男子乘网约车要求开空调被扔路边！司机以单价低成本高为由拒绝
近期，关于网约车司机和乘客的
“空调之战”引发争议
频频登上热搜
有乘客称自己上车后提出开空调
司机以单价太便宜拒绝开空调
之后还将车停在路边拒载
具体情况如下：
6月24日，北京，董先生发微博吐槽自己在乘网约车时，因要求开空调被网约车司机拒载的事情。并附上了一段与司机理论期间录制的音频。
录音内容
董先生：“这么热的天，我要开空调怎么了？”
司机：“我开不了空调。”
董先生：“那你为什么不能开呢？”
司机：“因为我们接的这单子价格便宜，我用人家的软件，因为是人家给我钱，我没拿你的钱，你得跟平台说这个事儿，到时候投诉一下，你说司机不开空调。”
董先生称，自己提出的要求并不过分，但是司机却让自己找网约车公司反馈，争辩后又以影响行驶心情为由将自己扔在路边，司机的态度和回应让人无法接受。
实际上，这种情况不是个例，还有网约车司机直接在乘客座椅前贴上了收费通知，要求“开空调加收10元现金”，并附上收款二维码。
司机和乘客的“空调之战”随着气温升高而频频出现，双方各执一词。司机认为单价低需要控制成本，乘客则觉得乘车要求开空调是自己的权利。
关于网约车开空调是一种义务吗的争论也越演越烈，网友们看法各不同。
许多网友认为，打网约车本来就是购买了到目的地前的车上所有服务，服务型车开空调就是一种义务。
有网友表示，热就热着，怎么着也不向这种收费屈服。
有人称，在一定范围内能接受。
也有网友认为，本质问题是在乘客和平台间的矛盾。
有曾经的网约车司机算了这么一笔账，展现了平台抽成的情况。
对此，有人建议称，或许可以分两种价格？
据央视网报道，有律师表示：《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（《管理办法》）与配套的《网络预约出租汽车运营服务规范》（《服务规范》）是规范网约车运营服务行为的主要的专门性法规。
《管理办法》规定网约车司机应当提供高品质服务，且《服务规范》也规定网约车的运营服务应符合《出租汽车运营服务规范》的行业标准，该行业标准明确驾驶员，应根据乘客意愿升降车窗玻璃、使用音响、视频和空调等相关服务设备，此外，结合某平台《服务秩序专属规则》，对于驾驶员多次拒绝乘客开空调要求使得乘客感到温度不适宜的，平台可以扣除其服务分。
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对于网约车开空调要收费的情况
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来源
头条新闻、新京报、新浪微博、搜狐千里眼等编辑：锅锅
审核：宛如
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