扎心!35岁+在广西也不一定能住青旅,这是年龄歧视吗?
这两天,有个关于年龄的话题上了热搜榜,引发热议,说的是“青年旅社不接待35岁以上人群”。
这个话题源于一名网友发布的帖子:北京青旅拒绝年龄35岁以上的人群入住,商家的理由是“年龄大的上下床不安全,容易出事”。【点击查看相关报道】
之前我们说35岁是职场危机的门槛,现在连住青年旅社,35岁也可能是个坎儿。那么,广西的青旅有没有类似的要求呢?商家提出这样的要求是否合理?
7月12日,记者通过某电商平台查询了广西区内多个城市的青年旅社的入住政策,发现确实有青旅设置了入住年龄限制,但城市之间的情况有所不同。比如南宁市的青旅,大多都没有对入住者的年龄提出要求,仅对是否能携带儿童入住做了说明。而桂林、柳州的青旅对入住者有年龄限制的情况较为普遍。其中,大部分青旅将客人的年龄限制在了“18至35岁”或者“18至40岁”,也有的把年龄放宽到了50岁。
柳州高铁站附近的一家青年旅社就明确仅限18-35岁的客人办理入住,商家表示这是出于安全的考虑。“因为这个是上下铺,如果年纪大的话,他爬上爬下是不安全的,我这边年轻客人比较多。”
桂林东西巷附近的一家青年旅社也标明仅限18-50岁的客人办理入住。这家青年旅社的工作人员告诉记者,他们在入住政策中规定不接待50岁以上的顾客,同样是为了老年旅客的安全,但实际上他们也并非完全不接待老年顾客。“如果想要带老人来住的话,可以订我们的双人间,它是那种榻榻米类型的,不用爬上下铺”。
柳州人民广场周边的一家青年旅舍要求入住旅客在18-40岁之间,商家直言年纪太大的和未成年旅客他们都不接待,理由是不同年龄段的人生活习惯差异较大。
柳州某青年旅社:“年纪太大的人有时候和年轻人处不到一块,有的老人家喜欢早睡,有的年轻人喜欢晚睡。所以我们就说年纪太大我们不接待。”
有人认为,青旅对年龄的限制让一些年龄段的群体很“扎心”,是一种年龄歧视;也有人认为,青年旅社的客户群体本就是青年人,不同年龄的人住在一起有很多不便,这种要求有其合理之处。
那么,从法律上来说,诸如青年旅舍之类的行业能否对消费者的年龄做出限制呢?广西炎誉律师事务所律师廖志豪认为,青旅对入住旅客的年龄做出限制,并没有超出商家经营自主权的范围。
“虽然我国的《消费者权益保护法》规定,经营者向消费者提供商品或服务,不得设定不公平、不合理的交易条件,但青年旅舍对入住旅客的年龄限制算不算‘不公平、不合理’呢?我个人认为不算。因为旅店有自主经营的权利,有权基于青年旅舍“拼房同住”的特点,选择向相对特定范围的旅客提供服务,安排年龄相仿的旅客共同居住,这也是确保其他旅客居住体验的举措,所以他们这种做法,并未超出合理的范畴,所以我认为青旅的这一行为并未违法,我们不必对此过于苛责。当然,青年旅舍在经营过程中也要做好告知和解释,确保消费者的知情权和选择权。”
从法律上来看,青旅拒绝35岁以上的人群入住并没有什么大问题,之所以能引发争议,可能是因为它再度戳中了大家的“35岁焦虑”这个痛点。那么,你觉得旅社的这个要求合理吗?你有“35岁焦虑”吗?在评论区留言和我们聊一聊吧!
记者:刘庆、黄骏凯(实习)
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