携程的24小时:从沉默到整改,你还相信他吗?| 唠氪儿
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大家好,我是氪小墨
昨晚(10月9日)
演员韩雪发微博
炮轰携程捆绑销售
并劝网友
「携程在手,看清楚再走」
今日下午
中国消费者协会在采访中表示:
“中消协已经关注到此事,
对于进展,中消协也将密切关注。”
携程晚间回应称:
“机票产品紧急整改,提供无默认可勾选产品”
然而
36氪记者@夜叶
在验证后发现
“接送机券、贵宾休息室服务
依旧处在默认勾选状态,
与声明‘均未默认勾选’不符。”
韩雪喊话携程后
引发热议
有网友表示支持韩雪
@Mate
终于有人说了这个问题
平常我也无缘无故买到这些根本用不到的
我们说他们根本无视,还是要有影响力的人说
@小珊
对对,每次买票都要手动取消,各种捆绑
@水流
还记得这姑娘怼微软中国的售后政策
也是消费者中的翘楚了
后来微软特地派工程师上门解决问题
@Jh
这是消费者维权意识的觉醒!
也有网友选择
原谅它
@栗子
作为消费者难道只想享受方便
却不想为之付出代价?
毕竟人家携程也不是做慈善的
而且相关搭售产品可在购买前勾选掉
@耳东
你可以不用的
注意点击就可以取消
这个理由攻击携程是耍流氓
@西风瘦马
携程这两天才发的公关文,韩雪跟着怒怼
蹭热度?
不止是携程
针对OTA行业
前方还有更多的花式吐槽
👇
@心亘
昨天才用的携程
艾玛,一不小心就买到我不需要的保险
还有多少抵多少完全不懂怎么用的优惠券
@包子不包子
被坑过好多次了,打电话给客服,客服只会说
抱歉
@Sylvia
用去哪儿买票的注意
千万别选什么优先占座出票的那个!
好像几十块一个人,没得退
客服也不会跟你解释清楚为什么要自动勾选
@禾尔
去哪儿网!
订票之后不止一次收到虚假短信
说我的航班取消,让我付费
信息泄露太严重!骗子从哪里知道我的信息?
@三水君
微信购票也是这样的情况
着急订票的时候还要一个一个点取消
就不能不捆绑吗?
@松林
旅游软件基本都是捆绑销售
我还以为是正常现象
每次都很仔细地把各种没用的保险取消
@奇怪颜色
捆绑销售的行业潜规则,能改吗?
捆绑莫名其妙的保险
还有酒店接机费用,必须手动取消
所以
今天想和大家唠一唠
从沉默到整改,你还相信携程吗?
使用在线旅行软件时,
你踩过什么坑?
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