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调查:想日赚200却半日被骗1万 疫情刺激刷单黑色产业链

王凤姣 中国经营报 2020-11-30
/王凤姣

“被骗了1万多。”

付蒙最近在找工作,但她无论如何也没有想到,“一天200,工资日结”这个诱人的刷单广告竟然把她拉入了一个大坑,短短半天时间,就被骗了上万元。

笔者发现,这样的兼职广告在招聘软件、QQ群、邮件中较为常见,此类招聘广告有一个共同的特点,标题很具吸引力,强调工作时间、地点自由,日赚数百元,求职者想轻松赚高薪的心理被不法分子拿捏得恰到好处。

刷单中介人士表示,往常来看,参与刷单的大部分是未成年学生和全职宝妈,他们拥有充足的时间,缺少社会工作经验,对于此类在家动动手指就能完成的工作非常青睐。疫情期间,一部分商家刷单需求增加,年前失业的人群却因就业形势严峻而乱了阵脚,他们急于求职,也加入到刷单大军中,稍不小心,就陷入了骗局。

坑大水深 刷单需谨慎

付蒙年前离职,计划春节后找工作,可是疫情的到来打乱了她的计划,工作机会变少,让待业在家的她心慌意乱。

4月21日,在招聘软件上,一位自称HR的人主动向付蒙推荐“日结工资,一天200”的兼职工作。“在家待了这么久也没有找到工作,这个兼职不需要占用太多时间,在家就可以完成,而且薪酬挺高的,觉得可以做一做,缓解一下经济压力。”于是付蒙满怀期待地接受了。

付蒙根据HR的要求,加了客服人员QQ,并填写了一张信息登记表,表格内包括是否具备700元以上流动资金,是否接受一任务一结算制度等内容,填好后下载一款名为simba+pro的刷单软件,自由挑选任务。

出于资金风险的考虑,付蒙选择了需要投入金额最低的800元刷单任务,每个任务中分为8单,一个单内又分为几件,佣金12%,一任务一结算,整个任务完成前不会返还佣金,刷单商品是电子礼品卡。“客服给我发了操作规则和刷单数额,但是具体内容有些多,我没有仔细看便匆匆答应了。”作为刷单新手的付蒙,很快便入了坑。

受访者提供

按照客服的提示操作,付蒙完成几单后才真正理解800元一单的含义。“我开始以为任务总金额是800元,但这其实只是任务中最小的那一单金额。”据她所说,上述截图的任务订单最后支付了6400元。

“最初客服确实按规定,给了我一个800元的订单,但是几单后就变成了金额超1000元的单子,我自己操作付款,后来因为交易多、数额大,被限制付款了,就把钱转给客服,授权她电脑端登录,代付款。”付蒙说,为了拿回之前的本金,她着了魔一样越付越多。“我自己投入了2400元,但是距离完成任务,这些钱远远不够,于是就向朋友们借,一共投入了10700元,其中8300元是向朋友借的。”

在还剩一单两小件的时候,付蒙害怕了,她觉得自己越陷越深,不敢再借钱投入,随后她发现客服代付的订单记录被删除,确定自己被骗了。“我对客服说不做了,把之前的钱退给我,客服以任务未完成不能退回为由拒绝,并劝我继续做完任务。”付蒙说,最开始还存在侥幸心理,但后来不得不面对现实,自己一整天都在担惊受怕,不知所措。

“后来我向借钱的朋友们说了实情,她们都认为我受骗了。当初我也知道刷单这样的行为是不对的,可是因为疫情在家闲了太久找不到工作,面对诱惑就缺少了辨别能力。”

相比于付蒙,李可欣较为“幸运”。

李可欣是一名大一学生,刚进入学校的她不谙世事,在网上看到别人发布的刷单工作,激发了她的好奇心。了解情况时,对方表示,缴纳298元会员费即可接单,完成一单后立刻返还佣金,每天都有很多任务可以接。“虽然需要自己先交钱,但是298元应该很快就能赚回来,也不会占用太多时间。”李可欣说。

缴纳会费后,李可欣被拉入了一个兼职刷单QQ群,群里面有1000多人,经过一段时间的观察,她发现群里绝大部分是兼职刷单人员。“我以为会有很多单子,但是没想到僧多粥少,单子一发布,就被人抢没了,一天最多能抢到四五个任务,一个任务返回1至2元,与最初客服所说的几天回本并不相符。”

一个月生活费1000元,298元投入到刷单兼职中,这给李可欣的日常生活造成一定影响,她一心想着能够尽快回本,赚取利润,于是每天都盯着兼职群,只为了第一时间抢单成功。

“坚持了大概3个月,赚回了会员费,但是也耗费很多的精力,需要盯着QQ群拼手速,太浪费时间了,耽误学习。”赚回本金后,李可欣就没有再进行刷单。

疫情影响销量 刷单需求激增

“疫情期间,电商生意不好做,所以刷单的需求变多。”李楠说,他的职位在刷单行业内称为 “主持”,是连接商家与刷单人员的中介,平时将商家发放的任务派给刷单人员。他对笔者说,自疫情发生以来,商家对于刷单的需求有一定的增长,刷单任务变多了,原因可能与疫情影响销售有关。

