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京东集齐了腾讯百度头条360四大流量入口,能借此追赶上阿里吗?

2017-08-25 高小倩 36氪


京东已经获得了四大互联网公司的流量入口:腾讯的微信和QQ给了京东一级入口,今日头条开设了一级购物入口“京东特卖”,手机百度用户个人中心提供了“京东特供”一级入口,360手机卫士App为京东开设了一级购物入口“京东特供”。




文 | 高小倩



集齐七颗龙珠可以召唤神龙。那么集齐所有流量入口,京东能追赶上阿里吗?

8月24日,京东正式宣布与奇虎360达成全面战略合作,共同启动“京奇计划”。至此,在2017年双11到来前,“京X计划”正式浮出水面,京东完成了与腾讯、今日头条、百度和奇虎360四大核心流量入口的战略联盟。

其实在十天前京东发布2017年Q2财报时,董事局主席兼CEO刘强东就曾透露了这次的合作计划,而且他还强调“通过与这四家大型互联网公司的联盟,我们认为公司完全可以触达100%的中国互联网用户。”即便是用户最多的腾讯也未能覆盖中国所有的互联网用户,但是京东通过合纵连横正在将这一目标变成现实。

这次合作也让“京X计划”正式露面,很显然京东的结盟对象不只目前的四家,可能还有其他领域的流量巨头。据业内人士猜测,“京X计划”的下一个合作伙伴极有可能是仍处于行业风口的视频或游戏平台,京东将以此来逐渐完善、壮大以零售为中心、覆盖全方位场景的互联网智能新生态。

虽然目前还不清楚京东下一任结盟的流量巨头是谁,但是从既往的合作中我们可以为京东的合作做一个画像,也可以分析一下这些合作如今已为京东带来了怎样的成果?

京奇计划:全场景智能营销平台+流量入口

与前三次的合作计划一样,“京奇计划”也是一次强强联合。

据“京奇计划”的合作内容,京东和奇虎360将共同打造赋能商家的全场景智能营销平台,并为消费者提供更符合喜好和需求的消费资讯,以及良好的网购体验。

具体来说,就是将京东的电商用户数据与360覆盖线上线下的全场景用户行为链大数据加起来,为京东、京东的品牌合作伙伴、京东平台上的商家实现更精准的广告投放;同时,京东将京东号的内容输出到360众媒平台,在360手机卫士App、360浏览器、360手机助手等渠道里通过智能分发的内容营销方式,提升京东号作者的内容变现能力。

另外,奇虎360的旗舰产品——“360手机卫士”App,也通过京东开普勒(JD Kepler)开放平台输出的选品、交易、技术、运营等电商能力,为京东开设了一级购物入口“京东特供”。

(从左至右依次为:360公司首席商务官杨超,360公司助理总裁王培暖,京东集团副总裁、市场营销部负责人门继鹏,京东集团CMO徐雷)

360拥有巨大流量和庞大用户群,这可以为京东转化为购买者、分发内容等。据360 2015年Q2的数据显示,公司PC端产品和服务的月活跃用户数到达5.14亿,上年同期为4.96亿。PC端的产品和服务在2015年6月的市场渗透率为96.6%,上年同期为93.9%。在移动端,使用360手机卫士的智能手机用户总数在2015年6月达约7.99亿,上年同期为6.41亿,同比增长24.6%。360安全浏览器的月活用户为3.88亿人,上年同期为3.45亿人。从这些运营数据来看,京东确实又拿下了一个巨大的流量套餐。

“京度计划”已经开启,对于此次合作,京东集团CMO徐雷表示,这是基于合作双方最强资源和产品打造的智能化商业计划,而且公司也期待可以驱动互联网零售业的快速变革。而360公司首席商务官杨超则表示,360在安全基础上打造了全场景智能营销平台,此次双方的深度合作不但能够帮助亿万用户有更好的消费体验,也是在打造精准营销闭环方面的重要一步。双方的期许都有很多,但结果如何还有待检验。

京百计划:数据电商+流量入口

而就在十四天前,京东还宣布与百度达成合作推出“京度计划”,双方将在流量入口、产品、数据、分销等方面都将展开深度合作。从这两次宣布合作的时间来看,京东明显在加快布局流量入口的步伐。

