12月21日晚，西安四名乘客坐出租车，因被要求戴口罩、系安全带，其中一男子与司机发生口角，并动手殴打出租车司机，目前打人男子已被行政拘留。
12月21日晚10时40分左右，出租车司机王师傅驾车行驶到曲江春临一路附近时，有三男一女在路边拦车。上车后，王师傅按照惯例提醒乘客带好口罩、系好安全带。车辆起步后，王师傅看到后排乘客仍旧没有戴口罩，坐在副驾的乘客也没有系安全带，就又提醒了一次。副驾的男乘客产生不满情绪，骂了两句后系上了安全带，4个人也都戴上了口罩，王师傅继续开车行驶。
行车过程中，在等待红灯的时候，王师傅打开手机上车队发来的通知，向乘客解释自己不是故意为难他们，戴口罩是行业防疫的统一规定。副驾的乘客不仅不听解释，还辱骂王师傅，随后王师傅发生了口角，并在车里动起了手。
王师傅下车和三名男子理论时，该男子又对他进行了撕扯和殴打。路过的另外一名出租司机看到情况后，停车劝阻并打电话报警。随后，民警赶到现场控制了动手的男乘客。
经检查，王师傅脸上、脖子、耳朵都受了伤，眼底也有出血。他回忆说，几名乘客上车时能闻到明显的酒味，应该是刚喝了酒，所以情绪一直很激动，自己几次想解释都没有用，感谢公安机关及时出手保护了自己。西安市公安局公交分局三大队大队长穆小龙表示，目前已经对打人男子处以行政拘留，也对其他两名男子进行了批评教育。
西安市公安局公交分局和西安市出租汽车管理处共同发出提醒：出租车和网约车每日拉载乘客多、空间封闭，尤其在冬季需要保暖时无法频繁开窗通风，需要严格落实常态化疫情防控要求。为了司乘双方的健康，请广大市民乘坐出租车和网约车时，务必全程佩戴口罩，否则驾驶员有权拒绝服务。