papi酱高调加入分答付费社区，第一网红要向知识网红转变？

付费社区的推出标志着分答完成全面产品升级。

自分答去年5月爆火到8月停摆近两月后，鲜有看到分答高调亮相。作为率先揭开知识付费第一个“吃螃蟹的人”，分答如同创始人姬十三本人的性格一样，低调内敛，敏捷创新，在不经意时弯道超车。

目前，分答已完成“问答”+“小讲”+“社区”为核心服务场景的三角知识产品结构升级，这三大产品模块都是由分答带来的知识付费领域的新物种。

文 | 时氪分享

第一“网红”成“知识”网红  

papi酱的粉丝们发现，papi酱公众号自从6月5日发过一个有关高考的视频，每周一的固定放送已经连续四周没有更新，平时的不定期更新也暂停了。粉丝们的催更和焦急也没有停过，甚至有人猜测受大环境影响papi酱可能被封号了……

而就在今天，停更事件尘埃落定。papi酱加入分答，开通付费社区，开始由第一“网红”向“知识”网红转变。

这样的转型并不是意外。和罗辑思维分道扬镳后，papi酱和她的团队就一直在探索“网红”更宽泛的道路。去年7月份的直播，没有变音，素颜出镜，与粉丝随便聊聊收获2000万人在线观看。成立papi酱tube平台，培养创作者，制作美妆、美食、影视、科技等各类内容，将原创视频做出更多不同方式的延展……

不过被贴上“网红”标签的papi酱个人转型之路似乎并不顺畅。因为幽默、有趣的变声短视频而红的papi酱也恰恰受制于此，容易被贴上“不停重复自己”，“缺乏创新”等标签。这也是多数内容创作者的难题，“突然爆红后如何持续产生具有原创力和生命力的内容？”

从2015年果壳推出在行，到2016年知识付费领域的全面开花，内容创业者迎来了新的变现模式。知识分子和大V的入驻让分答的问答火爆一时，小讲的诞生更是成功打造了“三公子”等“草根”KOL，并将应用知识用于变现。

分答、知乎、得到、喜马拉雅等知识平台的积累在过去一年逐渐增多，并且积累了大量有粘性的用户。慢慢地，付费成为知识网红变现的主要方式。

分答创始人、付费社区的“第一产品经理”姬十三曾在今年5月份“36氪WISE x 知识新经济峰会”上表示，信息的筛选机制经历了从“算法筛选”到“社交筛选”再到“付费筛选”的过程。

当用户陷入海量免费的信息供给中，付费成为了用户挑选信息的“门槛”。它成为用户与回答者建立契约关系的连接，也是个体用户可以直接接触自己喜欢的知识领域专家或者KOL成本最低的方式。

这也是分答研发产品的原则。“过去一年分答做的事情是找到人，让人建立契约关系，通过付费提供更加个性化的内容。”姬十三说。

在此背景下，抛却以前重复自己的方式，从网红变成知识网红的papi酱入驻分答付费社区也许能再创新鲜感。

此次papi酱加入分答，任职分答App“papi酱社区社长”，“不设限青年研究所”首席洞察官，不再“扮演”papi酱，打破以往犀利逗逼的形象，而是以一个真实的自我面对大众，增加一条内容变现的道路，同时为粉丝带来知识陪伴的价值。

 主打核心圈层的中心化付费社区

目前分答推出的付费社区产品聚焦每个“个体”如何获得财富、如何突破自我及职场能力的提升。已上线欧成效的《房产财富精进指南》、孙圈圈的《竞争力攻略》、“装逼”大神褚明宇的《向上移动》及科学家种太阳的《职场理性派》等四个社区栏目。

papi酱在付费社区上的内容主打“不设限的人生”，分答配合社区上线当天做了“分答美识节”活动，定价是79元／半年，同时活动内还包含了小讲等课程，也可见出分答此次对papi酱付费社区上线的重视与期待。

