太奇葩!女子840万买银行理财变保险,想取回得活到108岁!
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女子840万买银行理财变保险
想取回得活到108岁
哈尔滨市民朱晓明和她的家人购买了840万的百年人寿保险的产品,本想着产品到期后能获得不错的收益,可最近她发现,这收益和本金想要拿到,得活到108岁......
本文来源丨新闻夜航(yehang82898289;曹阳、邓怀民)
840万买银行代理的保险产品
5年期竟变成71年?
在一次去银行办理业务时,朱晓明了解到一款银行代理的保险产品。朱晓明说当时银行的工作人员向其推荐这款产品,说是五年期满,期满后本金和利息都能取回,跟银行正常的利息比起来要高很多。
她觉得这笔投资挺合适,就介绍给了自己的母亲和老姨。三个人在2016年10月一共买了300万。之后,朱晓明自己又买了540万的保险产品,其中有一种是三年期的。
本以为这些钱在到期后能取得不错的收益,可前几天保险公司工作人员给出的说法,让这笔钱成为她心里的一块石头,因为其中一款5年交费期间的产品,本金需要71后才能取回。
除此之外,朱晓明说她购买的3年交费期的产品,也和当初工作人员说的有出入,这让她难以接受。
朱晓明称:“第二年该缴费了,我就有些问题想问这个银行的工作人员,我一打电话她就告诉我现在的新的联系人,我就去找新联系人,她说这款产品不是她卖的,说我买的是银保产品,说把保险公司售后的电话给我。”
朱晓明联系了保险公司的售后人员,售后人员说这款产品,根本不是5年到期就能取回的,而是71年后!
也就是说朱晓明现在37岁,需要到108岁才能取回本金,而且利息远远低于银行的活期利率。
除此之外,朱晓明购买的3年缴费期的产品,也和当初工作人员说的有出入。
朱晓明:
售后人员说要满13年才能取回利息,拿60万的举例,我3年期都是趸交的(趸交是一个保险术语。趸交与按期付款相对应,就是一次性付清所有保费。)给他60万然后他分期给我,分12年给我,一年给我44600元。我算了一下是53万多,我的本金回不来,他给了我53万5千多块钱。
朱晓明购买的5年缴费期的产品上写着,保险期间终身,交费期间5年,在保单背面简单写了保单年度末1到71的字样,并没有具体的文字解释,而3年缴费期的保险单上面的介绍也比较简单。
朱晓明说,两个保单她都看不太懂,当初完全是工作人员向她介绍,她觉得如果按照后来保险公司解释的那样,无论哪款产品,她都不会买。
朱晓明:
这个产品是71年取回本金,我37岁,活到108岁,再说谁会买这么长时间的理财产品啊,我还能不能活到那时候还不一定呢,我活到了我也花不上这个钱啊。如果当初告诉我是71年才能领回我的本金,我是不会去买的。
当时卖产品的人已联系不上
朱晓明联系当时卖给她产品的两个人,一个电话停机、一个变成了空号。她来到当初购买产品的银行,领导不在,朱晓明电话联系上了银行的张行长。
哈尔滨市民 朱晓明:
当初卖给我产品的人,何小明和朱孟荻当事人都要到场,咱们核实。
张行长:
我做不到,我先告诉你我做不到。
哈尔滨市民 朱晓明:
当时她俩就在你们银行办公,你们怎么做不到呢?
张行长:
我不在这儿,我不了解情况对不对,你现在跟我说这些,我做不到,我跟你说妹妹,别给我太大压力。
这位张行长说,她是今年才调到这家银行的,之前的事她不太清楚,这两款代销的保险产品是怎么回事她也不清楚,而且卖给朱晓明产品的是保险公司的人,并不是银行的人,现在都不在银行销售了,她联系不上这两个人。
张行长:
有任何问题,你都可以和我说,我也会把你的意思跟保险公司去反映。但是这件事我们在处理中,你现在不要纠结这个多少期限,怎么情况,咱就是等处理结果。
工作人员表示他们已经将这件事上报,让朱晓明等消息。一天后,朱晓明等来了这样的解决方案。
朱晓明:
说先把本金给我们,然后刚开始说是利息不给, 两年的利息加一起大概有90万吧,如果按百分之五走的话。然后说是利息不给,行长过来之后,百年人寿说利息的问题,他们得根据上面申报,然后具体算出来之后,再给我答复。
只有去世才能拿到本金
图片来源 / 图虫
朱晓明来到百年人寿保险股份有限公司黑龙江分公司,工作人员介绍,朱晓明买的5年缴费期的产品的确是终身的,不能在交满5年保费之后退还本金。
百年人寿保险股份有限公司黑龙江分公司 工作人员:
如果说这个合同的满期是终身,如果说您想提前终止合同,每个合同的后面都有现金价值。这个现金价值有两个功能,每个年度解除合同时,退还的您所交的保费,这就是所对应的保费。第二就是如果客户着急用钱的话,可以依照这个现金价值,最高能贷到现金价值百分之八十。
如果朱晓明想要拿到全部的本金,只有一个前提条件,那就是她去世,才能拿到相当于本金的赔偿金,否则只能取出一部分。如果现在终止合同,本金会亏损很多。
该公司工作人员:
您现在如果要取的话,只能按照这个现价取。
朱晓明:
如果我死了呢?
该公司工作人员:
身故的话是退还所交保费,就是八十万。
朱晓明:
也就是说我只有死了,我的本金才能回来?
该公司工作人员:
对,是有身故险的,也就是到五年期的时候身故理赔。就是整个保险的所有期间,从您买的那一天开始,直至所有的期间,如果被保人中途身故,那这个保险公司是有一个身故险的,是退还已交保费,及每年相对应的生存金及分红。
询问问题如何解决
需要百年人寿新闻发言人答复
随后,朱晓明再次来到百年人寿保险股份有限公司黑龙江分公司,问问保险公司是怎么解决这件事的。
百年人寿保险股份有限公司黑龙江分公司 工作人员:
因为公司都有新闻发言人制度,除了正式的新闻发言人,其他人是不能直接对于媒体或者对于外界,对本次事件做任何解答的。
(那你们公司的新闻发言人在哪儿呢?)
工作人员:
因为公司的新闻发言人是分公司的一把手,他现在不在公司,现在出差了。
朱晓明提出能否提供一下保险公司新闻发言人的电话号,通过电话联系她。
工作人员:
今天不行,但是公司一直都在积极解决这个问题,也请媒体和客户大家放心,公司的态度是很积极的在解决这个问题。
初步达成和解协议
百年人寿二十天后返还本金和利息
随后,朱晓明告诉记者,她已经与百年人寿保险股份有限公司黑龙江分公司达成和解协议,保险公司会在二十天之内返还本金和利息。
21君
小伙伴们,投资有风险,理财需谨慎。
在购买理财产品时,最好当面问清,而且一定要认真阅读合同,看清楚协议的相关条款哦~
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本期编辑 刘巷
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