1块钱买的镯子,商家说给好评返5元!这种“羊毛”曾有人瞬间被骗1万元
网购收到好评返现卡
你一般会如何处理?
赚点小钱还是忽略不计?
最近19楼app网友凑单买了个镯子
没想到返现的价格比镯子还贵
只是……
▽
凑单买了个1块钱的镯子,本来也没抱多大希望,收到发现马马虎虎,正准备丢袋子的时候发现,里面还有张好评返现卡。
定睛一看,嚯!好家伙,一块钱的镯子,返现5元?
和同事一说,大家都震惊了,纷纷想商家难道不亏吗?我也非常好奇,所以决定试试看会不会是真的,立马按照上面要求,拍照好评15字,截图发客服。
发现还要开启拼小圈(友情提示:你如果开了这个功能,那你好友都会看到你买了什么东西,注意隐私的不建议开),由于是小号所以我也无所谓,按照要求勾选了。
以下就是我和商家的对话。
商家回复速度很快,基本上我发出去就已读了,但是,等我表明已评价后,发出的每一句就马上已读,但回复永远是:“您好亲!当前客服较忙,稍后联系您哦!“。再我回复下午再联系后,马上有新回复~但问到具体问题又开始了客服较忙的回复:
因为本来也没想真的有返现啥的,就没再管。刚才想起来,我又问了一下。
又是那句客服正忙~
有点无语,虽然知道不会真返现,但商家这个敷衍的态度真的绝了,不知道这样算不算骗好评。
而楼主遇到的商家做法已经是典型的骗好评了。
志玲也查询到了和楼主类似的案例。
安徽霍山县小伙子小辉某天突然收到一条陌生短信:“短信内容是售后让我给卖家一个好评就返现5元,下面跟上了一条附有链接的短信。”
上个月底,小辉在网上上买了一双鞋子。因此,他看到信息后根本没多想,随手就点击了那个链接,结果瞬间被骗。“网页上让我输入淘宝账号密码,我输入以后,就马上登录我的支付宝,然后发现余额宝里的1万元钱不见了,然后我就报警了。”小辉说。
小辉的支付宝还是可以正常使用的,发现钱被骗后,他随后来向支付宝账号里面转过10元钱,能转进去,也能转出来,只是令他疑惑的是,支付宝系统里没有显示他余额宝里的资金流动情况,而且近3个月他支付宝账号的所有账单也都没有了。
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第17条明确规定:“电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者”之规定,执法人员认为当事人涉嫌使用返现方式诱使用户修改评价误导消费者,遂对其予以立案处理。“
因此,尽管属于电子商务平台内经营者,商家设置“好评返现”活动也可视为违法操作。
但同时,之前也有报道称,目前主流电商平台均不提倡不允许好评返现,但也暂时不接受举报,无法帮消费者维权受理。
某宝客服表示,某宝网不支持不允许好评返现,也暂时不接受好评返现举报。作为平台监管方,后续会通过完善相关的规则机制来约束卖家这类行为,希望能营造更加公平、诚信的购物环境。作为用户,“实事求是填写评价就可以。”
对于卖家索要好评的情况,有律师表示,卖家向消费者索要好评并不违法,最终决定权掌握在消费者手中。但如果消费者遇到卖家频繁骚扰、恐吓等情形,可向平台或有关部门投诉。
来源
19楼(my19lou)综合整理自19楼论坛、中新经纬(jwview)、新浪微博等编辑:欧文
审核:宛如