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昨晚,知名网红道歉!


“东北雨姐”红薯粉条事件持续引发热议。

昨晚(10月12日),南都记者注意到,“东北雨姐”发布致歉声明称,公司接受相关部门的处理意见与处罚结果,愿承担相关法律责任,并表示“有错面对,雨姐没跑”。

南都此前报道,“东北雨姐”曾因拍摄基地空无一人被质疑跑路。其达人客服曾回应南都记者称,“没有跑路,雨姐搬出来住了。”

“东北雨姐”(右)和她的老公(左)曾在直播间回应舆论风波。

这份声明由本溪雨姐传媒有限公司(下称“雨姐传媒”)发出,声明指出,近期有关公司达人在直播中涉及虚假宣传误导消费者的问题,引起社会的关注,公司对此诚恳致歉。这段时间以来,公司积极配合了相关部门的调查,接受相关部门的处理意见与处罚结果,愿承担相关法律责任。公司将切实保护消费者合法权益,对公司开展全面内部整改。



南都此前报道,9月23日,有打假博主发布视频称,其购买“东北雨姐”直播间的红薯粉条并送检,“发现红薯粉条中掺入了木薯淀粉,没有红薯成分。”他们到“东北雨姐”家上门维权时“遭到对方殴打”。

9月30日晚,“东北雨姐”发布致歉声明,称红薯粉条留样产品已送到国标质检部门,暂未检测出红薯粉和木薯粉的成分占比,但二氧化硫等项目符合安全标准,将先行退款。

“十一”期间,有网友发布视频称,“东北雨姐”的拍摄基地空无一人,质疑其已跑路。


10月8日,“东北雨姐”达人客服向南都记者表示,“没有跑路,家里总有人打扰,雨姐搬出来住了。”针对红薯粉条的检测情况,该客服称,“还在等待检测结果,结果出来后再定赔偿方案,到时候根据官方规定来。”

12日,辽宁省朝阳市朝阳县市场监管局发布公告称,“东北雨姐”直播推广的红薯粉条配料表含有虚假内容,该局拟决定对生产厂家朝阳县六河粉条制造有限公司责令停产停业,没收违法所得、罚款共计671.76万元

同日,辽宁省本溪市本溪县市场监管局也披露称,雨姐传媒在直播中宣称,红薯粉条“除了红薯淀粉、饮用水、食用明矾,没有乱七八糟的”“质量雨姐给你把控”等,与事实不符,属于作虚假或者引人误解的商业宣传。

该局拟决定对雨姐传媒作出没收违法所得和罚款共计165万元的行政处罚,责令雨姐传媒暂停经营限期整改


“东北雨姐”处罚认定过程披露

10月12日调查组得出结论,经查,雨姐传媒在直播中宣称红薯粉条,与事实不符,属于作虚假或者引人误解的商业宣传,并对雨姐依法进行了处罚。

“东北雨姐”的处罚认定是怎样的过程?短视频外的“东北雨姐”是否表里如一?总台记者对此进行了调查。

记者10月9日来到了“东北雨姐”所在的辽宁省本溪满族自治县,据了解,调查组对“东北雨姐”相关调查做了两方面检测。

本溪满族自治县市场监督管理局局长 胡一兵:我们去现场查验的时候就两包(样品),都已经查扣做抽检了。第一基本符合国家对粉条的食品安全国标的标准,第二是对红薯、木薯粉的含量上检测

由于第一个检测相对简单,因此十一之前检测结果就已经出来了,9月30日“东北雨姐”也在其社交媒体账号上展示了这份报告的内容。


第二个检测是网友普遍关注的样品中是否含有木薯粉的检测,由于程序相对复杂,检测结果一直没有出来。实际上“东北雨姐”已经率先知道了谜底,但并没有在其社交媒体上公布检测结果。

据了解,当时市场监管部门已经知道样品中没有任何红薯成分,但仅凭这份报告并不能确认她虚假宣传的违法行为,执法机关还需要找到一个关键证据——那就是她是否明知红薯粉成分问题

“东北雨姐”到底知不知情呢?为了搞清真相,调查组赶赴朝阳,调取了生产厂家与“东北雨姐”方面合作的相关资料。

从朝阳带回来的证据彻底改变了“东北雨姐”的态度,也彻底改变了调查的结论。两天后,本溪满族自治县市场监督管理局发布公告:确认“东北雨姐”在直播中存在“作虚假或者引人误解的商业宣传”并对其进行了处罚。

“东北雨姐”及其团队成员
绝大部分并非磨石峪村村民

“东北雨姐”以拍摄农村生活的短视频收获了大量粉丝,其短视频中主要的生活地点是一个叫磨石峪的小村子,很多网友质疑“东北雨姐”并非该村村民,村子只是其拍摄短视频的影视基地。那么事实究竟如何?记者来到了磨石峪村进行调查。

村民们告诉记者,“雨姐”的徒弟们也在村里租了民房,专门用来拍摄短视频和直播。在村民看来,这些人并不是在记录农村生活而是在表演农村生活

村民表示,“东北雨姐”确实是农村人,但会干农活的“东北雨姐”逐渐发现在短视频中表演干农活比真正干农活收益大得多


“假一赔万”恐难以获得支持

针对网友关心的“东北雨姐”在直播中宣称假一赔万的问题,记者专门采访了调查组,得到的回复是:在调取了“东北雨姐”直播卖货的完整视频后,工作人员发现,“雨姐”说假一赔万时,有个前提那就是:红薯粉如果有注明胶的情况下“假一赔万”,并非是在说木薯粉的问题。

结合直播中的完整语境,工作人员表示,即使消费者向法院提起“假一赔万”的诉讼,现有证据也很难支持。

南方都市报(nddaily)、N视频报道
南都记者 冯奕然
另据央视新闻

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