具体来说,作为“京度计划”的入口合作部分,百度已经在日活过亿的手机百度用户个人中心提供了“京东特供”一级入口,位置仅在百度金融之下。另外作为合作的一部分,京东的商品广告还将出现在百度的信息流中。在产品合作层面,百度的原生广告、阿拉丁、视频和音乐均可为京东提供支持。

另外双方还将通过数据打通等方式,将百度的人工智能和大数据分析能力赋予京东。其中,数据合作是“京度计划”的最核心部分。百度与京东双方将进行大数据的深度合作,包括百度的用户画像数据和京东的购物车、订单等各层级电商数据。。

百度搜索、信息流、数据、人工智能技术可以为京东的电商助力不少。2016年12月百度移动搜索月活用户已经达到6.65亿,同比增长2%。另外,手机百度资讯流也不只包括手机百度,还有百度新闻、百度贴吧、百度好看等在内的多款百度产品。庞大的搜索用户以及丰富的资讯内容,都会让更多的用户看到京东的商品信息。

而且更为重要的是数据合作,李彦宏在2016年Q4财报中就曾表示,百度人工智能技术可以使手机百度资讯流更好地匹配和预测用户意图,更早感知并把握内容分发环境的变化。这种主动推荐资讯的方式和百度的搜索优势相结合,能够帮助用户更高效的获取信息,缩短用户从所需到所得之间的连接通路,推动 “人找信息”到“信息找人”的转变。据这次合作内容介绍,京东的商品广告经过七个维度的匹配后才会出现在用户所看到的信息流中,可以说精准度很高。但360的合作一样,京东与百度的合作成效也需要后续的验证。

京条计划:内容电商+流量入口

京东与今日头条的合作发生在一年前。

2016年9月27日,京东商城与今日头条宣布达成全面战略合作。“京条计划”主要涵盖三个方面:首先,京东将在今日头条上开设一级购物入口“京东特卖”;其次,今日头条将依托于个性化的数据推荐能力帮助京东和京东平台上的商家实现精准的广告投放;第三,双方将共同开展基于兴趣阅读的电商合作,通过导购、分佣等模式,帮助更多的头条号变现。

京东方面的张雷认为,这次合作双方都贡献了自己最核心的竞争能力:集供应链、仓配、营销、金融一体的高品质电商能力和集媒体、海量用户、大数据、个性化推理算法于一身的内容分发能力。而今日头条合伙人、高级副总裁张利东也表示,这是互联网历史上第一次将海量的消费流量和阅读流量汇聚到了一起。而且也为更多生产内容的自媒体人,提供了真正以内容为入口,以及通过电商变现的可能性。

今日头条的用户数颇为庞大,截至2016年10月底,今日头条激活用户数已经超过6亿,月活跃用户数超过1.4亿,日活跃用户数超过6600万,单用户日均使用时长超过76分钟,日均启动次数约9次。

那么合作已经过去一年多的时间,成果怎么样?2016年12月23日,媒体报道“京条计划”打造的电商营销利器——“京东无线通”取得了初步成果,联想、小熊电器、vivo手机、方太等一大批广告主在合作中均取得良好效果。在这期间京东和今日头条还联合推出了一个“京条影响力”榜单,其实就是鼓励头条号作者写商品文章的内容。除此之外,并没有看到更多的关于”京条计划“的后续报道,也没有更为具体的成果数据。

京腾计划:社交电商+流量入口

与360、百度和今日头条的合作相比,京东和腾讯的合作最早,同时也是最有战略意义和成效的一个。

早在2015年10月17日,京东与腾讯宣布推出全新战略合作项目“京腾计划”,双方拿出最强资源和产品打造名为“品商”(Brand-Commerce)的创新模式生意平台。据介绍,该平台可以为品牌商家提供包括“精准画像”、“多维场景”和“品质体验”等在内的完整营销解决方案。京东和腾讯还专门组建联合团队,为广大的品牌商家打造移动社交趋势下“品效合一”的定制化专属服务。

后面三次的合作刘强东、李彦宏、张一鸣和周鸿祎都未出现,但“京腾计划”时马化腾和刘强东还亲自参与了,以此来看这一次计划双方的重视程度。马化腾曾表示,社交平台与电商平台的联合,在全世界都没有先例,这也是腾讯和京东两大平台首次尝试。而且双方合作的进一步深化,将会给大量品牌商家带来超越以往的全新能力。而力强东也表示,双方的合作已经大幅提升了用户的移动购物体验,微信和手机QQ已经给京东带来了大量新用户。

