网传市监局领导给自媒体留言：“消停消停，做个人吧” ，当地回应→
7月10日，一宾姓网友发文称其在个人账号发布“青岛一桌收取三次费用”相关内容后，一名为高某某的网友在多个跟帖下面留言“不要相信无良自媒体的话”，还直接给其留言“快消停消停吧，做个人吧”。
通过之后的交流和作者本人的搜索，其发现高某某疑为青岛市市场监督管理局领导干部，之后高某某还更换了微信用户名及头像。
视频截图
今天上午，记者以普通市民身份致电青岛市委宣传部，工作人员表示正在看此文，将向领导汇报。
一桌饭菜收费三次，店长回应
“是我们错收了餐费在先，所以被客人打了两耳光，我也没有追究，想息事宁人就算了。”说起6月9日的一起纠纷，青岛良友味道酒店的店长王先生感到有些委屈：“本来就是误会，结果让人说成一桌饭菜重复收取三次餐费。”记者了解到，错收的3400元餐费已于事发当场全额退还，不存在同一账单重复收费问题。当事人刘女士表示，自己主要是对酒店处理问题的态度不满意。
6月9日晚，刘女士在青岛市秦岭路9号的青岛良友味道酒店预订了一个12人桌，与一帮朋友在“户外1”就餐。在就餐的过程中，刘女士的数名同事又来到酒店，在“大厅7”就餐。
“晚上7点35分左右，一位姓肖的先生来结账，我问他是哪一桌，他用手一指说是坐在户外。”王店长回忆说：“因为刘女士嘱咐过她来结账，所以就没往‘户外1’想，正好‘户外5’刚点完餐，就以为是‘户外5’的客人了。”就这样，肖先生错结了“户外5”的账。
“之所以错收了客人的钱，还有一个原因，就是在这之前‘户外1’一位姓周的客人已经结过账了。”收银员魏小姐补充说：“当天店里客人较多她有点忙不过来，客人抢着结账结果就出错了。”
据介绍，“户外1”两位客人结完账后又继续用餐，直到肖先生又来结“户外1”新增的账单和“大厅7”的账单，刘女士刚好也在场，双方梳理才发现结错账了。
王店长说：“因为是我们酒店出错，所以我也给客人道歉了，但是姓周的客人可能是酒喝多了，情绪一直比较激动，在梳理账目的过程中他打了我两耳光。”从酒店提供的监控视频可以看到，在22时11分50秒和22时21分31秒，一位穿白色T恤衫、戴眼镜的男子，两次趴在台子上动手打了收银台后面的男子。
据介绍，为了方便管理，餐饮酒店普遍使用的是餐饮管理系统。“结账之后就锁台了，由红色变成正常的绿色，即便是客人结账后又要的酒水或者菜品，也只能结新增的费用，不可能重复买单，更不会出现一桌重复买三次的情况。”王店长说：“所以他们说一桌饭菜重复收取三次餐费的情况是不实的。”
“错收的3400元，当场就退给客人了。因为刘女士坚持要自己结账，所以我们把刘女士同桌客人付的钱也退回去了，也不存在多收6000元餐费的情况。”收银员魏小姐说：“真正在‘户外5’就餐的客人用餐结束后来结账，系统显示已经结过了就没有再收钱，实际上我们还亏了3400元钱。”
6月11日下午，记者电话采访了当事人刘女士，她说在发现单子打错了之后，酒店的店长也表示了歉意，但是语气很生硬，这让她很难接受。至于说网上发布的有关此事的信息，她表示不知情。
来源：东方网
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