昨天开始, 一则寻人启事在不少杭州人的朋友圈刷屏：“杭州一名26岁姑娘已经失联20天，至今音讯全无 ”。
寻人启事已失联20天！家人和朋友正在找你！
张玲，女，26岁，身高160，体型小巧，短发，杭州人。
最近一次消息记录是11月6日。上午她独自一人在杭州中国美院象山校区拍外景照片。
监控显示她于6日下午在美院附近光阳大厦出现过，四点回家，不久又出门，穿黄色毛衣+灰色裤子，背双肩包。
如果从11月6号算起，张玲已经21天没有传出过任何消息了。
她的QQ空间显示，那天上午11点24分她发布了一条消息，在杭州中国美院象山校区拍外景照片。“早起的人已经拍完照了，摄影师三脚架（文字表情）。目前免费接模特图，外景地暂时只有美院了。”
在这条推文下有三条转发，都在是“店主失联”的扩散消息。
发出这条推送之后，张玲，QQ名字叫“LENA”，没有人能再联系上她。
从微博信息上看，“LENA”92年出生，杭州人。她在转塘开了一家主营LOLITA、JK制服和汉服的服装店，这些制服的主要消费群体基本是年轻女孩。
事实上，“LENA”这家店10月7号才开始营业，位于转塘街道金街美地商业街。店面不大，生意也是刚起步的样子。
值得注意的是，在“LENA”失联的前一天，也就是5号，她在自己开的店微博上写着，11月7号闭店一天，但没有说明原因。
女儿失联大半个月，最焦急的人，无疑就是张玲的妈妈。
女儿喜欢二次元，喜欢动漫，喜欢COSPLAY，做妈妈的都支持，女儿在转塘开了家店，张玲妈妈也经常去看望女儿，有些心疼。
此前有媒体联系张玲的妈妈，妈妈透露说，女儿上午发的消息，下午就联系不上了。后来去查了监控，张玲从中国美院象山校区离开后，在下午1点10分来到象山国际广场附近的停车场，上了一辆私家车，在车上待了近50分钟。
随后，她下车之后，又打了一辆车去了转塘街道丽景路上的光阳大厦，在那里待了近2个小时。
下午4点多，女儿回到了金街美地；将近5点的时候，她穿着一件黄色毛衣，灰色裤子，背着一个浅银色的双肩包离开了家门。
11月8日，张玲妈妈向辖区转塘派出所报了警。之后几乎是每天，张玲妈妈都会去派出所问问消息，但到现在，女儿也没有发来任何消息。
西湖公安表示，确有此事，并且目前在全力追查当中。
记者也联系上了张玲的一位朋友。朋友说，张玲的QQ空间和朋友圈最后一条，都是那天出去拍照，之后无论是发消息还是打电话，都没有回复。“她店铺的钥匙应该是在她自己手里，出门的话会上锁，据我所知，店铺基本上都是她自己打理，如果出门拍照或者有事出去不在店里，就会锁门。”
“失联之前还看她还在准备双十一和新款，感觉今年发展的也蛮顺利的，开实体店之前，也是兴致勃勃和我们讨论店的布置和构想，还参了几个线下的活动去摆摊卖卖裙子，情绪应该没有什么太悲伤或者是很难过需要朋友开导之类，所以我们认识她的人都觉得非常诧异，也非常担心。”
朋友说，张玲是他之前的同事，一群人关系都相处的不错。张玲离开公司之后，也有互相再联系和帮忙，比如她开了店之后也会帮忙宣传或者拍照。“她那个店之前和一个资讯号做了活动，有转发抽奖。前几天咨询号的人联系我说，中奖人给张玲店铺的官博发私信，没有人回，我感觉也挺奇怪的。因为她之前打理的很勤快，微博不可能很久都不回消息。这时候我去给她QQ发消息，看到她头像黑了，我感觉不太对劲，去翻了她的微博QQ空间之类的，都是到5号6号就没动态了。后来，我就听说她已经失联了这么久。”