京东和腾讯之所以如此重视“京腾计划”,这是因为腾讯曾在2014年向京东注资2.14亿美元,并将QQ网购、拍拍的电商和物流部门并入京东。目前,腾讯已经是京东第一大股东,所以这样的资本关系是其他家所不能比拟的。

而且双方在社交电商方面的合作,确实取得了不错的成绩。2016年10月27日,腾讯和京东联合举办了“京腾计划一周年发布会”,并宣布“京腾计划”帮助众多知名企业和品牌获得数十亿次品牌曝光、数亿量级的用户触达。该计划还帮助广告主累计完成了百亿级的销量贡献,千万级的新品首发营销数据。在“京腾计划”发布半年后,双方实现超过600%广告投放量月同比增长、超过200%的广告转化率月同比增长。“京腾计划”一周年内超过50%的 广告预算来自品牌广告主复投。 

在这样的基础上,双方的合作进入第二阶段,“京腾计划”推出营销产品“京腾魔方”。相较于之前,“京腾魔方”主要在数据能力利用方面进行了更深层次的探索,它基于腾讯海量用户社交行为与京东庞大数据基础,实现了全链路营销,从而更精准触达目标用户,实现更加有效的品牌营销。 据悉,“京腾计划”的中包括“连接”、“强化”和“复投”三个阶段,如今已经开始向后两个阶段过渡。

除了一周年的成绩外,腾讯的整合数字营销方案也帮助京东在今年的618全民年中购物节中拿下不错的销售额。而后续双方还有更多的合作计划。

“京X计划”的实质成果大还是噱头大

至此,京东已经获得了四大互联网公司的流量入口:腾讯的微信和QQ给了京东一级入口,今日头条开设了一级购物入口“京东特卖”,手机百度用户个人中心提供了“京东特供”一级入口,360手机卫士App为京东开设了一级购物入口“京东特供”。

多个超级流量入口的开通,以及合作双方大数据的深度合作,带来的是巨大的商业价值和用户价值。正如京东所表示的,一方面,在打通数据壁垒后,能够为品牌和商家提供一套触达用户、精准营销和品牌传播的全套解决方案,极大提升营销效率、节约流量成本;另一方面,电商与社交、搜索、资讯等场景打通,突破电商平台的传统购物流程,让消费需求的产生更加自然、消费过程的体验更加便捷,创造了多维场景内的无缝购物体验。

另外这也意味着,在微信、搜索、新闻、贴吧、视频、手机浏览器、手机助手等等众多场景或渠道里,都可以看到满足特定用户需求、与京东相关的高质量消费资讯,并且实现了用户随时随处下单购买。虽然京东合作的这些平台拥有庞大的流量、用户、数据等资源,但真正带来的效果如何还有待观察。目前来看,似乎只有腾讯对京东产生的贡献最大,这可能很大程度上取决于双方的资本关系,而且腾讯向来对自己投资的企业都很大方。京东与今日头条的合作也快满一年,但双方还未透露更多的成果。而京东与百度和360的合作才刚刚开始。

“京腾计划”是在两年前的10月公布的,双方的合作大有结盟对抗阿里的意味。之后一年,京东又启动了“京条计划”。但这一次,京东在一个月之内就公布了“京百计划”和“京奇计划”两大行动。从时间来看,京东似乎想从百度和360的流量入口入手,获得制约阿里双11的筹码。在今年的618全民年中购物节中京东的累积下单金额达到1199亿元,而去年天猫双11全球狂欢节全天交易额为1207亿元。双方的交易额都创了新高,但从数字来看京东的618购物节快要成为追上阿里的天猫双11。

持续发力超越阿里,可能是京东的未来计划之一。而且为了加速实现这一计划,“京X计划”还在继续,下一个合作伙伴极有可能是仍处于行业风口的视频或游戏平台。另外“京X计划”的发展、成熟,也有利于提早实现刘强东今年所提出的“第四次零售革命”。不过,“京X计划”的实质成果大还是噱头大还有待观察。



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