6个问题问懵销售，全屋定制前你还需要知道这些事！
The following article is from 好爱装 Author 装先生
“没被全屋定制坑过，都不好意思说自己装过修。”
这句话，最近在装学院群里的提及率飙升，每次提起这句话，后面一般都跟着网友的“万字长文”。
（群里吐槽节选）
同样的材料，最后成交的价格比别人贵了40%；赶潮流做了一门到顶，竣工一看，完全不是一回事；甚至还有些柜子，和墙隔了5公分的缝隙，在寸土寸金的杭州，痛失几平方的收纳空间。
就离谱！！！
虽然大家翻车的姿势五花八门，但阿勇还是渐渐摸索出了一些翻车的规律，全屋定制水那么深，今天就先带大家趟一趟。
同一种板材价格天差地别
怎么选最保险？
全屋定制里经常会出现一种现象，明明是同一种板材，不同商家的报价能差一倍，买贵的吧，怕被坑，买便宜的吧，更怕被坑。
报价差距过大一般就是两种原因，一个是报价方式内含猫腻，还有一种就是板材处理工艺差距过大。
如果是第一种情况，那在找商家的过程中就需要警惕，全屋定制的报价方式分为两种，投影面积报价和展开面积报价。
展开面积的报价水分非常大，制作过程中随随便便就能给你增加10㎡的板材，人有多大胆，地就能有多大产。
那投影面积里就完全没有水分吗？也不是，板材的工艺、质量、五金件的选择都对报价有很大的影响。
打个比方，同样是五金件，业内龙头企业的万隆铰链旗舰店价格是59一个，一套全屋定制下来大概需要用到100-150个铰链，6000块钱仅仅只是成本；普通杂牌铰链的价格十几就能拿下，总成本还不到2000，这个差价会全部体现在报价里，等你发现其中的猫腻，就只能选择加价升级了。
如果报价方式没问题，不同商家的报价差距还是很大，那问题估计就出现在板材处理的工艺上了。
还是举一个例子，同样的板材、同样的环保等级，不同的封边工艺就会产生很大的报价差距，现在最贵的封边工艺就是激光封边，可以比普通的PUR封边价格贵10%-20%。
像这样的门门道道还有很多，阿勇给大家举例的只是冰山一角，对于全屋定制小白来说，如果没有时间去仔细了解，那你至少需要向销售了解这6个问题。
1.所选店家有哪些板材？有没有检测报告？
2.有没有实拍案例图？设计思路是什么？
3.用什么方式报价？报价内包不包含柜门、拉手、抽屉、灯带、五金铰链？
4.付款是什么流程？定金退不退？
5.全屋定制用时要多久？什么时候交货？什么时候安装完成？
6.质保时间是多久？五金和柜体整体质保还是分开质保？
最后，上面所有的承诺，都要写在合同上，合同是最后的维权保障，不管商家说的多么天花乱坠，该写的还是要写上。
别不相信，板材也有假货！
如果说全屋定制有且仅有一个核心，那一定是板材。
现在市面上的板材非常多，颗粒板、多层板、实木芯等等，只要设计师够专业，在你选板材前，一定会建议你在不同的功能区用不同的板材。
阳台柜不能用密度板，容易受潮也容易发霉；卧室最好用实木芯或者实木板，甲醛含量低，更加安全；客厅和书房用多层板，强度高，放重物也不会变形......
现在还有很多进口板材也很有名，像爱格板、生态板等等，阿勇建议大家在设计师的建议下购买，也要注意购买渠道，不夸张的说，市面上80%的爱格板都是假货。
一般来说，国产的板材品牌，我会推荐兔宝宝、露水河、千年舟等等，进口板材就是爱格板和克诺斯邦（真货）。
五金也顺便讲了，铰链比较好的品牌是悍高、DTC、百隆和海蒂诗，海蒂诗的内阻尼也不错，抽屉的话可以看看百隆，具体的价格参考旗舰店。
选全屋定制的时候，一定要注意选择大一点的品牌，大品牌和小厂家最大的区别不是安装的工艺，而是品控。
大品牌在品控上都会有一条标准，发现不合格的板材换货、售后响应都会更快，也有专业的流程来处理。
小厂家大多数在收钱后就查无此人，没有问题天下太平，有了问题推诿扯皮，阿勇这双眼看透了太多。
全屋定制常见隐藏消费
拒绝增项，从现在做起
隐藏消费和增项一般同时发生，阿勇也给大家整理了一些，但是填坑哪有挖坑快，计划永远赶不上变化。
今天阿勇先把常见的隐形消费给大家列一列，后续如果遇到了其他奇葩事件，再给大家更新。
首先是隐形消费的重灾区——抽屉和五金。
一般来说，全屋定制公司制定的优惠套餐里，都不会含有五金和抽屉，一方面确实是成本太高，另一方面还是老问题，成本相差很大。
所以在签合同的时候，就要问清楚抽屉五金的报价、使用的品牌以及会不会产生额外的付费，可能最终的报价会和一开始有些出入，但至少避免了后续的无理加价。
既然提到优惠套餐，那就再八的深一点。
优惠套餐一定要仔细阅读优惠详情，有些特价套餐是限定颜色、套系甚至板材的，想要升级就需要补差价，这个很难界定到底属不属于隐形消费，但是小心一点肯定没有错。
除了颜色、套系和板材，有些商家还会规定板材的厚度，虽然我至今还没有遇到过这样的奇葩，但也给大家提个醒，侧板和隔板的厚度一般不低于18mm，背板不低于9mm。
然后还有很容易忽略的一块，就是安装费和运费，这个阿勇自己吃过亏，希望大家别走我的老路。
安装费一般来说，全屋定制公司都会包掉，但是运费就不一定了，之前阿勇自己装柜子，工人上来就问我要搬运费，价格还不低，虽然最后解决了，但是那段时间还是闹得很不愉快。
很多人都说全屋定制的水很深，作为一个趟过浑水，也处理过很多网友投诉的人，阿勇很负责任的说，大多数公司的雷点都是利用了客户和自己的信息差，只要自己能掌握一定的信息，就很难被全屋定制骗到。
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编辑：装先生 审核：吴燕萍
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