理:南都官微运营部


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