事发大连，男子买的新笔记本电脑有异常，检查竟然发现...

近日，王先生在奥林匹克电子城的一家店内花费3150元购买了一台笔记本电脑，拿回家用起来特别慢，他怀疑这台电脑不是新机。经过一番检查，王先生发现电脑上的QQ、微信留有登录痕迹，有些文件夹的修改时间为2019年9月，另外他经过自行检测，发现这台电脑已经用过400多个小时。

新买的电脑QQ微信留有登录痕迹

5月28日下午，王先生在奥林匹克电子城的一家店内选购了一台联想笔记本电脑，一共花了3150元。王先生说，当时他站在店外，技术人员在里面安装相应软件，完事后他只是对电脑进行了简单测试，便带着电脑离开了。

王先生回家后打开电脑，结果发现电脑使用起来特别慢，“电脑这么慢，商家卖的不会是旧电脑吧？”随后，王先生对电脑进行了一番仔细检查，发现了异常。

王先生告诉记者，他购买的这台电脑上面的微信和QQ均留有登录痕迹，另外查询电脑里面的文件夹，发现很多文件夹修改时间不是近期的，有些甚至为2019年9月，“这些文件夹里面都是空的，也不知道是用完了删除的，还是卖家临时删除的。”

自测发现硬盘已使用410小时

王先生本身对电脑不是特别了解，为了进一步确认电脑是否被人用过，他通过网络搜索，从网上找到了有关测试方式，随后他下载软件对电脑进行检测，检测结果让他大吃一惊，这台电脑已经使用410小时。

根据王先生提供的截图

记者看到硬件检测结果显示

这台笔记本电脑的硬盘已使用599次

累计时间为410小时

王先生气愤的说，他要买的是新电脑，而店家也承诺销售的是新机，而现在他发现电脑被人用过，他觉得商家这样的做法涉嫌欺诈。  

目前王先生已向市场监管部门进行投诉，有关部门已介入调查。王先生表示，下一步他将到专业部门对自己购买的电脑进行检测，然后追究商家的责任。

根据王先生提供的联系方式，记者和店家有关负责人取得联系，对于王先生称自己购买的电脑被使用过这一问题，该负责人并没有给出明确答复。而对于如何解决这一问题，该负责人表示，他也想尽快解决这一问题，“3000块钱的东西，不论是退还是换，首先得要沟通一下，但王先生不和我联系，给他打电话也不接。”

商家如存在欺诈行为需退一赔三

大连市政府法律服务中心专家组律师、辽宁碧海律师事务所牟飞律师认为，在生产生活中，人人都可能成为消费者，由于专业知识缺乏等原因，消费者与经营者相比，时常处于弱势地位。为保护消费者在消费时免受欺诈，《消费者权益保护法》明确规定了“三倍赔偿”的惩罚性赔偿，其适用要满足以下条件：消费行为符合消法所保护的购买生活消费品的行为；销售行为构成欺诈。

根据王先生反映的情况来看，他是为了生活消费需要而购买电脑的，王先生的目的是购买一台新电脑，电脑销售商承诺交易的对象是一台新电脑。如果最终确认消费者购买电脑存在上述问题，则电脑销售商存在欺诈行为，消费者可以向法院起诉，要求法院判令撤销双方签订的《销售合同》，要求电脑销售商向消费者退还购买电脑所产生的价款；并赔偿消费者购买电脑价款的三倍费用。

半岛晨报、39度视频记者佟亮

编辑：姜雯欣

责任编辑：王家兴   值班主编：张莉

热点新闻推荐

你怎么看评论里聊聊↓别忘了点小花↓