外卖没送到就点送达，姑娘气不过想给差评，却遭到男友极力反对！

今天你点外卖了吗？说起外卖，志玲觉得这就是近年来最实用的懒人福利，实现了成年人饭来张口的梦想。

志玲在微博上看到有网友投稿，从不给外卖小哥差评的她，因为一件事气得不行，给了差评。

大意就是快到送达时间了，外卖还没送到，外卖小哥就直接点了已送达，然后等了很长时间才送到，问问大家是怎么处理这种事情的。

外卖超时基本大家都遇到过，有的网友觉得送外卖很辛苦，就算超时了也不忍心给差评。

但有些时候你选择多一些理解和包容，外卖员不见得领你这份情。

还有网友觉得既然选择这个职业，就要做好自己的本职工作，不能因为辛苦就可以博取同情，敷衍了事，超时就该为自己的失职负责。

不容易并不能成为犯错的理由，网友觉得是不是要投诉还是要看外卖员的态度。

之前有不少新闻报道，外卖小哥风里来雨里去赚钱特别的不容易，一单也只赚几块钱。受到客户的差评或者是投诉，他们这一单没有任何的费用不说，甚至还要交罚款。

新闻多看点

杭州一位淘宝卖家点了一份外卖，但由于24小时的连轴工作，实在扛不住便睡着了。第二天清理短信时发现了这样一条短信。

原来，订单发生在凌晨四点多，萧山的外卖员老闵到达送餐地址时却怎么也联系不上顾客导致订单无法完成。为了确保将外卖送到顾客手上，他在路边徘徊许久。最终仍然无法与顾客取得联系，无奈之下，他只能冒着大雨推着没电的电瓶车步行将近六公里回家。

寒冷的夜里，心灰意冷的他因此发送了这样一条短信。“谢谢你，让我彻底告别这一行。”

事后记者联系上老闵，得知他已经是老骑手了，当问起他为何要在路边徘徊许久，给顾客发了这样一条短信。

他说：“送外卖送了这么多年，这是我的工作，我的职业。我要确保每一份外卖都送到顾客手上。我这个人比较轴，一个单没送到总觉得心里不是滋味。这可能也就是你们说的职业精神吧！当时发那条短信，在下雨天时间又比较晚，太累了，当下真的觉得很难受。现在想想也是有点冲动了。也谢谢那位顾客可以理解我吧。”

类似这样的外卖小哥事件还有好多。

1

“北京外卖小哥因暴雨天气未能将餐按时送达，被顾客丢掉外卖，在家门口数落‘你永远都只是个送餐的’…

2

聋哑人外卖小哥因为不能打电话，发送短信顾客看不见而经常被投诉…

3

因为送餐超时，外卖小哥在电梯嚎啕大哭…

大多情况志玲也会怀有同理之心，觉得多一事不如少一事，大家在外打工都不容易，不会轻易给差评。

但是有一次志玲满心欢喜的等外卖，超了半小时外卖小哥还没送到，打电话说还有5分钟就到了，结果又等了半小时，外卖终于到了！

不过汤都撒完了，外卖小哥也没说声抱歉，志林反手就给了个差评！迟到了，汤撒了只要一句“对不起”就能化解，可偏偏小哥这么冷漠……

大家觉得超时了该不该给外卖小哥差评呢？还是理解万岁，养家糊口每个人都不容易！你会在什么情况会给外卖小哥差评？

来源：19楼（my19lou）综合整理自19楼论坛、青年时报、萧山广播电视台、新浪微博等

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