根据分答平台和社长（付费社区KOL）方面的协定，付费社区的内容将由社长定期输出，并且保质保量。社长承诺每周更新2篇音频+图文，并通过互动产生高质量内容，保证时常与时效。同时平台有专人进行运营维护。

“如果未来半年内未完成既定内容输出，平台将监督将钱款退给每一个人。”如此的设置解决了用户对社区内容的预期管理，避免后期KOL内容变水或者烂尾。

通过互动产生内容再输出，则从PGC转向了PUGC。“付费”导致用户分层，核心用户围绕社长参与内容制作与分发，降低了社长的输出压力。在社区中，核心用户被分成两种：普通用户和助讲。普通用户可以提问和参与回答，高质量的内容会被社长选为助讲，实现身份升级。增强核心用户对于社区的归属感和连接感。同时可以有效帮助社长运营社区，增加互动和粘性。

这一社区运营模式区类似早年天涯社区、百度贴吧。通过话题将个体聚集，个体的对话题的重新编辑，自发传播让话题再次发酵，产生影响力。类似地还有豆瓣小组。

区别于以上产品，分答付费社区强调KOL的中心化，有限制用户内容和挑选助讲的权利。助讲协助社长回答问题，同时也帮助社长过滤社区噪音，实现内容分层。

与知乎Live、得到、喜马拉雅等平台对待KOL的方式不同，分答一直依靠聚合各类知识的“人”（KOL）来驱动产品发展。既不像知乎Live对KOL进行短时的、一次性“贩卖”，也不是得到重策划运营轻KOL的方式，又不是像喜马拉雅纯打造个人IP，娱乐化的贩售知识的模式。分答侧重“人”与“人”之间的高度联结和强交流感。提供一个传递知识和信息的场景，让用户和KOL在其中进行无缝交流，“跟你信任/崇拜的人在ta的会客厅里待半年”。

当然，这样的强链接场景，也对团队的内容运营能力和产品能力产生更高的要求。papi酱邀请了姬十三、鹦鹉史航、王啸坤、曲玮玮、傅踢踢、寺主人、倪一宁、韦思嘉、陈章鱼 、醉鹅娘、你好_竹子等大咖做为社区嘉宾参与用户互动。

分答关于知识付费的探索与创新

回溯知识付费产品诞生之初，分答凭借“问答”火爆一时。仅褚明宇一人的回答，在平台上拥有19万收听人数，单条付费偷听超2万人，总偷听人数超过91万。更不用说早前的知名大V和明星网红等人带来的流量和利润。

在突然暂停服务的47天之后，分答开始聚焦于社会、金融、医学等专业领域的KOL，定位在专业化知识问答。通过问答为用户提供更为专业、细分、个性化的知识服务。让用户对应用知识的需求在短时间内得到对接。

“小讲”则是专业化问答产品的升级版本。9.9元的低成本门槛，碎片化的使用场景和用户对专业化应用型知识的强需求让“小讲”一上线就受到关注。讲主平均首月收入超3万，43%的复购率。人气最高的讲主凭借两个“小讲”卖出40万元，远超相关出版领域普通作者的收益。分答所打造的“草根”KOL，理财专栏讲主“三公子”个人收益就17万元。让普通内容创作者接入付费平台的门槛更低，同时产生了深度的用户互动和粘性。

不过，知识付费市场在经过一年的更替后，所产生的问题也显而易见。不是所有的KOL都被适合打造成IP。个人精力、时间成本、持续产出内容的能力等都是影响KOL内容的因素。基于此，分答创新了新的知识付费形态——“付费社区”，产品以半年为结算周期，便于管理KOL内容和用户预期。

另外，来自免费产品的竞争，付费产品的使用频次，用户满意度，能否提供持续需求的场景以及同类产品的竞争等等，这些因素也是目前分答无法回避的难题。“付费社区”在与“问答”、“小讲”形成分答稳定的三角形产品形态的同时，是否有持续发力的能力，是否能给传统产品带来新玩法，还有待观察。