杭城精装楼盘维权比例高达92%，这份避雷指南请收好！

纵观整个2020年，象哥参与的杭城64个楼盘的交付工作中，其有维权情况出现的多达59个，占比高达惊人的92%，维权的内容以虚假销售宣传、住宅设计缺陷、装修质量太差三个方向为主，密集交付的当下如此高频高发的维权事件出现，让人对整个楼市捏了一把汗。

01

 问题不断，维权难

2020年11月交付的中南君奥时代

因为开放商交付时减配，并有许多质量问题，无奈之下，业主聚集在小区门口拒绝收房！

△中南君奥时代维权现场

2020年8月交付的融信创世纪

因为交付时的装修与前期展示的部分内容不符，导致业主联合维权！

△创世纪业主维权公众号

2020年12月交付的阳光城翡丽公园

因为前期标价与实际提供的装修标准差距过大，业主在售楼部门口挂横幅要求退房！

△翡丽公园业主维权现场

诸如以上情况在2020年层出不穷，在去探究精装问题出在哪的同时，更要思考的是发现问题后该如何有效维护自身权益，象哥根据以往发生的案例，对购房收房过程中较常发生的情况做了整理，希望给广大业主一个提醒，毕竟房子无小事。

02

购房阶段避雷三点

在购房阶段，业主维权主要集中在虚假宣传、陷阱合同和产权问题三个主要方面。

01

虚假宣传

1）楼盘形象宣传与实际不相符。房产开发商往往将样板间和宣传图片设计得相当诱人，但购买者接收房屋后却常发现实际上并不是那么一回事。

2）价格陷阱 :售楼广告中展示的起步价不存在

3）绿化率、公共配套出入大：宣传中提到的绿化率和相关配套，和宣传过程中提及的有较大的出入。

支招：对宣传资料做保存，不论是宣传广告，单页还是样板房资料等。对于销售承诺的内容，要求写进合同。

02

陷阱合同

无论是买新房还是二手房都要签订合同，而合同中有一些细节文字是你没注意到的，甚至合同中有空白未填写的部分，也可能成为不法商家钻漏洞的手段。

支招：签合同的时候，购房者要注意合同中是否有交房面积、时间、房价、办证或过户时间、违约责任、违约金等内容。这样双方就要看下违约成本了，从而减少了违约的可能性。

03

产权问题

产权问题首先要分清商业和住宅，免得中了“公寓”的陷阱。

另一方面是抵押房，无良开发商将抵押的房子出售给购房者且没有资金办理解抵押，这就导致购房者买了房子无法办理产权证。

支招：在购房前，需要详细了解意向房屋的相关信息。首先，要看楼盘的预售证，预售房源占用的土地有没有被抵押。

买二手房也要留意，有抵押的二手房，必须要解押才可以过户。而且建议遇到这种情况，最好把涂销抵押的日期写进合同里。

03

 交付阶段三大避雷

在交付阶段，主要存在建筑建造、住宅设计、装修质量三方面的陷阱。

01

建筑建造质量差

主体在建造过程中可能会出现质量问题，比如材料不符合相关标准及规定的要求。在施工过程中未严格遵守国家规范，留下安全隐患。

支招：在建筑建造阶段，尽可能的收集资料来佐证质量差，包括文字、影像、视频等内容等保存可以让业主维权取得先行条件。

02

住宅设计有纰漏

在住宅及相关配套的设计过程中，未按照相关规范和要求进行规划，或存在影响业主基本功能使用的因素。

支招：明确相关设计规范，影响基本功能使用的方面，碰到专业度较高的问题咨询专业人士最好在完工之前就明示问题。

03

装修减配或质量差

最终的交付效果和本来承诺的装修标准有差别，原有装修报价明显高于市场价，同时出现使用物料不匹配，相差甚远到了买家秀和卖家秀的程度，另在建造及装修工艺上大打折扣，造成明显的功能及感官问题。

支招：如果通过投诉或者沟通不能解决的话，原则上是可以通过打官司诉讼的方式来解决。因为按照现在新的购房合同规范文本要求，合同价是包括两个部分的，一部分是整个房屋建筑面积的价格，另一部分是整个房屋的装修价值，在第三方鉴定之后，通过司法方式有权要求开发商返还差价。

05

 维权五点建议

△大象业主群维权

一、确认问题

业主首先需要明确在整个购买和交付的阶段是否存在问题，当发现有可疑情况出现的时候，最好能寻求专业人士来帮助厘清问题的性质，在前期有所准备可以避免在选购或收房后处于被动环境下进行维权。

支招：象哥业主群中有一级建造师、资深验房师、水电工程专家，随时解答专业问题的咨询。

二、收集数据、证据

不管是在前期购买和后期交付的过程中，发现问题后不用着急，首先要做的是对相关资料进行留存，以保障在后期的维权过程中，掌握有效条件，并且能监督开发商进行及时的处理和解决以免后期对实际使用造成影响。

支招：象哥业主群，会定期组织跑盘探访并拍摄照片，作为参考及留档。

三、第三方机构裁定

当明确问题存在后，业主可以利用司法工具来为维护自己的权利，那么前提是需要相关的第三方机构出具报告做为维权的佐证，如房屋安全鉴定、精装验房报，以及其他建筑相关的检测，国家标准永远是开发商不可预约的红线。

支招：象哥业主群，会联合各类第三方专业检测鉴定机构，为业主提供司法认可的检测鉴定报告。

四、法律支持

在各先决条件完备的情况下，尝试与开发商沟通后未得到有效的解决方案，那么就需要诉诸于法律，通过司法手段维护自身权益，在我们了解的多种案例中只要证据确凿其实诉讼成本并不高。

支招：象哥业主群联合房地产协会专业律师，为业主提供法律建议与支持。

五、媒体发声

最后出现同小区大面积维权或开发商刻意推诿拖延，可以诉诸于媒体从而取得社会关注，使开发商在媒体和民众的监督下积极的面对问题。

支招：象哥业主群，联合政府民意直通车19楼及中国质量新闻网为业主支招发声。

△扫描二维码△

即可加入象哥业主群

商品房发展至今，其实业主和开发商并不是站在对立面，更多的时候大家都是同一个诉求，希望最终得到一套好房子。那么业主进行合理的维权，开发商拿出态度积极面对解决，象哥相信最终都会收获一份满意的答卷！

---

象哥业主群，致力为杭城业主购房收房保驾护航。  

1.扫描下图二维码

2.添加社群小助手

3.备注“入群”即可

在微信公众号对话框回复【楼盘信息】查看2021年杭州将有哪些房子交付

↓↓↓猛戳下方阅读原文查看预计60余宗，杭州首次集体供暖要来啦？