独居女孩深夜突发高烧点外卖,外卖小哥的举动引众人怒赞!
近日,成都一女孩点了份外卖,备注让外卖小哥帮忙买点退烧药,后续发生的事情令她惊喜又暖心。
△热心的外卖小哥施辉勇
女孩独自在家突发高烧 点外卖拜托外卖小哥买药
7月22日晚,成都女孩小吴独自在家,八九点的时候身体有点不舒服,但是没太在意,11点左右开始发高烧。
小吴想在网上买药,发现很多药店无法配送,就想到了外卖。7月23日00:36,小吴通过外卖平台下单并在备注栏留言:
想请店家帮忙告诉快递小哥,能不能帮我买点退烧药,安瑞克或者其他什么的退烧药都行。点外卖主要是想买药,吃的是给外卖小哥的。希望能帮帮我,非常感谢!
“我点了一份外卖,备注上希望外卖小哥路过药店的时候帮我买退烧药。我也知道外卖员、快递员工作很辛苦,尤其是半夜工作的人,所以外卖是送给外卖小哥的,点外卖主要原因就是想买药。”小吴回忆说。
外卖员沿途走10多公里寻找药店
接单的外卖员是27岁的云南小伙施辉勇。当晚,施辉勇像平常一样接单送外卖,看到小吴的订单备注,施辉勇格外留意沿途药店。沿途寻找了10多公里,都没有看见有开门的药店。送完其他单子,施辉勇马上跑去大医院询问。
其间,小吴也给施辉勇打过一通电话,“他说他已经看了好几家药店,但都关门了。他都一直在帮我找药店,后来实在没找到,我说没关系,让他赶紧确认配送成功,因为当时已经超出配送时间10分钟了。”小吴说。
“他一直说抱歉,我说没关系,如果有看到开着的医院可以告诉我,我自己去。但外卖小哥说,如果有,他就直接帮我买过来了。”
最终,施辉勇找到四川省司法警官总医院,但被告知,药物不能代买,必须病人自己来。施辉勇立刻赶到小吴家,接她去医院。
凌晨两点将女孩送医院 比正常下班晚三个多小时
在施辉勇找药店期间,他也上报给了平台上级部门,相关负责人也给小吴发去信息:配送员跟我反映给你的药没有买到,确实不好意思。他跑了很多地方都关门了,你如果感冒严重的话要不要去医院,我可以安排我们配送员过来接你去,安全这方面你不用担心。
△平台负责人发的短信
小吴觉得很感动,发了一条朋友圈说:“外卖小哥现在带我去医院。世界上的好人总是很多,非常感谢!”
23日凌晨两点,施辉勇接小吴到四川省司法警官总医院。“到医院后一直很热心地帮助我,帮忙叫值班医生、帮忙换零钱,一直在大厅等着我。看完病后快3点了,小哥骑车把我送回了家。”小吴回忆说。
△凌晨两点左右,送医途中,女孩拍下的外卖小哥。
施辉勇到家已经凌晨3点多了,比正常下班时间(凌晨0点)晚了三个多小时。送了一年半外卖,施辉勇觉得这都不是大事,“接单时我心急如焚,因为我们是做服务的嘛,看见备注有什么要求都尽量会满足客人。”
据悉,平台“骑手之家”已经对施辉勇进行表彰。
感动,暖心!
为外卖小哥点赞!
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来源 | 成都商报(ID:cdsb86612222)
编辑 | 洪鑫
校对 | 杨远云