为了外教课才交了16288块，上了一半外教消失了？杭州妈妈遭受“霸王条约”：这就是所谓的著名早教机构？
在给孩子教育这一块，
大部分家长都是积极而又迷茫的。
前不久，
志玲推送过一份关于孩子暑期安排的总结
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杭州一位妈妈给孩子报了9个兴趣班，暑假=破产？少年宫课程哪家强？网友血泪史总结来了
最近，又有一位19楼网友碰到了困扰
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19楼网友@小小绿豆糕爆料2018年5月底，我带女儿去杭州东新路上的某商场体验美**早教课，当时上课还比较满意，随后销售顾问就跟我谈，问我是否有意向买课。当时我觉得女儿玩的还不错，而且我也比较喜欢外教上课，销售看我喜欢外教就跟我说我们这里都是有外教上课的，还给我看了课表，当时课表是一周每个阶段都有外教课，我就心动报名了。
当时报的是96+8节课，付了16288，当时签字时我对美**的合同条款提出了异议，我说我要在上面加上其他我想要加的内容，回答说不可以，这是总部制定下来的合同，不能做增加修改，如果后期有问题可以协商。而且销售说要上课必须要签字，我就签字了。这也是之后问题的关键所在。
一开始都还不错，都能上到外教课，销售顾问的态度也不错，到了7月底，销售顾问说现在要给我分配给订课顾问了，一对二的服务，之后有任何问题可以联系订课顾问。后来就一直是订课顾问（也就是前台）给我订的课。一直到11月都没问题，11月中旬开始，我就没上过外教的课了，我问订课顾问，一开始回答是回国了，后面我又问过几次，跟我说回国办签证了，还没回来，再后面我又问，说是年前应该不会回来，然后到现在19年的5月了就一直都没有看到外教了。。。我主要是因为想上外教课才来报课的啊。
截止到19年4月底我还有46节课没有上，于是我想问问剩下来的课怎么办。（当时销售有跟我提过如果课上不完可以转到百思拓旗下的其他所有品牌）问了订课顾问3次，最后给了个芝麻街英语老师的微信，让我自己去问转课事项。没事，那我就自己问呗。询问了那边的老师，老师说必须一年起报，抵掉现在的课，再补大概1w多吧。。。
我不想再入坑了，然后又去咨询了订课顾问其他的还有办法吗，订课顾问压根不理你。好了，也没人管我，当时的销售早就不做了，我只能打前台电话，我说我要退课，（没人管你那我只能说退课来引起注意了）前台询问，你的销售顾问是谁，我说我没有销售顾问，给我查了，说是一个叫**的，说叫**给我回电话。过了一会接到了销售顾问的电话，说她是我的顾问，天啊，我压根不知道她是谁，我想她应该也不知道我是谁，我跟她说我要退课，她说可以，按照合同写的，上满2分之一不满3分之一退总课程的15%，等于是2k多一点，其他一概不行。
我说我不同意，最后给我了校长的电话，我就跟校长进行了沟通，校长也是一样，退15%的费用。我说这个不是我的原因造成的，是因为你们没有按照之前约定的说有外教上课，我才想退课，如果你们承诺我之后的课都能上到外教课，我愿意上课的。回复我说我们这里没有，什么时候有也不知道，要不你去别的中心上。我肯定是不同意的。后来校长说我们销售不可能跟你说一直有外教课，我说如果你们销售当时跟我说我们现在有外教，我不保证以后有没有的话的话，我肯定是不会买课的，而且没有一个销售会像傻子一样的跟你说这样的话吧？而且我中间好几次问了订课顾问外教的事情，如果她早跟我说之后没有了，那我肯定早就退课了。
而且美**这么大的公司管理也是有问题，人员的流动性很大，之前的销售顾问走了也没有安排后续的销售顾问给我，直接把我扔给了一个订课顾问，想问她问题，根本也不管。后面校长说叫我转课，我不同意，再补1w+的外语课，我不能去其他地方上吗？最后校长说，要么按照之前卖的48小课包1w3+退我差价,差不多是3k+，我也不同意，为什么需要我来买单你们没有按照承诺提供的内容？？？我没有说一定要退课，我只要你能保证我之后的课我都能上到外教课，校长说我们保证不了，要么你去别的中心上课，我们只能跟总部争取，但是什么时候不知道。呵呵，这和没有有区别吗？？校长让我继续上课，我说那你准备让我上什么课，我就是想上外教课报的名交的学费啊。。。
还有，扣课其实我也有疑问，之前我上课时候问过订课顾问，还剩几节课，回答我还剩54节课。那送的8节课不算，如果要退，我应该是剩的54-8=46节。后来校长跟我谈的时候，说我还剩43节课，我不知道她这个怎么算的，回答说另外可能有送你课，具体的要去看财务那边，财务是肯定不会错的。那你这边销售跟我说是46，这边又说财务算下来是43，这个多的3节去哪里了？？？
请问美**这样的早教领头羊大公司就是靠销售欺骗误导消费者来赚钱的吗？
