看着都疼！男子酒店洗澡时摔倒，碎掉的玻璃扎屁股上，他缝了近 200 针…

旅游过春节，已经成为很多人欢度春节的方式了。

1 月 30 日晚上，重庆的谢先生带着一家人自驾来到了深圳，入住了深圳市龙华区民治大道旁边的兰廷酒店。当晚 10 点左右，谢先生在酒店浴室受伤，送往医院后居然全身缝了近 200 针！

事发现场

兰廷酒店方面垫付了谢先生全部的医药费。截至 2 月 7 日，谢先生伤势稳定。不过，双方因赔偿问题却没有协商好，酒店方已经报警，谢先生也准备报警求助。

2 月 7 日，记者在深圳健安医院的病床上见到了受伤的谢先生，他的右手被包扎着，隐隐能看到血迹，身上穿着一件保护肋骨的 " 特殊衣服 "，屁股上也被包扎着，右耳后还有愈合的伤疤。

谢先生讲述伤情。

洗澡时一下没站稳，玻璃门碎掉扎伤屁股

谢先生向记者回忆了事发经过。1 月 30 日，谢先生带着全家人自驾来到深圳，原本想去南山的深圳野生动物园看看，没想到车开到龙华民治时，见天色已晚，他打算在附近先住一晚，第二天再去深圳野生动物园，然后去往惠州的亲戚家拜年。

一家人坐在车里围着民治大道转了几圈，谢先生也联系了地图上显示的几家酒店，不是客房已满就是只有单间了。随后，他看到了兰廷酒店的广告牌，就带着家人入住了一间豪华标间。

当晚 9 点左右，谢先生的妻子带着两个小孩洗完澡之后，谢先生到浴室里面准备洗澡。他刚在头发上抹完洗发水搓起泡泡的时候，谢先生称忽然听到 " 砰 " 的一声后脚下就全是碎玻璃，他一下没站稳，重重地摔倒在浴室内。右手划了十几厘米的口子，屁股上全扎满了玻璃渣，右侧肋骨也觉得痛。于是，他大声喊妻子过来。

谢先生入住的房间内地板上还有血迹。

谢先生的妻子表示，她跑过来见到丈夫躺在浴室内，地面全是血，便赶紧拨打酒店前台电话，但无人接听，她又跑下楼喊来了酒店前台人员。赶来的前台人员也立即叫来了酒店客服经理，随后，酒店人员拨打了 120 电话，谢先生被送到了附近的深圳健安医院接受治疗。经过医院检查，谢先生的右手被玻璃划伤，缝了 14 针，屁股上由于扎了很多玻璃渣，取出来后又缝针，右耳下方也有伤口，右侧肋骨撕裂受伤。谢先生的妻子说，谢先生在医院做了 2 个多小时的手术，全身被缝了近 200 针。

谢先生表示，从入住医院后，兰廷酒店方面垫付了医药费，并在酒店开了一间房给妻子及小孩免费住。由于小孩快要开学了，他的伤情也逐渐稳定，于是，他想要回家治疗，就与酒店方协商出院事宜，但酒店方只愿承担医药费，不愿做其他的任何赔偿，对于这点赔偿，他无法接受。

酒店方认为谢先生负有责任

7 日下午，记者来到了兰廷酒店。该酒店的负责人罗女士先是带着记者查看了谢先生摔倒的事发现场。罗女士表示，1 月 30 日晚上 10 时许，酒店方了解到谢先生在入住酒店的房间浴室内受伤后，马上将其送到医院，随后垫付了全部医药费。酒店方表示，经过调查，谢先生在洗澡时没有遵守酒店的提示，光脚在浴室内冲凉，自己摔倒了并将浴室的玻璃门撞碎后受伤。

律师说法

酒店应该承担谢先生的合法费用

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，谢先生在兰廷酒店内消费入住，酒店方有责任要保障谢先生的人身及财产安全。不管谢先生是摔倒后撞碎玻璃门受伤，还是酒店浴室玻璃门爆炸致谢先生受伤，酒店方都应依据法律规定的标准承担谢先生的相关费用。

谢先生可以向相关的法律人士咨询后，依据法律规定的赔偿范围及赔偿标准与酒店方协商赔偿，倘若双方协商无果，也可以向消委会和所在街道办的调解委员会申请调解，调解不成，双方还可以向所在地的人民法院提起诉讼。

咨询律师

广东硕法律师事务所律师    郑伟

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来源 | 深圳晚报

编辑 | 冯仕妍、朱丹

校对 | 梁永忠