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有商家推出防跑路套餐,跑了钱立马退!杭州的健身房、美容院参与情况怎么样?

19楼 19楼 2022-06-16


大家平时花钱的时候,

有没有察觉到预付式消费越来越多了呢?

但充值后,店家跑路的新闻也不少见,

最近就有商家推出了“防跑路套餐”,

号称商家跑路可以把预付款原路退还。


有19楼APP的网友发帖提问:

这种商品真的有用吗?

我们做了调查……

19楼APP用户@一个两个橙

快5月底了,夏天真的到了!我果断决定放弃室外运动去健身房,但是挑选健身房却让我纠结死了。


我自己感觉从疫情以来,不管是健身房还是教育机构只要是充卡的,预付的,最后结局大部分都是跑路!俗话说得好,一朝被蛇咬十年怕井绳。去年因为疫情倒闭的一茶一坐和三上日料,我都在里面办了卡充过钱,结果一个出公告说退出杭州了,一个直接倒闭,现在联系都联系不上!


商家收钱不办事,最后压根找不到人的现象屡见不鲜。针对这样的问题我该怎么办?我作为消费者,权益如何得到保障?


我也是这两天看新闻说:支付宝联合网商银行、芝麻信用推出了一个“防跑路套餐”,目前该套餐已在健身行业试点,首批已有超2000家健身机构加入。这个套餐听起来还挺靠谱的,想问问帮帮团,支付宝这个防止跑路套餐具体是什么情况啊?靠谱吗?


帖子发出后,志玲立马做了相关调查。发现支付宝的确出了防跑路套餐服务,页面上将防跑路套餐分为“履约担保”、“承诺消费”和“先享后付”三种产品模式。



在“履约担保”模式中,商家接入后,会向银行预充担保资金,一旦商家跑路,银行会退还用户未核销的金额。



在“承诺消费”模式中,针对达到一定芝麻分的用户,只需办理周期卡,就能以优惠价按月付费,而非一次性付出长周期全款。



“先享后付”则更进一步,芝麻信用风控审核通过后,消费者则可以0元办卡,上完一次课付一次款,不用一次性预付。



但志玲发现,除了安心充套餐有具体商家参与,其他两个套餐均没有更加详细的操作方式。于是志玲电话联系了95188支付宝客服,支付宝转接了三次不同的客服后,最终回复是:

具体更详细的介绍我们这边也没有,可以帮你记录反馈下。


防跑路套餐使用情况如何?


志玲发现,目前安心充适用的大多数是餐饮商家,那么杭州的健身房有没有想使用这个套餐来吸引顾客呢?既然平台上没有更加详细的介绍,那已经入驻的商家,实际操作是怎么样的呢?


带着这些疑问,志玲去了杭州三家知名健身房以及两家可以使用安心充的连锁店铺。


志玲首先来到杭州比较有名的老字号健身房舒适堡,店家表示:

我们店月卡的话比较贵大概500一个月,公共课程都可以上。当然也是时间越长越便宜,季卡半年卡年卡价格会越来越便宜。签约办卡都是店里直接进行,目前没有加入支付宝这个套餐。我们店在杭州也算老字号了,我可以说跑路风险很低的,不过关于这个套餐我可以和领导反馈下。”



随后,志玲来到了杭州连锁店繁多的乐刻健身。志玲发现乐刻健身房里的工作人员并不多,教练也比较少,在询问了这个防跑路套餐后,工作人员表示:
“目前我们没有加入支付宝这个套餐。我们这边主打就是低价的月付制99元每个月,可以大大减少健身用户的消费成本和风险,降低他们的参与门槛。而且我们24小时营业,大家就有了更多自主选择和自由锻炼的空间。”

之后,志玲去到了中田健身房。经过现场观察,志玲发现这家健身房私教比较多,工作人员也比较推荐通过私教来锻炼,但也是没有加入这个支付宝防跑路套餐。工作人员表示:

“这个套餐会先记录反馈一下,不过我们这边可以七天无理由退课,也是防止顾客会冲动消费。”


跑了几家健身房之后,志玲发现这种跑路风险较高的机构,比如健身房、教育培训机构、美容院等几乎都没有加入这个防跑路的活动,而便利店和餐饮行业却有很多都在名单中。

安心充界面第一家商铺就是全家,活动显示充值100送10元,相当于9.1折扣。志玲去到一家店里发现并没有相关活动的推荐,询问了工作人员,工作人员表示:

“这是全家和支付宝联合活动,充值后优先使用充值的钱,且金额随时可退,所以不用担心资金安全。”



在杭州有很多连锁店的卤味品牌留夫鸭也参与了安心充活动。工作人员表示:

“是的,这是我们和支付宝的联合活动,这个就算我们的充值会员卡,可退的,现在很划算啊现在限时充值100送10块。”



帖子一经发出,就引起了一众网友的热议。有网友认为防跑路套餐兴许会有用,但健身房、美容院这类性质的机构并不会加入。



也有网友认为防跑路套餐属于商业保险,保障性有待考察



还有网友表示充值有风险,不充值才是避免风险的最佳办法。



新闻多看点


一直以来,全国各地健身房“爆雷”新闻不断。据统计,2020年中国商业健身房倒闭率高达14.61%。

在热搜话题#防跑路服务真能杜绝跑路现象吗#下,诸多网友发表看法。


有网友信任这一服务,并希望能尽快推出和落实。


也有网友以之前的ofo不退押金为例,质疑该服务的最终效果。


如何避免“商家跑路”陷阱?


“商家跑路”新闻屡屡出现,消费者如何才能尽量避免落入“商家跑路”的陷阱呢?
1.切勿冲动消费。消费者应结合自己实际需求,理性购买预付卡,避免一次性充入过多资金。
2.要谨慎选择商家通过平台核查企业主体资质且能出示相关资质证照的商家,可信度较高。

3.签订书面合同。合同中写明商家应承诺的事项后再签字付款,要做到心中有数。

4.妥善保存证据。消费卡、办卡合同、付款凭证、商家盖章的收据、签字的明细材料等都是维权的有力证据。充分收集商家“跑路”的相关证据能降低损失。

对于防跑路套餐你怎么看?

你会因为商家加入防跑路套餐

而更有意愿去消费吗

欢迎在评论区留下你的看法


来源

19楼(my19lou)整理自19楼论坛、新浪微博

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