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未来精英联盟 |动口就能办到的事儿,为什么要动手!

2017-12-06 36氪



编者按:在新商业时代的江湖中,有这样一群人,他们曾经或是名企高管、或是名校学霸、或是科技大咖,又或是一枚在路上的诗人……因为对生活的梦想、热情,对未来的渴望、追求,他们选择了创业,凭借自己对新商业、新科技、新生活方式的独到见解打拼出了一片新天地。他们是当下社会中坚群体的代表,也是自带改变力量的未来精英代表。


为了解这个群体工作和生活之下的AB面,探寻他们对于未来生活的理解,36氪特携手北京万科翡翠公园推出“未来精英联盟”专题报道,本期我们访问的是蓦然认知创始人兼CEO戴帅湘。



“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。”在百度做了9年产品研发、拿下以NLP技术为核心的百度最高奖荣誉之后,已经身任百度主任架构师的戴帅湘选择了创业。公司的名字跟老东家一样取自辛弃疾的《青玉案·元夕》。

不过,他选的却是下半句——蓦然认知。戴帅湘说,继百度的搜索引擎之后,决策引擎将会主导我们认知这个世界的方式,这也是自己为公司取此名的用意。

戴帅湘在2017MTA天漠音乐节上做现场分享

也正是基于对这个趋势的清晰判断,戴帅湘的创业之举没有经历太多犹豫、权衡的过程。“我的创业其实是很自然的事情,已经积累到这个阶段了。所以,没有花太多时间去衡量要不要创业,更多想的是未来做什么、怎么做。”戴帅湘说。

在他看来,在未来的物联网时代,语音交互一定会成为人们主要的交互方式,而自己,只是在为一定会到来的决策引擎主导的时代做准备,通过产品在适当的时机让每个用户都能真正感受到技术的力量,直接改变人们的生活。

A面/未来正在到来,我做的就是提前做好准备

戴帅湘的办公室俨然就是一个蓦然认知产品的体验中心,不大的空间里,有智能窗帘、智能台灯、智能电视等设备。

“小蓦,帮我订一杯咖啡。”为了让人更直观理解自己正在做的事情,戴帅湘拿起一个带有语音输入功能的电视遥控器发出了指令,随即,电视屏幕上便出现了附近咖啡厅的选项,进而呈现的是咖啡的种类以及价格等信息,语音选定下单之后,便弹出了支付页面……整个过程,人只需要对着遥控器发出指令即可。

“对话即应用”,戴帅湘告诉36氪,蓦然认知的核心理念是解放用户的双手,让用户可以通过语音交互直接调取各种服务,诸如定咖啡、外卖、电影票等,然后通过对各种服务数据的深加工,用特定场景下的数据不断优化模型,打造产品,然后向客户输出。

这是蓦然认知的商业逻辑,也是戴帅湘在几年前便想做的事情。

2015年的8月8日,戴帅湘清楚地记得这个日子,他带领团队开发的Query语言模型拿到了百度语义技术的最高奖,整个团队获得了上百万美金的奖金。接下来的国庆旅游期间,一个想法渐渐清晰:是时候需要做一些自己能掌控的事情了!

戴帅湘的这个想法并非一时的头脑发热。在百度的九年时间里,他收获了很大的个人成长,除了前述的百度最高奖,他还拿下了在自然语言处理、语义搜索、自动问题求解等领域内有20多项专利技术。

不过,在这个过程中,其发展的瓶颈也日渐隐现。“一个产品在某个时代会快速生长,然后到一个平缓时期,但是它很难再用到我更新的技术,除非对产品做颠覆性的变革。这样的情况下,我如果继续待在原来的平台,能力就很难发挥出来。”戴帅湘说,自己曾经尝试去突破,但在庞大的体系之下,个人能力显得非常渺小,最终,他选择了自己组建团队,去做看准的事情。

