奇葩！买了高铁坐票，临上车发现车厢没了！部分旅客尴尬“被站票”

国庆长假期间，选择乘坐火车出行的市民不在少数，然而，在10月4日上午，有乘客在乘坐高铁出行时发现列车车厢减少，导致自己之前所购买的座位“被消失”，只能无奈站在车厢里到达目的地的，这则消息在网络上迅速引起热议，究竟是怎么回事呢？

10月4日上午，网友@sage拉姆 微博爆料称，当天她准备从石家庄火车站乘坐G6284次列车到天津市，之前所购买的车票座位为14车06C号，但到达火车站后，工作人员告诉@sage拉姆 等旅客，该次列车只有8节车厢，购买9到16车厢坐票的人如果上车就都只能站着，“大家都买的坐票啊，我第一次见这种情况，真的很令人气愤！”

和“sage拉姆”一样，网友@久病成夭 也在微博上发出了车厢内的现场视频并称，上车后有不少乘客都在站着。对此，不少乘坐该次列车的旅客都纷纷认为，铁路部门应对此给出解释。

记者查询后得知：

G6284次列车由邯郸东站始发，最终到达车站为秦皇岛站，期间在当天9时整到达石家庄站，停车三分钟后驶离。

针对众多旅客反映的情况，10月4日12时许，记者联系到石家庄火车站工作人员，了解到在10月3日夜里，石家庄火车站接到中国铁路北京局通知，第二天上午途径石家庄的G6284次列车将会由原本的16节车厢长编组改为8节车厢短编组。对此，石家庄火车站工作人员需立即对之前已经购买了该次列车9至16车厢坐票的旅客组织协调，确保所有人顺利乘车。

工作人员接到通知后，经过紧急协调，将10月4日8时52分和10时49分先后到达石家庄火车站的G1240次列车及G6272次列车座位进行调整，留出了充足的空座，保证在G6284次列车上没有座的坐票旅客能有座位乘车。这两趟列车，其途径的站点与G6284次列车基本相同。随后，在10月4日上午，石家庄火车站派出工作人员在候车大厅对乘坐G6284次列车的旅客进行解释和沟通，全力协调大家乘坐其它两趟列车。

工作人员称，经过他们的耐心协调，部分旅客选择了其它两趟列车乘坐，但有些出行时间相对比较严谨的旅客则表示，他们必须乘坐G6284次列车，否则会影响自己的出行计划。对此，工作人员也告知对方，如果坚持乘坐G6284次列车，会出现没有座位的情况。“有些旅客在检票后发现确实没有座位，就返回来找到我们解决，我们也立即进行了退票和改签工作。”石家庄火车站工作人员表示，在接到上级通知后，他们对乘坐G6284次列车但没有座位的旅客进行了全力协调，目前，所有乘坐该趟列车的旅客都已顺利离开石家庄站。

10月4日13时10分许，记者联系到铁路12306客服人员，对方表示，当天一早，他们确实接到了有关G6284次列车车厢编组变动的通知，但编组变动的具体原因则不清楚。

另据@北京时间 消息，10月4日，石家庄有网友爆料从石家庄至天津的G6284次列车临时取消了9-16车厢，有一半人在站着，该旅客表示未接到提前通知，车长曾尝试增加车厢但未成功。列车工作人员表示超员也有超员率，只要在范围内站着没有问题。

针对此次事件，不少网友对高铁方面的回应表示了不满：

广衡律师事务所主任律师赵三平则表示，铁路部门应当事先有通知，事后有解释。

赵三平：“事实上火车票是合同的凭证，不能说它是一份承运合同。乘客拿到车票，可以表示我和铁路之间有运输合同关系，上面所标注的时间、车次、座位是乘客的权利。铁路如果出现这种临时的情况，我觉得有时候是不可避免的，但是作为铁路部门，作为合同的一方，事先应该有通知和安排，事后有解释，因为双方之间有运输合同关系。”

采访中，乘客们对国庆长假期间个别高铁线路运力紧张的情况表达了理解，他们同时希望，铁路部门也能针对他们在旅途中的经历予以关注。

来源：澎湃新闻、燕赵晚报、新浪微博、北京时间

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