网传杭州顺丰暂停收发，别家快递量暴增？驿站：没那么夸张！但快递小哥遇新问题…

这两天志玲在社交平台上注意到，不少网友都表示，杭州的顺丰快递好像已经停止收发，全市范围内都受影响。

今天，志玲通过多个渠道求证，网友所说的情况属实。

杭州顺丰几乎全面暂停收发

恢复时间待定

上午，志玲在手机小程序上尝试着预约顺丰上门取件业务，发现不管是从杭州发出，还是寄达杭州，都会跳出提示“受疫情影响，当地暂时无法提供收派服务。”

志玲也通过电话联系到了几位原本在小区内负责收发快递的顺丰小哥，对方均表示，目前顺丰快递在杭州市内的收发业务都暂停了，具体什么时间恢复还不确定。

不仅如此，志玲去到了顺丰速运的夹城巷营业点和德胜巷营业点，发现两处营业点都已经关门落锁。原本顺丰小哥派件使用的电动三轮车也整整齐齐地摆放在门前的街道上。网店并未留下值班人员，大门上也没张贴任何公告或者联系方式。

就此情况志玲电话咨询了顺丰速运的官方客服，客服表示，杭州全市的收发业务确实已经暂停，但目前在萧山区仍有3个网点尚在营业中，如果想要寄顺丰快递，只能通过这3个网点，“不过想寄快递也要尽快，昨天（3月13日）还有5个开着的，今天就剩3个了，网点也是根据政府要求随时在变的。具体什么时间恢复也要看当地政府的安排。”

杭州顺丰停运是否会影响到其他快递？

网点和驿站：影响不是特别大

杭州顺丰的一切收发业务暂停，对其他快递是否会有影响？志玲在小区里遇到了前来派件的申通快递的工作人员，小哥表示，最近派送出来的快递不仅没多，反而变少了，不过寄件的客户倒是变多了。

“最近大家不敢网购了吧，都不想收到快递，我们网点每天派送出来的快递反倒是变少了。不过以前找顺丰寄件的客户现在只能转到三通一达（申通、圆通、中通、韵达）来，我们收件数量稍微多了点。”

中通快递的工作人员也表示，近期需要派件的数量确实有所减少，但凭其经验来看，也不单是因为疫情——三八妇女节后，大家的网购热情渐退，快递量逐渐趋于正常。

“其实顺丰停运对我们的影响不会特别大，毕竟他们是独立运营的，派不出的快递也是留在他们自己的中转站，要说影响，也就是寄件会变多。”

不过中通小哥也说了说近期让他们很苦恼的问题，就是放在柜子里的快递，客户总是不愿意取，作为快递员，这部分多出来的派送成本都需要他们来承担。

“之前都没有这样过，就是从前几天疫情后开始，我们放在快递柜里的快递经常逾期，打电话给客户，对方说是下班就来取，但是直到48小时到期还没取，我们就得自己拿出来，再放一次。每放一次都是我们快递员承担这个储存费，最近搞得我们很头痛！”

小哥表示，目前所有的快递员都是每天做一次核酸，核酸阴性才能上岗工作。快递也是每到一级网点就进行一次消毒，“希望大家不要过于恐慌吧，国内的快递还是比较安全的，我们也是在自身安全健康的情况下才会出来派送，所以柜子里的快递，大家可以放心收。”

同时小哥也向志玲提供了一个信息：要说受顺丰停运影响比较大的，可能是菜鸟之类的快递驿站和快递超市。

志玲在拱墅朝晖九区附近找到了一家兔喜生活快递超市，不大的空间内外被大大小小的快递占据，下午还未到下班时间，来来往往取件寄件的居民已经让超市里的两位工作人员应接不暇。

“这两天快递量是有点多，毕竟顺丰停运，影响还是有的，但也不至于暴增，就是明显比之前多了一些。”超市的工作人员一边回答志玲，一边还在忙着给居民找快递，“这两天来我们快递点寄件的上了年纪的叔叔阿姨有点多，以前他们都直接叫顺丰上门嘛，这两天只能到我们店里来。”

不过工作人员也表示，顺丰和三通一达的业务范围有别，整体的快递体量也有差距，所以对于处在居民区的快递驿站来说，感受不是特别大，“淘宝电商这类大体量的快递原本就集中在三通一达，顺丰相对来说快件的量还是少的，已经寄出或者收件的也不会转到三通一达来，我们的感受不会那么夸张。”

来源

19楼（my19lou)

作者：欧文

审核：宛如

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