据李楠介绍,他经手的刷单分为三种。

第一种是浏览、点赞。接单后,主持会发来一张商品图片,刷单人员要在电商平台页面搜索商品,浏览几家同类产品后,再点击进入指定商家产品页面。“不能直接搜索需要刷单的商品,否则会被平台察觉,受处罚,严重的就被封号了。”李楠向笔者解释道。

笔者按照李楠的提示,在电商平台搜索产品的指定关键词,该任务首先要求“货比一家”,找到相同商品,浏览时间30秒以上,接着找到指定产品浏览3分钟,收藏关注加购物车,另外,与客服问答、查看评论、为买家秀点赞,一系列操作完成后,收到佣金1元。

第二种是拍商品。模拟购物的方式,将刷单商品加入购物车,付款后商家会寄来一个空包裹,确保物流信息完整,随后刷单人员签收并给予五星带图好评,商家会将垫付款和佣金一同返还。

第三种则是为平台刷用户数。刷单人员在指定平台上进行实名注册,平台增长了用户数,商家返还佣金,金额一般在3~5元不等。

李楠表示,前来咨询刷单兼职的人群,以全职宝妈和学生为主,其中,未成年人风险意识较差,缺少明辨是非的能力。“他们对于刷单的风险不了解,也没有怀疑的态度,所以在寻求兼职时容易上当受骗。”

“在找兼职的过程中,要注意提高警惕。”李楠对笔者说,自己做“主持”,看到了很多刷单骗局。一部分是以不收押金和会员费为诱饵,让兼职人员有一种“空手套白狼”的轻松获利感,实际上垫付本金时就已经掉入了“坑”中,最后越陷越深,很多人不惜借钱、贷款来完成任务;另一部分是缴纳会员费后进行刷单,但返还数额很小,难以收回成本。

长期以来,刷单已经形成了一条成熟的黑色产业链,不仅有兼职人员进行刷单,商家与商家之间还存在互刷行为。据一位商家透露,兼职人员刷单需要为其支付佣金,但商家互刷,不存在佣金支出,他的话语中透露着无奈:“疫情期间经营更难了,不刷单,店铺没有销售量,就难以存活下去。”

无论如何,刷单制造假销量、假好评都是对消费者的欺骗行为,为避免这类现象的出现,各电商平台不断加强监管。“发现刷单行为,可能存在被查封店铺的风险。”李楠说。

平台严管 法律约束

北京市京师律师事务所律师王炳森表示,刷单行为对于参与的各方主体来说都属于高风险行为,也属于违法行为。刷单人员既可能面临刷单垫付款因对方不诚信行为无法追回,也可能面临钱款被不法组织诈骗无法追回的情况。

在实践中,一般认为刷单人员与商家之间订立的网络购物合同因意在以虚假网络购物掩盖“刷销量,刷好评,赚报酬”的真实意图,属于民法总则规定的通谋虚伪行为,损害网络营商环境,因此,刷手基于赚取刷单报酬为目的自行决定投入的款项依法不予保护。

作为商家,刷单行为属于不正当竞争行为,可能面临行政机关的行政处罚,最高可罚处200万元罚款。

而作为刷单组织,从事此种行为涉嫌违反了非法经营罪。另外,如果刷单组织以刷单行为做幌子,诈骗刷单人员或商家财产,涉嫌构成诈骗罪。

王炳森建议,完善举报人信息保护制度、加大定期对不合规企业的排查力度、完善不合规企业的公示以及纳入征信记录的措施、落实责任人追查制度、对举报人进行奖励、增加电商平台的监管、制作典型案例、增加普法宣传等。

此外,商家和刷单人员一定要认识到刷单行为的违法性和高风险性,明确刷单可能会带来一时的收益,但一旦被处罚、被诈骗,将面临高额的损失。同时,企业应当及时对不合规的事项进行排查,依法经营。

针对付蒙的情况,王炳森表示,付蒙遇到了诈骗组织,应保留相关的证据及时向公安机关报案,后期不再发生任何的转款行为,也应该通过此次事件,认真学习法律知识,不再接触刷单,并且警示身边同伴刷单是一种高风险且违法的行为。

疫情期间,诸多求职者就业不顺,一时心急容易上当受骗。王炳森提醒,世界上不存在天上掉馅饼的事情,遇到低门槛、高收益的工作,或需要利用自身资金进行周转的刷单行为,要始终牢记坚决不转款、坚决不点开不明链接、坚决不扫描陌生二维码,遇到可疑组织,及时报警,避免上当受骗。

(应受访者要求,付蒙、李可欣、李楠均为化名 

(编辑:黄玉璐 校对:颜京宁)



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