今年8月份，虞先生在西安恒信奥龙4S店购买了一辆奥迪Q3汽车。买新车本是一件高兴的事，可虞先生的这辆车却接二连三提示右后胎胎压报警。检查后竟发现，新车轮胎内有修补过的痕迹。
今年8月1日，虞先生提车当天，车就出现了右后胎胎压报警的情况，新车刚开出4S店200米又开了回去。西安恒信奥龙奥迪4S店工作人员经过检查表示，轮胎没有问题，为虞先生调整了电子系统。虞先生说：“系统显示右后轮胎气压不足，回来之后一位销售给我看了一下轮胎，说轮胎没问题，给我设置了参数，把报警消了就让我走了。”
听到工作人员这样的说法，虞先生也没有多想就开车离开了。但新车用了三天左右，右后轮胎的胎压报警再次出现。虞先生说：“又回来让他给我检查，检查完之后他说轮胎没问题，又给我补了点气，让我设置一下参数就走了。然后间隔了七八天左右吧，还是右后轮胎胎压报警，气压不足，又回来，又说没问题，就让我走了。”
新车买了不到一个月，右后轮胎的胎压报警出现了三次，而每次到4S店检查，对方均表示轮胎没有问题，只是重新调整了参数。直到10月24日，虞先生在洗车时，突然发现自己车辆右后轮胎没气了：“只有一个压就没气了，联系之后就开回来了，他让我回来检修。检修之后他这次给我找了半天，找到一个很小的漏气点，他说可能是扎了，让我开出去补。”虞先生爱人告诉记者，当时4S店检查出漏气点后，表示店内不提供补胎服务，于是指定他们去到了一家有资质的维修门店补胎。可去了后，拆下轮胎发现，轮胎内居然有过明显的修补痕迹。虞先生：“师傅当时就给我们说补不了了，真空胎被补过，所以一直在漏气。当场就停止作业了。”
自己买的新车轮胎却是补过的，虞先生的爱人表示，用车两个多月，每天都接送孩子，想想就后怕：“因为我们也不知道情况，每天还送孩子。”当天，虞先生和爱人一起将车又开回到了西安恒信奥龙奥迪4S店，想要一个解决办法。经过协商，对方销售人员首先认可了车胎可能是销售前的问题，表示为虞先生免费更换原厂右后胎并作出相应补偿。可就在双方谈好后没一会，对方却变了卦。虞先生说：“当时给我说完之后他出去接了个电话，几分钟回来之后就变了，他说是跟他们没有任何关系。最后给我解决方案说完之后，没有一个人再理我们，让我们去找鉴定机构鉴定。”
带着以上问题，昨天记者和虞先生及其爱人一起去到了西安恒信奥龙奥迪4S店，店内售后经理接待了我们。对于刚买的车辆频繁出现胎压报警，对方表示，是他们检查做的不够全面。而对于车辆右后胎出现修补过痕迹，店内售后经理表示，没有证据证明是在销售前的行为。之后经过协商，虞先生爱人提出诉求，要求店内更换原厂右后胎并作出相应补偿。西安恒信奥龙奥迪4S店售后经理表示会进行上报，在本周内给出回复。对此问题，我们也向奥迪厂家进行了反映，厂家客服回复：“用户的这个情况，我们这边会进行记录的，也会反馈到相关负责部门进行处理。如果有最新进展，第一时间也会和用户沟通。”对此问题，陕西恒达律师事务所高级合伙人、公益律师赵良善认为：“涉事轮胎是否维修过，举证责任在于4S店，如果4S店不能举证证明其交车时轮胎没有问题，就要承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》第23条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务质量、性能等合格；针对提供的机动车、计算机、电视机等商品，只要是在消费者收到商品后6个月内发现瑕疵的，由经营者对有关瑕疵承担举证责任。”
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