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人送到后,钱被赖了!杭州司机怎么也想不通,好好一姑娘怎么干缺德事?

19楼 2022-05-15


近日,有位19楼网友在论坛上发帖说

自己在从杭州回临安的路上

拉了一单顺风车

没想到竟遇上个无赖乘客


19楼网友@20111108

15日晚上从杭州回临安,随手接了个顺风车单,乘客是个姑娘,也没注意她是否预付了。6点多出发,全程都没说什么话 ,7点多把她送到后,她一甩车门就进小区了,我也没在意。结果一看手机,订单取消了??? 给她打电话也打不通……把人家送到了,一分钱都没拿到,我这是被赖单了么? 


我到现在总共接了86笔单,累计车费两千多。之前也有遇到过一些上车没预付的乘客,不过到地方以后也都确认了,像这样赖单的还是第一次碰到,这单也有70多块钱


这姑娘手里纹了朵花,应该是住在回龙公寓,想问大家有知道这个人的么?麻烦让她付下款呀,养车不容易,实在有什么事,也可以说呀。



看完帖子,很多网友都对姑娘的赖单行为表示不齿:大家挣的都是辛苦钱,做出这样缺德的事情,足以看出人品很差。



不过对于姑娘的这波操作,网友们也是很迷惑,不少人都在问,上了车还能取消订单吗?


还有网友对楼主在文中说的“预付款”表示很好奇。


评论中,有坐过该平台顺风车的网友说,在这个平台叫车,车费确实是需要提前支付的。


志玲进一步了解到,在嘀嗒出行平台上,当乘客的订单被司机接收后,乘客端会出现一个预付车费的界面,这时,乘客需要在上面完成“预付”。根据嘀嗒出行制定的相应规则,这笔钱不会直接进入司机的账户,而是先由平台方接收


当然,虽说按照平台规定,“预付车费”是乘客在上车前就应该完成的操作,不过由于一些司机不会去注意乘客是否已经付完车费,又或者还有部分司机因为信任乘客也不会去催促他们付费,所以很多时候,就算乘客没有预付车费,也还是可以顺利搭车。


在乘客上车以后,嘀嗒出行平台和滴滴有所不同的是,在滴滴上,是由司机点击“确认到达”以开始订单行程,而在嘀嗒上,则是由乘客来点击“确认上车”,司机不需要点任何按钮。


到达目的地后,乘客还需点击“确认到达”,表示行程结束。待这一系列操作完成之后,平台才会把乘客之前预付的车费拨给司机。如果乘客在下车时忘记点确认到达,车费则会在一周之内自动打入司机账户。



对照这些规则,再来看楼主遇到的情况,就可以发现,一定是那位姑娘在上车之前没有完成“预付”,在上车之后也没有确认,而是在到达之后直接点击了“取消订单”。


另外,志玲还从嘀嗒客服了解到,如果乘客在搭乘顺风车时没有及时把车费付到平台,也没有点击“确认上车”,那么即使乘客不主动取消订单,平台也会在12小时之后自动把订单取消掉。


至于为什么楼主会联系不上乘客,嘀嗒客服表示,可能因为双方都开启了号码保护,也就是虚拟号码,所以才会导致订单之后不能联系。


在楼主的最新回复中,他表示,已和平台客服方面沟通,对方的回应是,已经把该名乘客的账号封了


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今年1月4号,杭州的金先生通过嘀嗒平台接了单顺风车,人送到了,乘客却把订单取消了。


当晚,金先生准备去给朋友送东西,路上他接了一单嘀嗒顺风车,订单是从杭州滨江的玲珑府到上城区的墨绿餐厅。


金先生说,接到乘客以后发现她没有预付车费,但是自己也没有催她付钱,“我看乘客打过11次顺风车,人家都是给五星好评,我也觉得无所谓。”金先生说道。在车上,乘客一直在用手机聊天,他也没好意思打扰。



金先生说,他是在5号早上才发现这个订单被乘客取消了,这一单大概19块钱,之后他想联系乘客也联系不上。



无奈之下,金先生只能将这一情况反映给嘀嗒客服。在嘀嗒客服的介入下,最后那位乘客联系了他,说是忘记预付车费了,已经把19块5的车费转给了他。



对于这种赖单乘客

你怎么看?


来源:19楼(my19lou)综合整理自19楼论坛、1818黄金眼


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