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教育

夜读 | 心理学实用“吵架指南”:如何用一句话堵住对方的嘴?

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放下那些无谓的指责和抱怨,专注于自己的精神滋养,最终提升解决冲突的能力,收获好心情。



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今天想跟大家聊聊,如何用心理学来解读“吵架”这件事?

首先“骂人”和“吵架”是两个概念,“骂人”是一种言语攻击,不文明、不提倡,但是在《骂人对你有好处》(Swearing Is Good for You)一书中提出:禁忌用语就像一个压力阀门。

如果只是对着空气骂两句,既帮助我们释放内心的情绪,又不会造成实质性的伤害。

所以我们今天真正要探讨的,是如何“有效吵架”,即如何有效表达观点,捍卫自己的边界。

在这里给大家总结了几个要点。

“骂人”和“吵架”是两个概念


“骂人”侧重在宣泄情绪,而“吵架”是为了解决问题。因此,在吵架之前要判断,双方有没有达成“我是来解决问题的”这一共识。

如果共识不存在,或者对方蛮不讲理,建议不要“吵架”对牛弹琴也只是浪费时间。

如果对方有以下4个特征,那建议“吵架”终止。


比如,只宣泄情绪,不输出观点;

不愿接受新观点,非常倔强;

喜欢用抬杠、反对、骂人的方式来沟通;

TA的出发点只是为了“博关注”。

既然“吵架”的前提都无法成立,吵下去也只能纯受气。



如何正确“吵架”

首先,你要表达情绪,而非情绪化表达。

先让自己从情绪中解脱出来,如果情绪没有平复就开始沟通,有人会“泪失禁”影响了表达,或者说出攻击性用语,说完又后悔。

这些情况都会影响沟通质量,如遇到情绪激动的情况,可以先暂停10分钟后再开始。

其次,吵架前可以先预设一个结果。“吵架”的核心目标是为了“解决问题”。沟通方式可能会有争辩,过程中可能会产生新的问题或者发现新的矛盾点,但在此前需要设立一个目标,并专注其中。

求同存异可能是“吵架”过后得出的优质答案,但过程中要注意自己的节奏,不要被别人带着走,尤其是在遇到偷换概念、以偏概全等逻辑谬误的时候,需要及时纠正或者叫停。

不讲虚的,只说已经发生的“吵架”。一旦产生假设句式,就要及时拉回来,回到具体的、已发生的事情上,就事论事。

最后,切记要忽略对方的情绪化表达。如果对方进行任何有关人身攻击的表达,请无视,这和你想要沟通的事情无关。


“吵架”之后要总结什么

矛盾的发生背后多半是关系、利益和期望有冲突。

找到冲突点,并解决冲突点才是“吵架”的好结果。

直面冲突需要勇气,解决冲突需要能力。所以我们希望你不缺勇气,也不缺能力。

最后,我们想说,快乐不是因为拥有得多,而是计较得少。放下那些无谓的指责和抱怨,专注于自己的精神滋养,最终提升解决冲突的能力,收获好心情。


综合:转载自公众号心理0时差(ID:PsyTime)

统筹:赵翔

图片:物道

投稿邮箱:yedu@nandu.cc

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