淘宝退款崩了，评论亮了！有人为“双11”推迟手术，“剁手”or“剁阑尾”？

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导读：“双11”狂欢落下帷幕，天猫全天成交额2135亿元，京东1日至11日累积下单金额1598亿元。

今年“双11”有多火？据了解，某病人急性阑尾炎，却因为“双11”要买买买，而不愿意马上手术。

每年双十一期间，很多商品的打折降价力度都非常强。不过也不乏少数商家暗中提价，套路满满。

“她那时候还太年轻，不知道所有双十一打折的货物，早已在暗中提过了价格。”

双十一前夕网上流传的这个段子虽是调侃，也反映了众多消费者关注的问题：双十一的价格真的优惠了吗？

来源丨21世纪经济报道（jjbd21）综合自证券日报、潇湘晨报、上市公司消费电子头条（XFDZ-AI），人民网（people_rmw）、中国青年报（zqbcyol），南方都市报（nddaily)、都市快报（dskbdskb）等

今年双11落下帷幕，天猫全天成交额2135亿元，京东1日至11日累积下单金额1598亿元。

有不少小伙伴们即将开启吃土模式。

不过听说，今天有很多人后悔了，抢着退货。

这不，淘宝退款崩了上了热搜。

有人评论说：

晚上容易做冲动的事

到了白天就清醒了

淘宝退款崩了上热搜

网友评论亮了！

由于天猫双十一规则限制，当天购买的东西不能退款，到了今天0点，昨天血拼的人又开始忙了……

不少人发现，抢货的时候没崩，退款的时候居然崩了！

为啥大家都在退货？ 

网友评论亮了！

有网友说还没来得及退款

商家就已经发货了

总算知道为啥商家效率这么高了

还有人说了实话：

想象要吃土的日子，一大波后遗症来了，看到淘宝账单，总是有一股淡淡的忧伤：

“剁手”还是“剁阑尾”？

有人为“剁手”推迟手术...

10日晚上，浙江医院急诊科孙医生发了条朋友圈：病人急性阑尾炎，不愿意马上手术，要求择期，why？

病人说： “医生，还有几个小时就要双11了，现在手术了购物车怎么办？”

孙医生说，在检查过程中，女患者却不断地问孙医生：病情严不严重？需不需要马上做手术的？一问原因，原来她是怕如果这个时候手术，会错过双十一购物。

孙医生告诉她，做不做手术要看感染控制的情况，不要紧张，就算做手术，阑尾炎手术也只是个小手术，很快就能完成的。这位女患者听完孙医生的话，松了一口气，开玩笑说，这样晚上就能先“剁手”了。

还有这种操作？为了这一波剁手也太拼了！还是要提醒下，消费理性、适度很重要。

另外，有疾病的话要及时就医诊治，生命健康不能儿戏。

狂欢过后，你真的省钱了吗？

然而，大家顶着黑眼圈熬着夜买买买，各种凑单使用优惠券，以为自己是省钱小能手，殊不知有些商家“套路”满满，分分钟让你泪流满面....

狂欢过后，各电商平台和企业都忙着备单、发货。

然而，面对“眼花缭乱”的“双十一”购物节，消费者往往会陷入种种陷阱中，甚至被“套路”。

先涨价后降价；

虚标原价；

赠品虽多却暗藏猫腻；

低价拼团以次充好；

“电商专供”频频“捣鬼”；

快递欺诈花样百出；

……

一系列问题让消费者防不胜防。

你真的省钱了吗？

记者对比了双11前50件商品价格

不少消费者“吐槽”，双十一前放入购物车的商品，到了双十一价格咋变了。

图片来源 / 图虫创意

记者在这个双十一做了个实验，在两大主流电商淘宝和京东分别选择了不同类别的50件商品，一共100件商品加入了购物车。将它们距离双十一还有一周的价格和11月10日的价格比较发现，

京东50件商品中17件价格上涨，9件价格更低，2件显示下架，

淘宝50件商品中11件价格上涨，11件价格更低，3件显示下架。

其余商品价格不变或更低。

通过记者实验，部分商品的确存在这种情况。尤其是如果你没留意价格的话，你可能不知道在你等待付款的这段时间，价格已经变了。

在淘宝上，西门子蒸烤一体机原本显示满减到手价低至12780元，10日当晚再也看不到12780元的数字，只显示预售价低至13780元。

在京东上，三星65英寸HDR智能电视预约价为6999元，11月10日当晚价格为预约价7499元。海尔490升双变频风冷无霜三门冰箱原本显示原价8099元，京东秒杀价6599元。

