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热搜第一!顾客吐槽像智商税!茶颜悦色回应
这两天,茶颜悦色冲上热搜
引发网友热议
起因是近日有网友称:在机场候机时买茶颜悦色奶茶,十多人的队伍,排队花了近五十分钟才拿到产品!
顾客吴先生称自己以为是排队扫码点餐,等排到自己才被告知,需要先去另外一边付款拿取餐码,然后再拿取餐码排队扫码取餐。自己排错了队,只好重新排,拿到奶茶花了将近五十分钟!
吴先生觉得这样营销方式,似乎是在故意营造人很多的场面,像智商税,令人十分不悦。
对此,9月22日茶颜悦色客服表示,并非为营造店里人很多的场面,小票上提醒消费者点单后,需要到旁边的出餐区核销才会制作,可以根据自己时间安排,等人少了回来喝也可以,可能存在需要精进的地方,后续会持续关注持续优化。
此事引发网友热议。
有网友认为,喜欢就买,不喜欢就别买;
也有网友认为如此点单方式太麻烦;
你怎么看?
你愿意为一杯奶茶排队等多久?
编辑:小粟
来源:930老友记综合自微博、@西部决策、@沸点视频
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