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山姆超市,又出事了
12月15日,杭州某山姆会员商店的工作人员表示,涉事商品确实被抽检出甲醛超标,并称公司已经第一时间下架涉事产品,目前没有在售。该工作人员表示,如果消费者购买了,门店支持退货退款,目前销售的产品都是合格的。
同日,沃尔玛中国相关负责人表示,山姆一贯重视商品质量,对于这个问题公司致以最诚挚的歉意,也第一时间对商品进行了下架处理,“我们会持续加强对供应商的筛选与审核,商品的进货查验等相关流程的管理”。
目前,在山姆会员商店APP,该“60支LF兰精天丝床笠”商品显示补货中。据了解,该产品产地为苏州,四件套包括1件被套、1件床单和2件枕套。不过平台上该商品的品牌方和制造商均被打码。
山姆曾多次被消费者曝“买到问题产品”
此前,有网友在社交平台上称,其11月12日在上海嘉定山姆会员超市购买了山姆猪梅花肉火锅片,吃到一半却发现猪肉片上有很多一粒一粒的白色疙瘩,看起来甚至像是虫卵,非常恶心。
网友爆料5天后,山姆给出了一份反馈结果,表示梅花肉的状态是由于防疫打针处造成的药物挤压,后续的批次也会进行自检,并且对爆料消费者进行退款处理以及退一赔三。
他在山姆的平台申请退款,钱倒是秒退到账。但是应先生并不满意,认为山姆应该追究这个肥牛火锅片的产品标准,“如果有人申请退款的话他们就退,要是没人申请退款,他们不是就又糊弄出去一份这种东西?”
顾客在山姆购买的榴莲千层中吃出疑似虫卵异物
11月22日下午,张先生将榴莲千层蛋糕提交至苏州市吴江区市场监督管理局。之后,经市场监管局协调,苏州木渎山姆店总经理带着相关负责人前去对张先生致歉,赔偿了张先生1000元。
来源:广州日报、潇湘晨报、天眼查、中国经济网、南方都市报 编辑 |粟晓霞
责编 | 曾义峻
审核 | 谭妍薇
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