“以前想着慢慢等待市场的变化,等看的足够清楚了再去做这些事情,但是市场的发展变化非常快。”有了这个想法之后,当年春节,戴帅湘便做了BP,并跟投资人有了初步的接触。

“做技术的人有一个特性,就是认准了一个东西就会很快去做尝试,不会特别犹豫,我也是这样。” 

戴帅湘选择的方向是自己擅长并充分积累的领域——语音交互。2016年5月,蓦然认知(Mor.AI)正式成立,定位于以认知计算、自然语言理解技术为核心的人工智能公司,业务集中于语义理解为核心的决策引擎,主要对外提供信号处理、语音、语义、云端服务等自动对接的一站式智能交互解决方案。

“产品本身不是那么复杂,复杂的是要构建起这个产品前项的技术和资源积累。技术这个事情最终看的不是个人技术方面的能力,而是他在技术上的视野和远见,能看的更远,这个很重要。但靠一个人的力量一定是不足以把整个事情完成,所以,一定要有一个完整的团队,来驱动各种资源。”戴帅湘说。

 蓦然认知语音交互技术解决方案图

一项技术的落地应用通常要经历三个阶段:技术——产品——市场。组建团队之后的蓦然认知首先要做的就是把之前积累的技术转化成产品,很快,其研发的智能决策交互引擎“小蓦机器人”(Mor)面世,面向 B 端客户,主打语音交互和决策,在垂直应用上选择的是智能车载、智能家居、智能客服三大领域。

“三个阶段每一步的跨越都很难,我们现在全力在做的是从技术到产品,但是从产品到市场却是需要时机。”戴帅湘说。所幸的是,在与设备厂商接触的过程中,他发现,对方要比预想的更开放、更兴奋、接受程度更高。

“在谈的过程中,我并没有尝试去说服他们。主要在于这些厂商所处的行业,利润和产品都已经到了一个瓶颈状态,他们可能没有互联网思维,但是会受技术变革的影响,有接受新技术的需求。” 事实上,在中国过去二十多年的飞速发展中,技术变革的力量已经让社会发生了翻天覆地的变化,对此有深切感受的人,对于科技时代到来的趋势也有着深刻的认同和强烈的响应。

在戴帅湘的商业蓝图中,为电视、汽车厂商提供一站式服务是关键的商业布局。而更大的目标,则是在未来的高科技时代,能推出专属于蓦然认知的、不同于现在所有设备的全新设备。不过,在他的眼中,这都意味着打开了进入多场景的入口。

“交互方式这个事情只是一个手段,真正最后要提供给用户的是好的体验和更广泛的服务,这样才更有意义。当软件之间的边界逐渐消失,所有服务都通过与用户语音对话的方式来按需呈现,用户的生活效率和体验将大幅提升。”戴帅湘说。

B面/技术大拿原来是枚文艺青年

“人生就是这样,如果有太多的顾虑,你反而不一定能够做成一件事。我是个乐观的人,当时的想法很简单,创业这件事,不管怎样都会让我上一个台阶。所以,我一定要勇敢地往前走。”在整个采访过程中,戴帅湘的语气一直透着技术男的理性与平和,即便在谈到创业压力时,他依然云淡风轻:“压力还好,我们只是正常的往前走。”

他告诉36氪,创业一年多以来,自己的生活发生了相当大的变化。以前只需要带领团队,做产品的设计、分析、架构等等,不需要太多考虑市场,更不需要跟外部太多的人打交道。但创业之后,这些个人喜好都需要去突破,管理和市场的能力同样需要学习和增长。

“我其实不是特别擅长跟人打交道的人, social能力中等。就这方面而言,创业于我来说确实是一个对自我的挑战。不过,随着业务及公司的变化,我会要考虑找更多合适方向的人。”戴帅湘说。

除此之外,最大的压缩就是属于个人的时间。“以前至少周末和假期是完整的,但现在会发现时间越来越不够用,不仅独处的时间少了,陪伴两个孩子的时间也越来越少。”

