知名体育培训机构杭州20家店全关了，老板7秒挂掉电话……

最近杭州一网友跟19楼爆料

自己给孩子报的篮球机构

突然……

▽

19楼APP用户@pp**

2022年给娃报的篮球课，上课地点在西城广场，断断续续上了6次课，还有50多节。

2022年12月底，因为疫情停课；2023年初又因为西城广场停摆，场馆也没开课。3月接到电话（据称是龙焱体育老师），说更改上课地点，目前场馆装修，更改为骆家庄农贸市场楼上，预计4月底开课。

4月25日，再次电话联系对方，回答说不清楚。

请问龙焱体育还能开课吗？之前报课也是冲着连锁机构风险低，没想到中招了。

19楼帮帮团随即联系上了楼主：

我们是从22年10月份，在龙焱体育西城广场店开始上课，是买的二手卡，一共花了6000多，现在还剩50多节课。西城广场这家店比较特殊，它去年刚开，后来因为疫情的缘故，老师说上课危险，那我们就开始停课了。到了年后，西城广场就有一点颓势，开始陆陆续续关店了。

后来我们联系教练，他说，因为西城广场的原因，可能要换球馆，让我们再等待一下，可能在其他地方，四月初会开起来。

然后我们在四月初的时候接到过一个电话，他自称是城西馆的老师，他跟我们说，新的门店会开在骆家庄的菜场楼上，还在装修，让我们再等一等。

等到4月底到5月初，我们再打电话给他，他就说不知道这件事情，然后就联系不上了。我也加了他们老板的微信，老板说他也在等待中，然后就没有下文了。

帮帮团尝试联系龙焱体育相关负责人。根据龙焱体育公众号上的场馆信息显示，杭州共有20家门店，多数门店均显示歇业关闭中，其中三墩金地分馆与余杭城东分馆的状态显示营业中，但拨打搜索平台内的电话，均是错误电话。

志玲也在网上进行了搜索，发现去年8月就有网友反映公司退款拖延的事情了，但是退款问题直到10月任未解决。

新闻多看点

我国大部分的培训机构采取“预收学费”的方式提供培训服务，这类收费模式最大的风险在于消费周期较长、涉及金额较大。一旦相关培训机构因经营不善等原因导致合同无法依约履行，消费者后续想要维权，就会变得非常困难。

那么，万一家长需要维权，途径有哪些？

1、协商、投诉

家长可尝试主动与教育机构沟通退费事宜，通过与机构法定代表人、校长等直接负责人员协商的方式，主张培训机构退还自己已经交纳的学费。若家长协商无果，可选择针对培训机构的具体违法违规行为，向有关的主管行政机关报告并要求处理，包括向消费者协会、教育局、市场监督管理局等机关反映情况并主张维权。

2、民事诉讼

通过民事诉讼等司法途径解决相对来说是一种最可行，也是最有力的途径。

根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

根据《中华人民共和国民法典》第五百六十六条规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。合同因违约解除的，解除权人可以请求违约方承担违约责任，但是当事人另有约定的除外。主合同解除后，担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任，但是担保合同另有约定的除外。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

所以，培训机构如果无法继续提供约定服务，消费者可以向法院提起民事诉讼要求解除合同，并要求经营者退还预付或剩余款项。

3、申报债权

如果培训机构已经向法院申请了破产清算宣布倒闭，学员或家长们又该如何维权呢？

培训机构向法院申请破产后，消费者可以在法院规定的期限内向法院申报债权，并依照法定清偿顺序参与分配。

根据《中华人民共和国企业破产法》第一百一十三条规定，破产财产在优先清偿破产费用和共益债务后，依照下列顺序清偿：（一）破产人所欠职工的工资和医疗、伤残补助、抚恤费用，所欠的应当划入职工个人账户的基本养老保险、基本医疗保险费用，以及法律、行政法规规定应当支付给职工的补偿金；（二）破产人欠缴的除前项规定以外的社会保险费用和破产人所欠税款；（三）普通破产债权。破产财产不足以清偿同一顺序的清偿要求的，按照比例分配。破产企业的董事、监事和高级管理人员的工资按照该企业职工的平均工资计算。

学员预付的学费在法律上属于普通破产财产，排在破产财产分配顺序的末位。培训机构破产后，家长能否要回学费，能要回多少，主要取决于破产财产能否覆盖全部破产债务，在支付了前几项费用后是否还有剩余，如有剩余，则同属普通破产债权的学费可以获得返还或部分返还，若剩余金额大于普通破产债权总额，则所有已支付的学费都能要回；反之，若金额小于普通债权则大家只能按比例部分获得返还。

对此，你怎么看？

你遇到过这样的事情吗？

欢迎一起说说！

来源

19楼（my19lou）综合自新浪微博等

编辑：瓜子

审核：宛如

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