刷脸办理身份证、实时掌握街区信息…杭州东站和湖滨步行街居然有这么多意想不到的改变！
10月19日下午，“民意直通·市民体验”专题活动暨2019杭州市民体验日启动仪式在上羊市街社区举行。市委常委、秘书长许明讲话并宣布启动，市人大常委会副主任陈红英，市政协秘书长金翔，市政府副秘书长程华民和来自社会各界的约200位市民代表共同参与了活动。
今年1月起，由杭州市委办公厅牵头，联动三个部门平台和七个新闻栏目为载体，成立市民意直通车协调小组，畅通“民意直通车”的民情收集渠道，切实了解民情、掌握实情，推动全市党员干部听取意见在一线、办公在一线、问题解决在一线。民意直通车围绕广大人民群众的关键小事、民生实事，共收集民意5286条，办结5174条，办结率97.9%。市民群众最为关心的老旧小区改造、垃圾分类、节假日乘车难、树木养护影响采光、既有住宅加装电梯、“僵尸车”管理、美好教育等15个民生重点难点问题，通过“民意直通车”这座桥梁直达党委政府，推动责任部门进行整改落实，整改率达到100%，取得了明显成效。
此次“民意直通·市民体验”专题活动围绕“民意直通车”收集的热点难点民意问题，组织了杭州东站专线体验、杭州“城市大脑”专线体验、湖滨步行街专线体验、垃圾分类专线体验、“12345”市长公开电话专线体验、社区物业管理专线体验、既有住宅加装电梯专线体验、老旧小区改造提升专线体验、良渚古城遗址公园专线体验等九条民意体验专线。
其中，咱们19楼专门召集了几位热心网友一起去体验了杭州东站专线和湖滨步行街专线，下面志玲就带大家来看看我们这次的体验成果！
刷脸办理身份证
急着赶高铁，却忘记带身份证怎么办？现在这都不算事儿了！在东站临时身份证自助办理机可以为你解决难题。
志玲现场体验了一下，打印临时身份证很简单，首先，按提示输入身份证号码；第二，“刷脸”——进行人脸识别；第三，打印临时身份证。
完成以上步骤只需要差不多半分钟的时间，就和互联网取票一样快，相比去人工窗口排队办理是不是方便了很多啊？对于着急忘带身份证又着急赶高铁的乘客来说可真是帮了大忙了！现在东站总共有4台临时身份证办理机，设置在各售票点附近。
高铁到地铁安检的“单项免检”
以前每逢节假日从东站坐地铁都很担心，拎着大包小包排队过安检可是个麻烦事，人多的像是要把进站口挤爆了，费时又费力。不过这次志玲来到东站地铁站，发现原本摆在地铁进站口的安检机不见了，这是什么情况？
原来，杭州东站已经实现了高铁到地铁安检的单向免检，旅客们从铁路到达后，直接在到达层过一次安检，之后换乘地铁就不需要再安检一次了，实现安检的无缝衔接。这样一来，进地铁排长队的情况就大大减少了，省时又省力，手动点赞！
继上次开街前的探班后，志玲就一直没有机会再来这边逛逛。因此，昨天也算是志玲第一次体验以全新的面貌正式开街后的湖滨步行街。
不得不说，和之前来到这里看到的还在施工的街景截然不同，完成升级改造后的湖滨步行街，不管从铺装景观到公共设施，还是从人文底蕴到商业氛围，都可以用“惊艳”二字来形容。那全新的湖滨步行街有哪些新的布置、新的打卡点呢？一起来看看吧！
最时尚
湖滨步行街是杭州最具特色的核心商圈之一，无论是高端奢侈品牌，还是潮流网红店，亦或是最具杭州风韵的老底子商铺，都能在这里找到它的踪迹。
这里汇聚了全省首家蔚来汽车旗舰店、全国首家网易严选线下店、全国首家考拉海购旗舰店、盒马鲜生、LINEFRIENDS等新零售业态先锋品牌66个，还新引进81个品牌，其中包括松下全国首家生活空间店、优衣库城市旗舰店、寺库全国首家线下店等首店、旗舰店14个。这架势， 怪不得有人说湖滨步行街是中国的香榭丽大街呢！
