千山心城小区，男邻居三番五次来敲门，一顿争执后女主人报警了…
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“砰！砰！砰！”6月12日上午9点多，正在家里洗衣服的孙女士听到外面传来很响的敲门声。敲门的是楼下的男邻居，而这也是他最近的第三次敲门。
邻居上门质问，双方言语不和发生冲突
“他质问我，凌晨12点到5点我家在干什么？”孙女士说，这段时间家人肯定是在睡觉，所以面对质问，她的态度也不是很和善。
按照孙女士的讲述，当时两人言语不合，男子动手先是推了一下她的头，然后关上了门。由于最近频繁被敲门打扰，孙女士也憋着一股火，想讲个明白，随之也跟下了楼。没想到在楼道里，冲突愈演愈烈……矛盾不可调和，最后她报了警。
邻里之间发生如此矛盾，因为啥？
孙女士家住在千山心城小区。她说，自己在这里已经住了七八年的时间了。她家住4楼，有一个4岁大的女儿。住在楼下的是一对80多岁的老两口。此前，邻里之间从未发生过矛盾，相处的关系也很好。要说矛盾爆发，就是老两口的儿子回来后的这段日子。
孙女士说，第一次被敲门警告是6月9日晚上10点多，但当时婆婆一个人带着孩子在家没来得及开门，对方没敲几下就走了。
对于这次被警告，后来孙女士猜测是当天晚上8点多，女儿的一个小朋友来家里，两个三四岁的小孩玩耍时可能发出了噪音，当天两个孩子也没玩很长时间，之后就回去休息了。
6月11日上午6点20分许，孙女士正在卫生间洗漱，突然听到门外传来很大的声音，她说以为是楼道有人搬家不慎撞到了门上，但这个声音只有一下，她当时也没有在意。
直到6月12日，楼下邻居带着情绪找上门质问时，双方才发生冲突。联想起此前的两次被敲门警告，她才明白邻居是嫌自家有噪音。
孙女士说，自己平时对女儿管教很严。曾担心女儿在家里有噪音，家里的地板都铺上了垫子用来隔音。但孩子毕竟是好动的年纪，如果真的是打扰到了楼下邻居，她会感到很抱歉一定会妥善处理。
“我们这栋的楼隔音确实不是很好，在我家也经常能听到楼上有小孩子的哭声，但都是做父母的，将心比心，只要不是刻意的，都能理解。”
孙女士说，从目前得知的情况来看，邻居质问的噪音来源尚未核实清楚，就三番五次的敲门警告，最后以这种方式来解决问题她无法忍让。目前，此事警方已经介入。
解决邻里矛盾以沟通为主
邻里之间，因为孩子有噪音而发生矛盾的现象并不少见。对于这种情况，记者也向一位从事多年社区工作的人进行了请教，他表示，解决邻里矛盾，沟通为上策。
邻居之间发生这样的矛盾，两方都应该退一步。家长要好好教育自己的孩子，楼下的邻居也应该体谅一下，遇事要换位思考，通过沟通交流来解决问题，切勿使用暴力来激化矛盾。
如果矛盾确实无法处理，也可以求助社区调解，或者选择报警、走司法途径来解决。
俗话说，远亲不如近邻，和谐的邻里关系是构建和谐社会的基础，市民应该正确处理邻里关系。
半岛晨报、39度视频记者孙熳
编辑：姜雯欣 校对：宋洋
责任编辑：张一蕾 值班主编：于凌波
邻里之间有矛盾
要及时沟通解决
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