宜家、无印良品相继沦陷，大白天居然有人在里面做这样的事……

“采取不同的方式

为大众服务”

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这是宜家的口号

也是宜家的经营理念

宽松舒适的购物环境

没有导购随时上前询问

外加宜家特色的冰激凌和热狗

本该是美好的购物体验

却出现了许多这样的场景

老老少少，睡得那叫一个安稳

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还有带孩子一起享受亲子午觉的

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他们睡到天荒地老

却让其他来逛家居产品的其他顾客

感到生！无！可！恋！

原本只是想出来逛个街

没想到看到这么多魑魅魍魉一般的睡姿

特别辣眼睛

顾客感觉别扭

商家估计心里的白眼也要翻到天上去了

随时随地都能安然入睡或许还只是个人技能

直到去年年底

老年相亲团进驻宜家

这一回商家的心情是彻底天崩地裂了

向来睁一只眼闭一只眼的宜家

不得不帖出公告

善意提醒

推行体验式服务的商家中

宜家可能是做得最大也是做得最惨的了

然而最近

这样的厄运降临到了

另一家店头上

继宜家之后

小清新和文艺青年们最爱的无印良品

也迅速沦陷了

MUJI原本的风格写作文艺简约

读作性冷淡

设计大气整齐

是强迫症患者的最佳治疗场所

然而现在却变成了这样

懒人沙发上随处可见的葛优瘫

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凡是有座位的地方

说瘫就瘫

左上角的大哥还摆出了一个很方便抠脚的姿势

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甚至有小情侣在光天化日之下

旁若无人地同躺一张床

吃瓜群众表示害怕

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化妆品区

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服装区

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文具区

只有你想不到，没有他们做不到

凡是他们所到之处

堪比台风过境、战场废墟

甚至是地球毁灭

对于这样素质低下的顾客

大申君很想问一句：

我可以说脏话吗？

作为一家坚持体验式服务的店家

在强行吃下一波摧枯拉朽的攻势之后

却只做出了这样的回应

大申君觉得

这简直就是魔法攻击和物理攻击的区别啊！

战况太惨，我选择不看

说真的

体验式服务针对的是所有消费者

随处瘫、随手涂、随便用的顾客们是满意了

你让遵守规矩的顾客门情何以堪啊

无数深受其害的顾客们

对此有话要说

最后那位想了个狠招

这个方法听上去就非常酸爽

但杜绝素质低下绝不能以恶制恶

因此商家的应对是很关键的

如果过分顾虑部分素质低下的顾客

很有可能造成绝大多数顾客糟糕的购物体验

对此

在这一点上

屈臣氏的做法或许值得参考

毕竟，能把控场这件事儿做到极致的

全上海可能只有屈臣氏

当然了

穷追不舍的推销手段

并不符合宜家、无印良品的画风

但是其强硬的气势是值得他们学习的

所有提供体验式服务的店家

都不应该放任不文明行为

以影响到别的顾客

如果店内真的有这种人出现

那么希望所有在场的顾客

能够用自己的眼神

无声地

用力地

怼TA

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