不过说到“时尚”，可不仅是上面这些旗舰店，老底子也能时尚起来。最近大家不都追求怀旧复古嘛，在东坡路的南段，汇聚了杭城各大老字号，比如说知味观、外婆家、玉玲珑，还有毛源昌、方回春堂这些百年老店。如果你想寻找杭州老底子的记忆，不妨来这里体验一把。
之后这里还有机会看到各种大型活动，像是灯光节、时装周、品牌展等等，到时大家可不要错过哦。
最人文
位于步行街区最南端的醉西湖展厅展示了杭州及湖滨的历史人文，讲述了从古至今的杭州故事。里面不仅陈列了各种各样有趣的玩意儿，如脂粉留香的老粉盒，还在屋顶上悬挂了很多在街区能逛到的品牌，从杭州老字号到国际奢侈品牌，应有尽有。对于那些拥有老杭州情怀的朋友们来说，醉西湖展厅绝对是追忆旧时光的最佳地点哦~
另外，西湖观景台也是值得一提！站在空旷的露台上，吹吹凉爽的秋风，空气中飘来阵阵桂花香，怎一个惬意了得啊！
站在西湖观景台向下眺望，西湖美景尽收眼底，稍远处的断桥也清晰地显现在湖面与远处的高山之间。除此之外，从西湖观景台还可俯瞰热闹的步行街区。这真的是适合打卡的好地方！
最智慧
要说在步行街的体验中，最让志玲叹为观止的就是位于展厅里的一块大屏幕了。借助杭州的“城市大脑”，大家可以在这里查看到整个街区的实时监控数据。
据工作人员讲解介绍，它不仅可以对步行街的实时人流、周边停车情况、周边酒店入住情况等进行监控，还能通过强大的数据支撑掌握街区的即时动态，以切实保障安全。
这块“神奇” 的屏幕也吸引了很多前往体验的市民。其中，19楼网友@呓蕾_20111101 表示，在这些监控数据中，最让她感兴趣的是，管理方会将当前人流量的相关数据反馈给公交公司，以根据实际情况来调度加派公交车，从而达到尽快疏散街区人流的目的。
“我是谁？”“我在哪？”“我该怎么走？”相信大家在逛热门景点的时候一定遇到过这样的问题，志玲在体验过程中，偶遇的几个“大高个”可以完美解答这些问题，它的名字叫做智慧导视牌。
智慧导视系统是杭州城市大脑的生动应用,导视牌像英勇的守卫一般伫立在街口，大家不仅可以从屏幕中获取传统指示牌的指路信息，还能看到一些公共信息，比如天气、湖滨沿线的公交班车、西湖游船班次时间、音乐喷泉场次等。
除此之外，吃货们的福音！导视牌上还能搜索步行街的美食排行榜，找餐厅毫不费力，更重要的是它还能看到各个餐厅实时的排号情况，再也不用大老远跑到餐厅却发现要排很久了，遇到喜欢的餐厅也可以扫描屏幕上的二维码直接排号，等时间差不多了在慢慢逛过去，是不是很方便？
出来玩怕没地方停车怎么办？导视牌也能帮你！附近各个停车场的空余车位都可以在导视牌上搜索到。找车库、找洗手间、找酒店…这些导视牌都可以为你完美解答。除此之外，导视牌还能显示街区实时的人流量，大家可以根据人流情况自由定制自己的游玩路线。
对于这些智能导视牌，一起参与体验活动的19楼网友和其他热心市民也都纷纷点赞，在工作人员讲解示范的过程中，志玲看到一个阿姨一直在点头，说道：“这个好！这个方便！”
除了这些智能的伙伴们，街区每天都有众多穿着红马甲的志愿者在这里为大家提供服务，若是在游玩中不慎受伤，“红十字爱馨驿站”的志愿者们会第一时间提供帮助。这里每天还有来自不同医院的医护人员教授急救知识，大家有兴趣的话可以来体验一下哦~
另外，这个红十字爱馨驿站里还有一间直播室，而直播的内容也是与急救健康科普相关。值得一提的是，过往的行人都可以参与到直播互动中来！
说了那么多，大家有没有对杭州东站和湖滨步行街有更多的认识呢？在今天的市民体验中，咱们的网友也一直在称赞这些大大小小的变化。所以，志玲也在这里强烈推荐大家，感兴趣的话可以去打卡哦~
来源：19楼（my19lou）
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