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首次提出「音联网」概念,Sonos展露其做「声音平台」的野心

2017-10-16 宋长乐 36氪


当智能音箱都在抢入口,谈大数据的今天,只靠卖硬件和体验,是一种出路吗?



文 | 宋长乐



如果说物联网、车联网已经耳熟能详,那么你一定没有听说过音联网。

首次提出音联网:音乐、智能、开放

近日,在Sonos One智能音响的中国发布会现场,Sonos首次提出了“音联网”概念,虽然官方并没有详细介绍“音联网”的涵义,但是从最新发布的Sonos One身上不难看出,“音联网”至少包含了音乐、智能、开放三个维度。

Sonos是一家音乐爱好者创立的公司,致力于服务更多的音乐爱好者,对音乐的追求植根于公司基因中,从2002年成立至今,15年如一日的在音响产品和音乐体验上动脑筋。

毫无疑问,新发布的Sonos One也不例外,同样被寄予着公司对音乐的愿景。Sonos平台战略总监Michael Papish告诉我们,Sonos One从项目启动到产品成型,整整用了18个月时间。

只不过在音质保证的基础之上,智能和开放成为Sonos One的亮点。

首先,Sonos One支持播放来自全球80多个(中国本地可访问15个)流媒体音频服务上的内容,相当于给用户提供了一个音乐版的App Store,想听哪一个平台歌曲,直接选择就OK。

其次,业界发布了很多智能音箱,每台音箱只支持一种语音声控系统,或者就是某个语音控制平台支持不同的产品,Sonos One则是唯一一款支持两种甚至两种以上语音服务的智能音响,目前已经接入Amazon Alexa语音服务,预计2018年接入包括Google Assistant在内的多种语音服务,唯一的缺憾就是语音服务暂时中国地区无法使用。

除了以上两点是用户可以明显感知到的革新,Sonos One在音乐体验方面也做了不少智能优化。

根据Michael Papish的介绍,最初接入Alexa语音服务的时候,亚马逊强力推荐自己的7(6+1)个麦克风阵列,但后来Sonos坚持采用了自主开发的6个麦克风阵列,并且制作了配套的系统软件,这样做的好处是,即便你身处一个嘈杂的聚会,也可以迅速识别唤醒词“Alexa”并回应指令。

这个环形麦克风阵列还有一个叫作“Beam Stereo”波束环绕的功能,它会自动检测方向,并把整个环形同时聚焦到人声说话的方向去。

另外,如果音响正在播放音乐,当你对它说话时,播放的音量会自动降低,即使在播放音乐时仍然能听到语音指令,完成任务指令后自动恢复正常。事实上,Sonos One也同样支持Trueplay自动调音功能,这意味着无论你将Sonos One放在家中何处,都可以使用Trueplay将它的音质轻松调整到最佳。

开始从“音响系统”到“声音平台” 的蜕变

无论是在全球范围内集成上百个音乐内容平台,还是接入多个智能语音服务,这无疑都体现出Sonos的开放,但现在Sonos很显然决心将开放进行到底,开始了“音响系统”转向“声音平台”的蜕变路径。

早在2013年,Sonos就和QQ音乐合作,在全球范围内最先实现了通过音乐服务App控制Sonos的功能。2016年,Sonos又实现了通过Spotify App对Sonos进行直接控制。

“我们完全不介意大家用Spotify App控制Sonos音响,当你使用Spotify APP控制Sonos音响时,仍然在Sonos的生态系统,对你的Sonos音响也依然有着完全的控制权,我们也并不会与Spotify竞争谁拥有更多的用户,这不是我们的策略”,Michael Papish如此评论Sonos开放第三方App直控权限。

Sonos平台战略总监Michael Papish

接下来,Sonos还会开放更多的第三方App控制权。据了解,预计2017年年底,Pandora、Tidal 以及来自中国的库客音乐App都将加入直控Sonos的行列。2018年初,在iHeart Radio与Audible App上也会实现这一功能。

与此同时,Sonos还宣布2018年引入Airplay 2,到时苹果用户就可以通过向支持Siri的设备发出语音指令来控制整个Sonos系统,这也算是Sonos给果粉专属的福利了。

如果说之前Sonos是智能音响行业的乐高,用户可以使用Sonos音响拼成自己想要的音响系统。那么现在,开发者们也可以和用户一起来玩乐高了。因为接下来Sonos将正式开放其开发者计划和相关API,为合作伙伴和开发者提供工具包、文档,推动他们在“Sonos声音平台”上构建以往不同的用户体验。

总而言之,Sonos的系统开放性使得每一个语音助手、每一个流媒体音乐服务,以及任何一个想接入Sonos智能家庭声音平台的设备和企业,都可以成为合作伙伴。

只靠卖硬件赚钱,商业模式和苹果很像

提到智能音箱产品,一个不可逃避的敏感问题就是:价格。

纵观中国市场现有的音箱产品,价格大多居于200元到500元之间,Sonos One的售价却高达1680元。对此,Sonos平台战略总监Michael Papish谈到了他的观点。

在Michael Papish眼中,Sonos无论从硬件的设计还是实际的用户体验,都花了很多心血,核心是给用户提供更好的音乐服务。如果与售价399美元(约2600元人民币)苹果HomePod相比,Sonos One也并不是最贵的。“但我们和苹果的商业模式很像,都是专注卖硬件”,他说。

他认为,现在很多公司的战略是把音箱作为一个用户流量入口,背后有别的商业模型,并不是想通过硬件挣钱,而是利用用户数据结合别的项目盈利。

“Sonos不会像一些纯粹的互联网公司在数据上挣钱,我们的模式就是卖好的硬件以及好的用户体验”,Michael Papish补充道。



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