不可思议!十几万元的包裹被私自签收并销毁,物流只赔300元?
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近日,小李使用德邦物流寄快递,就碰到这样一件奇葩事:十几万包裹被私自签收,还被当做垃圾运回销毁,物流却只赔偿300元......
损失十几万,德邦物流只赔偿300元
上网查询并联系派送人员后,她才得知包裹已被私自签收并送至回收厂处理。针对这个情况,德邦物流方面目前给出的回复是赔偿300元。
包裹被人签收,现已送至回收站处理
在发现自己的包裹被私自签收后,小李就联系了德邦物流,询问过后才得知,自己的包裹被当作废品运往了回收公司。
接着小李就打听到回收公司的地址,急忙赶往。但是小李到这里的时候已经晚了,所以她只有通过监控视频来查看,而从视频中看到了自己包裹被扔下去。
从监控视频中看到,自己的包裹被回收公司员工分拣后私自带走,然后小李在回收公司员工宿舍里面找到了自己的台灯、插线板、和LED灯等部分东西。
这家回收公司表示,他们的员工在分拣拆解之后不能私自拿走里面的东西,而对于小李发现的事情,回收公司正通过视频进行询问。
德邦物流承认工作失误,会尽快赔偿
对于德邦物流的行为,李女士十分的愤怒和委屈,更无法接受德邦给出的赔偿300元的结果。
“为什么德邦物流在没有通知本人的情况下就将物品私自签收并转运到回收公司呢?”
对此德邦方面表示,当时的快递员刚入职一个多月,而德邦每天会有高达六七十个这样的回收包裹,所以是快递员没有注意造成的。
目前,德邦物流方面也已经报警处理此事,并且会尽快给出理赔方案。
事情在网上发酵之后也引起了众多网友的热议
关于这件事
一起来听听
FM89杭州之声特约评论员山风的观点
不要因小失大
中国新闻名专栏 杭州之声《连线快评》
不听不知道,世界真奇妙。一名刚大学毕业的学生,积攒有15万元的财产。通过快递寄送这么一份大价值的财产,也不做保险保值。
民事诉讼中有一条基本原则:谁主张,谁举证。所以,当事人必需先要证明自己寄送的行李价值15万元。
在这一事件中,物流公司是强势的一方,顾客是弱势的一方。但是,我们还是要抛弃一种谁表面弱谁就一定有理的惯性思维,不能谁泪腺发达,谁的说法就一定真实。
这件事上物流公司确实有过错,但是,小李对自己的财产也没有尽到保管和保值的义务。现在东西丢了,开价出到15万,和物流提前告知的最高保额差距十万八千都不止,有分歧是正常的,所以,我们还是不要先做道德判定,认为物流公司就该大幅提高赔付的数额。
寄送贵重物品,多花一份钱,买上足额的保险,看似多花了一笔钱,可是,一旦出现了意外,损失就会大幅下降。为了尽可能多的挽回损失故意夸大丢失物品的价值,看似小聪明,但是一旦被识破,或者明显有违客观常理,即使通过法律的方式来解决,也会因为诚信有问题,陷自己于极为不利的地位。物流公司平时不舍得投入财力强化职员培训,出现了管理上的问题,引来各种纠纷,结果也是得不偿失。
一声叹息啊,劝各位千万不要自作聪明,因小失大啊。
来源:腾讯新闻、新浪微博、湖南公共电视台等
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编辑:叶璐