没创业之前,戴帅湘的爱好很多,运动、攀岩、滑雪、听音乐、打游戏,喜欢安静的他还经常会看一些历史方面的书籍。闲暇里,自己还会写作一些诗歌和散文。


“现在已经不大会有时间去写东西,创业之后已经两年没有出去旅游了,那些运动的爱好也被搁置到一边了。”谈到自己理想的生活场景,戴帅湘说,希望能在一个安静的地方,比如海边,去走一走放松放松,有家人的安静陪伴。

尽管个人时间越来越少,但学习却是一件并未被放松的事情。2017年4月26日,腾讯与清华大学经管学院合作成立“清华-青腾未来科技学堂”,致力于为下一个独角兽注入创新DNA。戴帅湘从1000 49 29318 49 14461 0 0 7051 0 0:00:04 0:00:02 0:00:02 7054余个黑科技项目创始人中被选出,成为最终被录取的首期48位创始人之一。"青藤大学的课程大概每个月三次课,占用的时间并不多。"作为技术咖,要不断升级打怪就得持续学习新知,戴帅湘说,创业之后,学习专业知识的时间少了很多,自己将更多的精力放在了学习管理、市场等自己之前并不擅长的知识上。

谈到理想的居住场景,戴帅湘说,自己最看重的是社区可以提供的服务和生活、教育等配套设施。“一个社区可以不处于商业繁华、实体配套齐全的区域,但是要能连接上各种便利的服务,能方便这些线上的服务在线下快捷到达。”

至于跟自己密切相关的智能家居,技术控的戴帅湘也是很偏好的。不过,他认为,现有的智能家居产品并不能很好实现他的需求,至少有两点需要改进:一是最好有更多的语音控制,即非接触式控制,这样就可以充分解放人的双手;二是要能提前自动做出判断和预测,既能感知人的意图,也能感知环境变化,然后自动地做出决策,尤其是能在组合场景下做决策。“比如,我发出指令看电视,同步的,窗帘要拉上、音响会打开,预测+对话才能让家居变得更灵活,这才是真正的智能化。”戴帅湘说。

未来精英联盟问答时间:

36氪:您对未来的看法是怎样的?

戴帅湘:未来一定是由技术主导的,从人类的发展历史来看,是技术在推动着人类的进步,在近些年的时代变迁中,也能感受到科技对于人们生活方式的改变,这是大势所趋,也是社会的必然,不会以我们的个人意志作为转移。技术的出现是为了突破人类自身能力的限制,帮助人类实现更多想做但做不到的事情,人工智能的出现更是如此。

这个时代是机器逐步模仿、学习人,并最终超越人的时代。不过,即便人工智能将来替代了人类的体力和脑力劳动,但也不表明人类会消亡,只不过是不以蛋白质的形式存在而已。我是一个理性的人,从我们从事该领域工作的角度看,这些都是必然的规律。不过,这都是很久之后才可能会发生的事情。

36氪:您认为什么样的人算的上是精英?

戴帅湘:真正的精英人群应该有三个特质:一是眼光,能够看清大势、洞悉未来,所有的目标的制定和实现其实都是以对大势和方向上的判断作为前提的;二是坚持,这与第一点也是相一致的,能坚持也正是因为看清了大势,知道自己的终极目标是什么;三是一定要是出于善意的,只有出于善意的行为,才有可能带来正向改变社会的力量。

36氪:您认为未来精英人群应该有什么样的特质?

戴帅湘:未来的精英人群应该是能够提前预判大势,并善于把握大势、掌控时代发展的人。

36氪:您觉得精英人士未来的理想生活方式应该是怎样的?

戴帅湘:能够掌控技术、更能掌控自己的生活,像比尔盖茨那样,拥有一所足够大、足够方便智能的房子,可以获得贴心周到的服务,用自己喜欢的方式过自己想要的生活、去自己想去的地方。

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