梧州一影院2019年底就开始误导消费者买3D眼镜！终于被罚了！

一般来说，到电影院看3D电影
影院都有提供3D眼镜
然而今天一则话题上了热搜前排：

#影院误导消费者买3D眼镜被罚5000元#

消费者投诉：影院要求顾客
在观看3D电影时自行购买3D眼镜

近日，记者从广西梧州市市场监管局获悉，该市龙圩区一电影院因以引人误解的宣传方式误导消费者购买3D眼镜再观影，违反了《消费者权益保护法》相关禁止性规定，被市场监管部门作出警告并处以罚款5000元的处罚。

今年5月底，梧州市一名消费者在全国12315平台向梧州市市场监管局投诉，称位于龙圩区龙圩镇的某电影院，要求观影者在观看3D电影时自行购买3D眼镜，涉嫌侵犯消费者合法权益，希望市场监管部门予以调查处理。

市场监管局调查发现
电影院从2019年12月就开始这么干了

梧州市市场监管局派出执法人员来到该电影院进行调查了解发现，该电影院从2019年12月开始，宣称为了让消费者有更卫生的观影体验，在自动取票区设立“自备或在影城购买3D眼镜观影”公示牌告知消费者。此外，该电影院内没有设置任何关于免费提供3D眼镜观影的提示，电影院的这一行为导致消费者误认为，观看3D电影只能自备或者自行购买3D眼镜。该影院的行为已涉嫌误导消费者，梧州市场监管局决定对其立案调查。

结果：罚款5000元

梧州市市场监管局经过调查认定，该电影院的行为违反了《消费者权益保护法》第五十六条第一款“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”的规定，侵害了消费者的知情权。

据此，梧州市市场监管局责令该电影院改正，对经营者作出警告并处以罚款5000元的处罚。

网友热议：

你有过被要求购买3D眼镜的经历吗？

来源：930老友记综合自中国消费报、人民网、网友评论

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