多家公司紧急应对：取消、退款、暂停

据央视新闻报道，当地时间10月11日，巴勒斯坦卫生部门宣布，巴以新一轮冲突已致巴勒斯坦方面1128人死亡。其中加沙地带1100人死亡，5339人受伤；约旦河西岸28人死亡，150人受伤。截至目前，巴以新一轮冲突共造成双方超过2300人死亡，逾8100人受伤。

针对当前紧张的巴以形势，外交部和相关驻外使领馆发布安全提醒，建议中国公民暂勿前往以色列和巴勒斯坦。有部分旅行社取消了前往以色列的旅行团，部分在线旅行平台进行了全额退款，并且暂停以色列旅游等业务。部分航司取消或暂停相关航班。

△当地时间10月11日，加沙城在遭到以色列空袭后浓烟滚滚。图/央视新闻

取消！退款！暂停！旅游企业紧急应对

春秋旅游对记者表示，取消原定10月9日出发的团队，这是春秋旅游计划中前往以色列的首个团队。此外，10月底、11月初出发的现在也都确认取消了。

同程旅行对记者表示，巴以冲突发生后，同程旅行迅速筛查了涉及所在区域的所有订单，截至目前，同程旅行没有游客滞留在以色列境内。同程旅行第一时间与境外团队进行了联系，以了解当地的状况，并按照规定向中国驻以色列大使馆进行了报备。

对于计划于10月和11月前往以色列的旅游团队，同程旅行已与所有相关游客进行了充分的沟通，并进行了无损全额退款的处理。此外，有关以色列旅游的报名等相关业务工作目前已经暂停。

海南航空公告截图。

海南航空官网10日晚发布公告称，受公共安全原因影响，经认真评估安全风险及旅客出行需求后研究决定，10月12日至31日期间，海南航空将正常执行每周二及周五的两班深圳=特拉维夫往返直飞航班，暂停北京、上海往返特拉维夫航班。后续，将密切关注境外安全形势变化，及时公布以色列航线的航班调整计划。

国泰航空9日发布消息，因应以色列的局势发展，国泰航空已取消于2023年10月10日（星期二）及2023年10月12日（星期四）由香港飞往特拉维夫的CX675航班，以及由特拉维夫飞往香港的CX676航班。

以色列回国机票价格飙涨有人抢票几十次才成功

 “战争爆发当天，机场已经开始混乱，游客想办法撤离以色列，但大部分人订不到直飞机票”。近日，有亲历者在社交媒体发文，讲述巴以冲突爆发后艰难回国历程。

“今天机场离开以色列的人特别多。”来自北京的游客小赵既定的行程是搭乘10月9日早5点多波兰航空的飞机回国，但骤然升级的巴以冲突使进出以色列的国际航班大面积取消。为了能顺利回国，小赵在支付失败几十次之后，在8日上午抢到了一张价格翻倍的阿联酋航空从迪拜中转飞北京的机票。

不少滞留旅客迫切回国、需求高涨，而航空公司运力有限，导致机票价格攀升，目前已涨至15000元以上。

海南航空APP显示，10月11日特拉维夫-北京首都航班，经济舱票价为16400元、公务舱/头等舱票价高达38930元；10月13日特拉维夫-深圳航班，经济舱票价达到17750元，公务舱/头等舱票价则为40670元。从平日票价来看，以11月17日为例，海南航空特拉维夫-深圳航班，经济舱票价最低为4080元一张。

为便利计划近期自愿回国的在以中国公民顺利离境，中国驻以色列使馆收集整理了有关以色列离境交通信息，供大家参考。其中的信息显示，截至目前，本.古里安机场维持正常运转，但部分航班存在临时取消可能。

此外，中国驻以色列使馆收集整理的交通信息还显示，目前仅海南航空开通直飞中国内地航班，根据其最新发布的公告，10月12至31日期间，海南航空将正常执行每周二、周五的深圳往返特拉维夫直飞航班，暂停北京、上海往返特拉维夫航班。

提醒中国公民暂勿前往以色列、巴勒斯坦

近日，以色列同巴勒斯坦加沙地带武装组织冲突持续升级，以色列宣布进入“战争状态”，以色列、巴勒斯坦安全形势严峻。

对此，外交部领事司和中国驻巴勒斯坦办事处提醒中国公民密切关注当地局势发展，近期暂勿前往巴勒斯坦。

外交部领事司和中国驻以色列使馆提醒中国公民密切关注当地局势发展，近期暂勿前往以色列。

外交部门提醒，鉴于当前特殊情况，如中国公民在暂勿前往提醒发布后仍坚持前往，有可能面临极高安全风险，并可能影响其获得协助的实效。

来源：央视新闻、北京日报、北京商报

编辑：姜雯欣

责任编委：王健  值班主编：满文飞

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