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租房平台电商化是否行的通?隐形领跑者或现身

2017-11-09 36氪 36氪 36氪


对于租客而言,房源难找、租房体验差、租后服务跟不上等问题也成为当下年轻人租房痛点。




随着租房政策的利好,房屋租赁市场正成为内地互联网巨头的最新“战场”。阿里巴巴和京东先后宣布进入房地产市场。支付宝上线信用租房平台,已在8个城市开通应用。而京东则成为北京住房租赁监管平台技术合作项目的中选单位。互联网企业的进入给租赁市场注入了新动力,也产生了更大的想象空间。


近期,已完成A、B两轮融资的租房交易平台“巴乐兔”正在谋求C轮融资。据悉,A轮融资众为资本领投数百万美金融资;B轮数千万美金融资,由DCM领投(DCM布局全球租房行业,之前投资了美国的Roomie,因此创始人David Chao亲自领导了对巴乐兔的投资),此外,B轮还有香港地产大鳄南丰地产集团跟投。


在高房价的背景下,购房年龄逐渐推迟,一些大城市新市民“先租后买”已经常态化。而对于租客而言,房源难找、租房体验差、租后服务跟不上等问题也成为当下年轻人租房痛点。


对于创业者而言,如果仅仅是推出租房信息类平台,创业空间将十分有限。巴乐兔选择将租房与服务的结合,切入到交易环节,整合B端房源,以分租切入都市主流租房年轻人群的需求,服务C端用户,并沉淀每月租金流水。据巴乐兔方透露,到目前为止巴乐兔平台上沉淀的租金流水已达几十亿规模。


房源、客源、信息对称一直是租房市场的核心要素。与其他在线租房平台不同,巴乐兔首先选择切入中小B经营性房东,品牌公寓和大型分散机构房东房源,将房源整合合规化运营,满足刚毕业的白领单间或合租的需求。在B类房东整合拓展的基础上,C类业主房东也在巴乐兔扩展之列,目前平台上C类房东数量也已超过5成。


巴乐兔平台上的所有房源都以众包派单的方式让工作人员上门拍照。巴乐兔在各城市建立了拍客团队,拍客使用平台提供的APP拍照和采集信息,平台抓取定位和痕迹等保障房屋照片、房屋信息的真实性。同时,巴乐兔严格保障房态更新的及时性,审核上线的房源7天内如没有房态更新,将会被下架,确保实时可租,让用户“所见即所得”。同时,巴乐兔的房源运营团队也用电商思维为房源产品制定了细致的参数体系,以标签描述等方式呈现前端,方便租客快速筛选匹配合适的房源。




在运营服务上,租客租后的事情巴乐兔也“管到底”。用电商化标准服务运营,瞄准服务痛点,将服务产品化和标准化。如运营房东进行“满租退押”,“阳光收费”等等承诺项。一系列的房东房源运营举措提升优质房东的出租率,改进普通房东服务,将不合格的房东进行淘汰。巴乐兔也配合优质房东推出“平台先行退押”等亮点服务。巴乐兔对外的数据显示已渗透上海一半二房东市场,并且已有几百名优质的头部房东加入了巴乐兔对租客的优质服务承诺。


传统中介平台主要依靠向租客收取佣金盈利。而巴乐兔主要向B端房东收取费用,收费标准根据不同合作类型,按照流量、撮合转化和平台上的展现以及其他增值业务而有所浮动。此外,也向C端用户提供房租分期获得金融服务收益,并正在通过租房场景延伸开发更多收费的场景金融服务项目。从巴乐兔的产品上分析,其将城市划分为很多具体的小型区域,进行较为精准的供需匹配服务,由于几个一线城市的区域渗透率已很高,也可推算巴乐兔以区域单元经济作为其经营基础进行考虑。


巴乐兔联合创始人朱维嘉此前在接受36氪采访时表示,目前平台已开发了北京、上海、深圳等一线城市和10余个二线城市市场,平台房源超过100万间。据公开资料,创始团队来自于贝恩、汇丰、腾讯等公司,目前有200多人。日活在几十万。



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