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被人言语侮辱
吐了一脸的口水
这得忍受多大的委屈?
6月6日,一辆201路有轨电车行驶到大连火车站站点时,一名男乘客上了车,只投了5角钱硬币。公交司机叫住他询问情况,却遭到了辱骂。男乘客贴着他的脸,边骂边吐口水。监控显示,公交司机强忍委屈专心驾驶,没有多说一句多余的话。
在此期间,全车乘客都在谴责男子的龌龊行为,他们合力制止了男子的举动。“那个被吐满口水的脸庞,是尊严最美的样子!”现场乘客表达了对当事公交司机的尊重。
事情发生在6月6日清晨6点左右。当时,公交司机张强驾驶201路有轨电车,停靠在大连火车站站点。此时,一名男子上车投币,随后被驾驶员叫住了。看起来,男乘客的年龄只有50岁出头,却只投5角钱硬币,而正常的票价是1元钱。
按照大连市的优待乘车政策,在可享受优惠的线路上,60周岁以上的乘客持老年证、优待证乘坐城市公交线路,可享受半价或免费优待;持残疾军人证、士兵证的乘客可享受免费优待。乘车时,乘客应主动出示相关证件,接受驾驶员的查验。
张强说,由于他常年从事公交营运,一听就能听出来乘客投了多少钱。他叫住乘客,“你投了多少钱?”男乘客理直气壮地称,“投了5角钱。”张强又问,“有相关的优待证件吗?”男子表示没有携带。
张强告诉记者,即便是乘客只投了5角钱,也不可能强行让他下车。所以,他只是嘱咐乘客,“下次别忘了带证件。”而后,张强驾驶着有轨电车继续行驶。未料到的是,男乘客突然发飙了,冲进驾驶室对着张强进行辱骂。
“那话骂得也太难听了,咱乘客乘坐公交车,得按照规定文明乘车,咋能这么干呢?”在场乘客对男乘客的举动表示难以理解。有轨电车上的监控视频显示,男子进入驾驶室后,把脸贴在了司机张强的脸部,一边辱骂一边吐口水。张强对男乘客说:
可是,男子对于司机的劝告不予理睬,反而变本加厉持续辱骂。
当时,张强想过停车报警。他转念一想,当时正值交通早高峰,如果他把车停下来,势必会影响到全线路的运营,进而给其他乘客带来更大的不便。张强今年30岁,当了7年公交车司机。日常工作中,受到一些委屈是难免的,但像这样过分的,他还是头一次遇到。张强强忍心中的委屈,全神贯注地驾驶有轨电车前行。
男子的龌龊行为,引发了全车乘客的不满。监控显示,一名女性乘客上前,从驾驶室里把骂人的男乘客拽到车厢里,但男子不依不饶还在辱骂。乘务员也过来拦阻这名男子,示意男子不要影响司机开车,有什么事可以跟自己讲。未料,男子对着乘务员也吐了几口吐沫。
“你凭什么骂司机,他怎么得罪你了?你离司机远点!”电车上,一名小伙愤而谴责当事男乘客。男子冲着小伙叫嚷,“关你什么事?我骂你了吗?”小伙坚定地说,“你骂司机就是不行!”男子的行为遭到了全车乘客的合力制止。
当有轨电车行驶到市场街站点的时候,当事男乘客下了车。随后,在张强的驾驶下,这辆有轨电车安全地驶抵了终点站兴工街车站。车上有两名乘客主动找到张强,留下了自己的联系方式,表示如果张强想通过法律途径维权,将愿意为公交司机作证。
“那是尊严最美的样子”
“被吐满口水的脸庞,是尊严最美的样子!”6月6日晚,又有两名乘客通过大连民意网,向公交司机张强表达了尊重。
乘客丛女士留言说:“男乘客朝着司机和乘务员的脸上吐吐沫,全程这两名工作人员被骂被吐都没说一句多余的话。而司机也在耐心地开车,如果当时司机不冷静或是冲动发生事故,真是不敢想象后果会如何!”丛女士表示,这名男子下车后,乘客们都在安抚司机和乘务员,“希望能给他俩带来好的心情,这名司机真是给大连长脸!”
对此,大连公交集团回复称,整个事件中,两名司乘人员一直保持冷静及克制,做到打不还手骂不还口,并继续全心身投入到工作中,没有使事件进一步升级。电车分公司运营管理处对驾驶员张强、乘务员李媛这种优质服务的工作态度在职工会上提出表扬,号召全体司乘人员向他们学习。
同时,大连公交集团电车分公司发出呼吁,希望市民能够文明乘车,共同营造良好的运营环境。(图片、视频由大连公交集团电车分公司提供)
半岛晨报、39度视频 首席记者 满文飞
编辑:王鸥 校对:宋洋
视频制作:张腾飞
责任编辑:张一蕾 值班编委:王健
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