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特斯拉官博昨夜发文引发又一轮吐槽:饭圈风格、失败公关!

19楼 2022-06-17


特斯拉刹车维权事件尚未有定论。4月25日,@特斯拉发布消息,张女士需要休息两天,之后再联系。


而昨天深夜,@特斯拉 的一条微博,却让不少网友感到迷惑(滑动查看)。


在这篇深夜长文中,特斯拉称“我们所有的同事都承受着巨大的压力”,另一边晒出了“车友们自发送过来的各种慰问品,一杯奶茶,一份甜品,一段暖心的话语”,并表示“会给关心特斯拉的所有人一个真诚的交代”。



曾引热议的特斯拉全球副总裁陶琳,也转发评论称“认真改进”“心存感激”。



但在特斯拉晒出的外卖小票单上,出现了一系列迷之操作↓↓↓



六杯饮品,六种口味;贴心标注“无糖”“三分糖”“七分甜”“去冰”;连小料都精准投喂......



网友并未产生情感共鸣,反倒觉得尬得飞起。



而复旦大学中文系教授@严锋也第一时间转发评论,这是一篇失败的公关文示范。技术型的企业,技术性的争端,最忌讳的就是空洞的表述,饭圈的风格,情感的诉求。



近期,因车主维权事件以及对此“不妥协”的傲慢回应,特斯拉被频频“点名”。由此,特斯拉的态度也转为“深表歉意”,以及“尽全力配合解决问题”。


不过,尽管作出承诺,特斯拉的处理方式却又一次引来争议。在22日,特斯拉单方面公开维权车主撞车事故前的行车数据记录,这一行为不仅牵扯出隐私侵犯问题,也让车主、行业对数据本身的真实性等产生质疑。


来源

中国青年报、@特斯拉、观察者网、红星新闻


编辑:瓜子

审核:宛如

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