杭州一装修公司跑路，有人4万多的项目款追了一年多还是石沉大海
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除了各种增项和要钱，更令人气愤的是，业主发现材料与合同不符后，装修公司两次都理直气壮地表示：公司采购材料就是要从中赚钱的！ 最后投诉到平台，平台一边安抚业主说装修公司有押金不用担心，一边却”佛系“解决，直到装修公司跑路后不了了之。” 这是19楼APP家居论坛网友@zed121的亲身经历，从停工到现在一年多，还有4万多的工程款还没退回。虽然他没有放弃维权，但隐隐觉得这个钱拿回来有点难度，尽管如此，他还是要把自己的经历曝光出来，希望大家以此为鉴。
据网友@zed121自述，2019年他通过齐家网与杭州维品装饰设计有限公司签订了装修合同，同时与齐家网签订了协议。但他万万没想到，这竟是他噩梦的开始。 施工一开始就状况百出，施工队伍不给业主打招呼就把材料搬进现场，在交涉几番后才肯拍照给业主。一个水电阶段一直做做停停，拖了两个月，给的理由是：不是说材料不够，就说是工人有事请假了。后面来@zed121了解到项目经理以及所有工人都是外包的，十分不负责任，导致工期拖了半年多。 工期拖延也就算了，验收的时候竟然还存在安全隐患。在水电验收环节，装修公司的监理说没什么问题。@zed121不放心，自己请了其他的专业监理，监理验收时发现水管存在安全隐患。当他把问题反馈给装修公司的监理，装修公司的监理不仅不承认反而跟他自己请的装修公司吵起来了，态度十分恶劣。 态度恶劣还体现在收费方面。水电还没整改好，项目经理就催着打款，甚至还威胁，不先打款的话以后工期延误也不负责了。另外，在泥工油漆阶段也是各种增项、各种要钱，说不交钱就罢工。 除此之外，装修公司发给他的主材也与合同规定的严重不符，发的主材价格是合同所规定的1/3，还跟他说采购也要赚钱。 @zed121继续向齐家网投诉但无果，被逼无奈，找了媒体曝光。节目播出后，一名齐家网的工作人员约了装修公司和他本人一起到现场处理问题。最后给出的处理结果是：只退一半没有装完的项目款。理由是他们签了一个主材代购合同，说是合同的内容。对于这个结果，他是不认可的，他本人的诉求是退回所有没有装完的项目款。 又过去了差不多一两周的时间，期间一直是他主动联系齐家网的工作人员，给的回复是公司应该在走强制执行了，到时候会把装修公司的20%的装修押金退回给他。至于剩余的款项，如果装修公司不执行，那么齐家网会拨出装修公司的押金，用于退回给他的项目款。 对于齐家网所说的，@zed121是很放心的，一度觉得齐家网这么大的网站应该能解决好。但是没想到装修公司直接跑路了，齐家的客服专员给的回复是退20%的装修押金。 对此，@zed121怀疑齐家网是故意给装修公司跑路的时间。 他还认为齐家网联合无良装修公司欺骗客户坑钱，不然装修公司的资质什么的都不需要验收？明明装修公司有钱押在齐家网那边为什么不赔付？ 最后@zed121自己找了装修工人把剩余的施工收尾了，因为装修公司是不接施工的收尾的，材料什么的都是他自己采购。
@芝韵妈咪：天啊，跟我家装修的坑一样，我家签合同的公司只能叫中介公司，层层外包，装修公司只管要钱..... @小小的大熊wy9912:我也是齐家网的受害者，我身边有十多位，装修公司跑了，齐家网押着钱不退 |
家居帮帮团跟进：
2021年5月21日13:15，装先生拨打了齐家网的400电话，当装先生表明身份和来意后，客服专员表示要联系相关部门核实情况，结束后会第一时间联系沟通，尽快反馈。
2021年5月21日15:00，装先生再次拨打了齐家网的400电话，装先生询问了处理进度，客服专员表示电话结束后会催促相关人员反馈。
大概半个小时以后，@zed121联系到装先生，说齐家网的客服人员给他打了电话，直接让他走司法程序。
2021年5月21日16:30左右，齐家网公关部的范银萍女士联系到装先生并表示：
1、业主是通过齐家保和网站签订了装修合同，半包价格67600元，目前在齐家保后台显示这个项目是已经完成的；
2、对于业主提出的4万左右的损失，她通过业务部的同事了解到，业主另外和装修公司签订了主材选购的合同，这4万的损失是否指的是主材采购的损失？
3、通过齐家保的项目会有20%的押金，所以1万3左右的赔偿是一定能拿到的。
4、关于70万的质保金，她咨询了业务部的相关人员，装修公司是有一定的质保金在平台的，但是没有70万这么多，另外这部分质保金是不可以随意挪用的，要有相关的文件才能挪用。
陆欣伟律师（泰正律师事务所）：
装修这么复杂的事，还涉及第三方平台，凭@zed121自己陈述的帖子内容没法给予回复，建议@zed121凭书面、电子合同及相关的其他资料当面咨询律师。
END
一起来抱团装修