有商家推出防跑路套餐,跑了钱立马退!杭州的健身房、美容院参与情况怎么样?
大家平时花钱的时候,
有没有察觉到预付式消费越来越多了呢?
但充值后,店家跑路的新闻也不少见,
最近就有商家推出了“防跑路套餐”,
号称商家跑路可以把预付款原路退还。
有19楼APP的网友发帖提问:
这种商品真的有用吗?
我们做了调查……
▽
快5月底了,夏天真的到了!我果断决定放弃室外运动去健身房,但是挑选健身房却让我纠结死了。
我自己感觉从疫情以来,不管是健身房还是教育机构只要是充卡的,预付的,最后结局大部分都是跑路!俗话说得好,一朝被蛇咬十年怕井绳。去年因为疫情倒闭的一茶一坐和三上日料,我都在里面办了卡充过钱,结果一个出公告说退出杭州了,一个直接倒闭,现在联系都联系不上!
商家收钱不办事,最后压根找不到人的现象屡见不鲜。针对这样的问题我该怎么办?我作为消费者,权益如何得到保障?
我也是这两天看新闻说:支付宝联合网商银行、芝麻信用推出了一个“防跑路套餐”,目前该套餐已在健身行业试点,首批已有超2000家健身机构加入。这个套餐听起来还挺靠谱的,想问问帮帮团,支付宝这个防止跑路套餐具体是什么情况啊?靠谱吗?
帖子发出后,志玲立马做了相关调查。发现支付宝的确出了防跑路套餐服务,页面上将防跑路套餐分为“履约担保”、“承诺消费”和“先享后付”三种产品模式。
在“履约担保”模式中,商家接入后,会向银行预充担保资金,一旦商家跑路,银行会退还用户未核销的金额。
在“承诺消费”模式中,针对达到一定芝麻分的用户,只需办理周期卡,就能以优惠价按月付费,而非一次性付出长周期全款。
“先享后付”则更进一步,芝麻信用风控审核通过后,消费者则可以0元办卡,上完一次课付一次款,不用一次性预付。
但志玲发现,除了安心充套餐有具体商家参与,其他两个套餐均没有更加详细的操作方式。于是志玲电话联系了95188支付宝客服,支付宝转接了三次不同的客服后,最终回复是:
具体更详细的介绍我们这边也没有,可以帮你记录反馈下。
防跑路套餐使用情况如何?
志玲发现,目前安心充适用的大多数是餐饮商家,那么杭州的健身房有没有想使用这个套餐来吸引顾客呢?既然平台上没有更加详细的介绍,那已经入驻的商家,实际操作是怎么样的呢?
带着这些疑问,志玲去了杭州三家知名健身房以及两家可以使用安心充的连锁店铺。
志玲首先来到杭州比较有名的老字号健身房舒适堡,店家表示:
“我们店月卡的话比较贵大概500一个月,公共课程都可以上。当然也是时间越长越便宜,季卡半年卡年卡价格会越来越便宜。签约办卡都是店里直接进行,目前没有加入支付宝这个套餐。我们店在杭州也算老字号了,我可以说跑路风险很低的,不过关于这个套餐我可以和领导反馈下。”
之后,志玲去到了中田健身房。经过现场观察,志玲发现这家健身房私教比较多,工作人员也比较推荐通过私教来锻炼,但也是没有加入这个支付宝防跑路套餐。工作人员表示:
“这个套餐会先记录反馈一下,不过我们这边可以七天无理由退课,也是防止顾客会冲动消费。”
“这是全家和支付宝联合活动,充值后优先使用充值的钱,且金额随时可退,所以不用担心资金安全。”
“是的,这是我们和支付宝的联合活动,这个就算我们的充值会员卡,可退的,现在很划算啊现在限时充值100送10块。”
帖子一经发出,就引起了一众网友的热议。有网友认为防跑路套餐兴许会有用,但健身房、美容院这类性质的机构并不会加入。
也有网友认为防跑路套餐属于商业保险,保障性有待考察。
还有网友表示充值有风险,不充值才是避免风险的最佳办法。
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如何避免“商家跑路”陷阱?
“商家跑路”新闻屡屡出现,消费者如何才能尽量避免落入“商家跑路”的陷阱呢?
1.切勿冲动消费。消费者应结合自己实际需求,理性购买预付卡,避免一次性充入过多资金。
2.要谨慎选择商家。通过平台核查企业主体资质且能出示相关资质证照的商家,可信度较高。
3.签订书面合同。合同中写明商家应承诺的事项后再签字付款,要做到心中有数。
4.妥善保存证据。消费卡、办卡合同、付款凭证、商家盖章的收据、签字的明细材料等都是维权的有力证据。充分收集商家“跑路”的相关证据能降低损失。
对于防跑路套餐你怎么看?
你会因为商家加入防跑路套餐
而更有意愿去消费吗
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来源
19楼(my19lou)整理自19楼论坛、新浪微博