什么仇什么怨？女子被滴滴司机叫去火葬场，半个月里天天如此！

每天凌晨接到快车订单

让自己从医院到火葬场

半个月以来天天如此

如果收到订单的是你

就问你怕不怕！！！

近日南报君接到报料…

自5月14日凌晨起，中山市港口镇的张女士每天都接到他人通过滴滴代叫车服务为自己叫车的骚扰电话，行程一般都是从医院到火葬场，如今骚扰已经持续了半个月，张女士不胜其扰。  

5月31日中午

张女士又接到了滴滴的司机电话

这一次

代叫车的电话号码还换了

(⊙﹏⊙)

当天下午6点多

记者从滴滴公司了解到

这个代叫车的账号已被永久禁封

这一切，都源于一次差评…

张女士的丈夫李先生告诉南报君

这场骚扰其实源于张女士的一次网约车

5月13日

张女士通过滴滴打车平台叫了一辆车

当司机到达目的地时

张女士没及时接到司机打来的两个电话就走了

而这名司机一直设置着计价状态

还在结束行程后加收了100元服务费

张女士知道后向滴滴投诉

滴滴方面取消了这100元的服务费

后来

张女士给司机打了一颗星的差评

于是从5月14日凌晨起

张女士就开始收到陌生号码的骚扰

不停有滴滴司机的电话打入

问她是不是要坐车去火葬场

最多的一天足足接了22个骚扰电话

张女士接到的滴滴司机打来的电话

都是180****9484这个手机号码

这号码通过滴滴出行的代叫车系统预约

对方声称要接她去火葬场

张女士说：

订单一般是从某个医院到殡仪馆，一看就知道是恶作剧，平均每天都有7到8单，最高峰一天有22单，也就是有人帮我约了22次车，第一张单结束了他就会约第二张。

为了回避这些接连不断的电话骚扰

张女士已经屏蔽了一切陌生号码

然而到了5月31日中午

又有一个陌生号码连续打过来5次

张女士接听了

发现又是别人帮她叫的滴滴车

只不过这次号码已经换成183****8300

建议改善滴滴代叫服务

在被电话骚扰的第二天

张女士一家就选择了报警

而警方以案件不足以立案为由没有处理

张女士的家人曾想过将计就计

要求司机照样接单、让代叫人付款

希望限制那位乱叫车的骚扰者

但是这个代叫人没有坐车

却投诉司机危险驾驶或迟到

如此一来网约车司机又打电话过来诉苦

而张女士多次拨打尾号为9484的骚扰电话

对方一直关机

滴滴回应：永久禁用该代叫人账号

随后，南报君也拨打了代叫人的两个号码，一个关机，另一个不接听。南报君就此事致电滴滴客服，5月31日下午，滴滴公司回应了。

滴滴方面回应如下：

对于该用户反映的遭遇，滴滴平台非常重视。经了解情况后，现在已初步确认，该账号为恶意发单。恶意发单是滴滴平台明令禁止的行为，已对该账号进行了永久禁用。

滴滴提醒广大乘客，在正常代叫车订单流程中，实际乘车人会收到短信通知，乘客可在核实行程后进行乘搭。如果发现订单错误，可拒绝乘坐，向平台客服进行电话投诉。一旦核实为非正常发单的情况，平台将酌情对恶意发单人进行账号封禁。

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采写 | 南方日报、南方+记者 王谦 受访者供图

编辑 | 冯仕妍  朱丹 

校对 | 蓝淑茹