很多商品未标注原价，导致消费者很难找到参考系。“预约到手价”“满减到手价”“预售价”“可低至”“活动价”“双11到手价”各种说法也令人眼花缭乱。

不过，让人欣慰的是，今年双十一，大部分商品并未出现涨价。

在100件商品中，除去下架的5件，出现涨价28件，67件商品保持了原价，甚至比放入购物车时更加优惠。相比之前广为消费者诟病的先涨后降，情况已经好了很多。

“电商专供”猫腻多

“电商专供”在各重要节点一直是外界热议的话题，但诸多消费者还是容易走入陷阱中。

一款看似一样的电视机价格相差千元，实则型号仅差一个数字；

同一款产品在不同渠道的价格却是天壤之别。

这些现象的背后是品牌“电商专供”在“捣鬼”。   

在“双十一”期间，对于部分电商平台上被打上“电商专供”标签的品牌商品，消费者需谨慎下单。

据电子商务消费纠纷调解平台数据显示，目前“电商专供”商品存在三种情形，即同款不同质、同牌不同质、盗用品牌。

“电商专供”商品虽为统一品牌方生产，但也面临服务短缺问题。所谓“一分价钱一分货”，这里的“货”不仅仅指商品质量，也包括商品的服务价值。 

一位渠道商告诉记者：“通常‘电商专供’的产品和线下实体店的商品是有区别的。

一般厂商为了在‘双十一’等重要节点加大销量，会放出某个型号产品或某些库存品，进行降价促销，将其标注‘电商专供’。大部分厂商为了保护经销商会在线下门店和线上电商投放不同型号的产品，通常‘电商专供’产品为库存品，新品大多投放在了实体门店中。”

不过，据了解，在“电商专供”产品中，也常常被不良商家混入返修机、翻新机、冒牌机，所以在不同渠道，同样型号的产品价格才会差距如此之大，甚至在同一电商平台，价格也相差较大。 

对此，电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣表示，在产品质量上“电商专供”商品与实体店销售的产品看似一模一样，仔细看会发现颜色、内件配备或某些功能存在差别。实际上“电商专供”商品一般是价格较低而品质稍逊的商品。“电商专供”商品一般在电器、鞋帽、箱包等品类较多，消费者需擦亮眼睛。

狂欢后仍需谨慎几大陷阱

“双十一”购物狂欢节过后，消费者最开心的莫过于收快递，然而一些不法分子也瞄准了消费者等待快递的焦急心理，快递诈骗现象屡现。

据电子商务消费纠纷调解平台统计，目前快递诈骗主要有以下几种形式：

“快递员”谎称包裹遗失，

要求加消费者微信赔偿诈骗；

货到付款诈骗；

假冒客服诈骗；

诱骗汇款诈骗；

谎称中奖诈骗。 

“双十一”期间，快递业务将迎来高峰。

据国家邮政局官网近日发布的提示，预计11月11日至11月16日期间，全行业处理的邮件、快件业务量将超过18.7亿件。11月11日-11月12日将出现网络压力峰值，最高日处理量可能达到日常处理量的3倍以上。而其它家快递公司也均在全力备战。

业内普遍认为，今年“双十一”销售额和订单量都将再创新高。与此同时，“双十一”期间，快递员的市场供需也出现大幅上涨，成为年底的热门行业。 

然而在这一繁荣的背后，快递业的乱象仍大量存在。今年“双十一”期间，以网购调单、退货、退款等为由实施诈骗的新骗术层出不穷，到付、免费送均暗藏骗局。

同时，在这全民狂欢的节日里，少不了各种好玩、刺激的红包活跃在微信中。这也给各路骗子提供了机会，他们常常放出一大波病毒红包、假红包和假中奖信息来坑骗消费者，消费者切记不要随意拨打中奖信息提供的电话号码和发来的网站链接地址。

蒙慧欣表示：“快递诈骗目前较为常见，消费者需小心，以防落入陷阱。此外，快递诈骗形式多样，但只要谨记：

天上不会掉馅饼，凡是要求扫二维码、发送验证码、不允许验货就要求付款的一律拒绝。”

21君

小伙伴们，你们有买到让你觉得很划算的东西吗？又有没有发现哪些商品背后有“套路”？和大家分享一下吧~

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本期编辑 刘巷 实习生 卢杰怡

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