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山姆超市,又出事了

930老友记 2024年12月16日 18:08

天眼查天眼风险信息显示,
近日,
杭州山姆会员商店有限公司
因生产、销售
不符合保障人体健康
和人身、财产安全的
国家标准、行业标准的产品,
被杭州市上城区市场监督管理局
罚款1.8万余元。


处罚事由显示,当事人经营的“60支LF兰精天丝床笠”经监督抽检,“甲醛含量”项目不符合A类纺织品要求,检验结论为不合格。

12月15日,杭州某山姆会员商店的工作人员表示,涉事商品确实被抽检出甲醛超标,并称公司已经第一时间下架涉事产品,目前没有在售。该工作人员表示,如果消费者购买了,门店支持退货退款,目前销售的产品都是合格的。


同日,沃尔玛中国相关负责人表示,山姆一贯重视商品质量,对于这个问题公司致以最诚挚的歉意,也第一时间对商品进行了下架处理,“我们会持续加强对供应商的筛选与审核,商品的进货查验等相关流程的管理”。


目前,在山姆会员商店APP,该“60支LF兰精天丝床笠”商品显示补货中。据了解,该产品产地为苏州,四件套包括1件被套、1件床单和2件枕套。不过平台上该商品的品牌方和制造商均被打码。


杭州山姆会员商店有限公司成立于2020年4月,法定代表人为郑硕怀,注册资本450万美元,经营范围含药品零售、第三类医疗器械经营、食品销售等,由沃尔玛(中国)投资有限公司全资持股。



此前报道:
山姆曾多次被消费者曝“买到问题产品”
山姆会员店产品品质出问题并非个例,
除了前段时间有消费者
买到有白色疙瘩的猪梅花肉外,
还有网友反映
在山姆会员店下单外卖肥牛片
到手变“肥油片”、
买到的榴莲千层里疑似有虫子等,
以及对山姆店卤水拼盘“阴阳标签”的讨论。


此前,有网友在社交平台上称,其11月12日在上海嘉定山姆会员超市购买了山姆猪梅花肉火锅片,吃到一半却发现猪肉片上有很多一粒一粒的白色疙瘩,看起来甚至像是虫卵,非常恶心。



网友爆料5天后,山姆给出了一份反馈结果,表示梅花肉的状态是由于防疫打针处造成的药物挤压,后续的批次也会进行自检,并且对爆料消费者进行退款处理以及退一赔三。

据报道,11月19日晚,上海的应先生在山姆会员店下单外卖,其中点了一份“900克的Member’s Mark美国肥牛火锅片”。然而应先生拿到手才发现,这一包肥牛片几乎全是“肥油片”,只有表面有一点瘦肉。

他在山姆的平台申请退款,钱倒是秒退到账。但是应先生并不满意,认为山姆应该追究这个肥牛火锅片的产品标准,“如果有人申请退款的话他们就退,要是没人申请退款,他们不是就又糊弄出去一份这种东西?”
张先生和女友于11月17日在苏州山姆超市木渎店购买了一盒榴莲千层蛋糕,在第二天食用时,他们发现蛋糕中含有疑似虫卵的异物。


顾客在山姆购买的榴莲千层中吃出疑似虫卵异物


11月22日下午,张先生将榴莲千层蛋糕提交至苏州市吴江区市场监督管理局。之后,经市场监管局协调,苏州木渎山姆店总经理带着相关负责人前去对张先生致歉,赔偿了张先生1000元。


在黑猫投诉平台上,记者检索“山姆”时发现,共有8675条相关投诉,不少均为“发霉”“异物”“长虫”之类的食品质量问题。


10月底
山姆曾因卤菜的“阴阳标签”问题
被武汉市市场监督管理局
要求将这批带有正反标签的
卤菜拼盘全部下架
并对冷鲜熟食的标签问题进行限期整改
以确保标签的明显性和准确性
避免误导消费者


记者10月29日探访山姆超市实拍(正面日期:2024年10月29日;反面日期:2024年8月27日)


此外
山姆会员商店因虚假宣传、
销售问题食品等问题
已多次受到监管部门的处罚
今年2月,上海真如山姆超市有限公司
就因此类违法行为
被上海市市场监督管理局罚款8870余元
并被责令停止相关违法行为
来源:广州日报、潇湘晨报、天眼查、中国经济网、南方都市报

编辑 |粟晓霞

责编 | 曾义峻 

审核 | 谭妍薇





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