我没有过分的要求，我只是说你把我没上的课按照我当时的课钱退给我，毕竟是你们销售当时的卖点，而我又恰恰想要，现在你提供不了，肯定要还给我啊。而且如果之前一直是有的，我不会还剩下那么多课。销售是代表你们美**的，总不是凭空请来乱做保证的人吧，说的话肯定也是代表你们大公司的，是吗？现在你跟我说没人会保证我能信吗？
我要告诫那些跟我一样想要带宝宝参加早教的爸爸妈妈看清楚所谓的上市公司的嘴脸，不要被销售时候的热情给蒙蔽了，毕竟也不是一笔小的投资，总是希望能物超所值吧，不能超值至少也要给与相对应的回报吧！所有要订早教课的宝爸宝妈们，签订合同的时候一定要把你们需要的写进合同，把销售的话录音下来，作为保障，让他们无处抵赖！！
这位家长的遭遇
在19楼上也引来了不少网友的关注
如此“霸王条约”
不少网友表示自己也碰到过
对于早教机构的选择和报名
有网友建议还是谨慎理性点较好
市面上五花八门的教育机构，
到底该怎么选？
高昂的学费背后真的学有所值吗？
国外引进的教学理念，
真的适合自家孩子吗？
想在选机构前避开那些大坑吗？
想知道到底什么样的机构才适合你家孩子吗？
志玲这里有一份来自19楼论坛里
家长们真实的早教及其他教育机构测评，
选机构前必看！
悦宝园
编程机构:欢乐城悦宝园早教中心
推荐指数:★★★（因只上了一节课，只是初步感受）
培训时间:根据自己的时间要求选择，每周一节课50分钟，具体时间根据宝宝的年龄段和课程安排
培训费用:我当时是一个团购19.9，5个人成团，一节体验课，双11有个活动好像是60节课，大概1W左右，还有40节课，90节课的套餐。
培训人数:每次上课安排一个外教老师，一个中文老师
环境很卡通，很吸引人，色彩缤纷，还有各种玩具摆在客厅，宝宝一进去就直接奔游戏车去了。拉都拉不住啊，宝宝喜欢这个地方，哈哈，第一感觉还是很不错的，开课前有老师铃铛提醒，很温馨，让宝宝的注意力能集中。我们当时有6组家庭参加，人数还是不多的，我喜欢人数不多的场合，毕竟人数太多的话会不安全，我后来听里面的老师说，最多就10组家庭，不过大多数都不会满员的，上课内容有运动，音乐，爬行，等多个系列，期间还有就是个英语老师的参与。
虽然宝宝还听不懂英语，但是可以根据老师的手势动作来理解，创造英语环境培养语感，外教也是他家一直强调的最大的特色和优势。
老师都很年轻，很亲切，很和蔼，早教机构的老师都是比较注重声音的柔和度。宝宝在参与期间前期还是比较配合的，后面好像有些累，因为一节课的环节我觉得有点多了，节奏也比较快，毕竟我家娃还只有17个月左右，其他小孩都是20多个月了，活跃度比较高。其实一节课下来大人的辛苦绝对超过宝宝，怪不得当时老师说要两个家长一起参与。
学费的话当时我没有细聊，有40节课、90节课、120节课好几种课包选择，折合下来每节课大概200多。
其实还有一个我比较不理解，有一个500多的年费，这个是额外的，我有点不能理解为什么课程里面不包括材料费吗。第一次专心陪娃体验了，没拍照，但是拍了娃的视屏，不知道这边能不能上传。等我研究下哈哈。大概是这样的一个体验。在网上找了几张照片，实际和这个差不多，环境还是很不错的。
英 孚
家有小宝7岁，男孩，刚上一年级，性格比较含蓄又调皮。我和孩子爸爸都是全职工作。工作相对不是太忙。我们的教育是只要孩子喜欢就想给他去尝试，居然想学就想学的尽量好一点。之前中班我们开始学英语，在吉的堡，后面学了一学期，因为生源问题一直等着第二学期迟迟不开班。为什么选择英孚，因为我本人在成人英孚学习，我觉得他们的服务和态度都不错，幼儿的之前的学区因为毕竟远接送不方便，然后亲橙里中心成立了，我就直接退了吉的堡的课程，转报了英孚。
事实证明这个还是明智了，当然价位在那，服务和各种设施也是相对能跟得上的。卫生方面做的不错，进门的时候老师会测量体温，这个我觉得做的还是比较让家长放心的，毕竟小班制教学孩子感冒什么的容易传染。
环境也比较温馨，毕竟是刚装修，后面也做了甲醛处理什么的，相对来说刚装修确实有顾虑，后面应该会好一点。
结合了本土教育和西式教育，同年龄段的孩子一个阶段授课。风格也毕竟活泼。孩子是很喜欢去的，每次都是开开心心的去。
价位的话也毕竟高，我们一周上一次课，2小时，我平均算下来，一周的费用大概在600上下，不便宜。压力是有，孩子喜欢最重要吧。然后额外的活动课需要单独付费，要是活动课能优惠点就更好了。
总体来说还是可以的，毕竟选择英孚的孩子越来越多了。需要可能服务能更好，承诺的一些细节能做的更周到。
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如今的教育机构鱼龙混杂
家长们在为孩子选择时
一定要擦亮眼睛
寻找到最适合孩子的那个~
在这其中
你们碰到过这种情况吗？
有没有好的解决办法？
一起在留言区交流一下吧~
来源：19楼综合整理自19楼论坛
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