“双11买了套房!”秒杀价最低19.8万、特价房5-7折...百万套房源线上开卖!购房者能获益多少?
导读:“今年双十一买了套房。”
小红书上一位名为[小翅膀]的用户晒出了她“双十一”剁手的成果:上海长宁区的一套房。从看房到给定金只花了5天时间。
在房地产业内,2020年被称为“在线卖房元年”。
百亿补贴、万亿货值,再加上阿里、苏宁等互联网巨头入局,今年的房地产“双十一”或再创史上最大规模记录。
但是对于大宗、高价、低频的房产交易来说,“双十一”的玩法真的适合吗?
来 源丨21世纪经济报道(ID:jjbd21;记者:张晓玲、唐唯珂、实习生 陈诗菡;编辑:李清宇、刘巷)、国是直通车(庞无忌)、每日经济新闻
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“今年双十一买了套房。”
小红书上一位名为[小翅膀]的用户晒出了她“双十一”剁手的成果:上海长宁区的一套房。
“别人双十一抢付定金,我也是。”[小翅膀]表示,因为是个“捡漏”机会所以趁着“双十一”下手了,从看房到给定金只花了五天时间。
每年成交额惊人的电商“双十一”已经成为一场不折不扣的全民消费狂欢。
房地产开发商自然也想方设法搭上这趟快车,把房子加到 “双十一购物车”当中。
从各大电商平台到房企自己的app,在线卖房已成潮流,尤其是在年初新冠疫情之下,主流房企均已布局线上营销,在房地产业内,2020年被称为“在线卖房元年”。
遭遇销量“天花板”的电商平台们,也急需提升房、车等大件高价商品的销售。
房源入驻贝壳、天猫好房、京东、苏宁,强大的流量平台可以给开发商带来可观的用户和收益。除了卖房子,开发商们的新业务也积极参与双十一,比如商业、长租公寓、物业服务、物流等。
从广告、代理、渠道时代到在线时代,房地产的销售模式正在发生一些根本性的变化:
今年贝壳赴美上市,市值已超越万科,被看作房地产互联网化阶段性成功的一个标志;
之后马云牵手周忻,天猫好房横空出世,也意在争抢房地产销售互联网化的大蛋糕。
但“在线卖房”模式也存在很多问题:
这类大宗商品的交易全链条能否实现?
购房者能否享受到真正的让利和实惠?
能给房企带来多大收益?
这些仍需观察和评估。
百万套房源线上开卖
天猫、京东、苏宁易购纷纷布局
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天猫:打造“购房狂欢节”,80万套房源上线
55天前,天猫总裁蒋凡宣称,今年的“双十一”要打造一个购房狂欢节。
55天后,全国共有100多家房企带着3000个楼盘、共计80万套房源参与天猫“双十一”促销,特价房范围覆盖近300城市。在售主流楼盘,一半可以在天猫双11买到。
双十一(10.21-11.11)期间,天猫好房联合碧桂园开启“好房双11,百亿大补贴”,推出11.11元购房券最高可抵扣11万元等多重优惠购房福利。
此外,还设置了很多线上秒杀一口价房源,最低入手价19.8万(广东阳江碧桂园月亮湾)。
海伦堡也参与了天猫好房子双十一百亿补贴活动。选择全国23个城市28个项目,推出总裁特惠、购房补贴、全民砍价、直播秒杀等优惠活动,最低五折起。
海伦堡营销负责人刘巨红表示,第四季度各大开发商预计都以冲刺业绩为目标,公司也希望通过双十一流量,给出真正普惠房源,实现一定的线上流量成交,最终让利给消费者。
其他与天猫好房合作的房企,还有保利、富力等。保利发展在天猫开了首个旗舰店,上万套房源上架,双十一期间有多重优惠。
上海万科也携手天猫超市在华东22城派发五百万猫超卡红包“雨”,还有10亿购房优惠券派发。
京东:推出“1元秒5折房”等优惠
今年618前夕,京东已经上线“自营房产”业务,京东零售CEO更亲自下场直播卖房。
京东房产则与各大开发商联合推出双向定向百亿补贴,推出“1元秒5折房”等京东专属优惠,并与万科等知名品牌房企联合推出京东独家优惠房源。
此次京东“自营房产”为消费者带来标准化自营房产,并为选购自营房源的用户提供甄选房源、独家优惠、价格保护以及用户线上支付11.11元就可以提前选定房号等京东专属自营服务权益。
京东房产总经理曾伏虎表示,对于京东“自营房产”来说,此次合作是探索“互联网+房产”创新模式的又一重要进展。
苏宁易购:超500套特价房补贴5至7折
苏宁易购表示,“双十一”期间,包括碧桂园、富力、融创、绿城、首开等知名房企都有折扣,“100多家房产品牌参与苏宁易购‘双十一’百亿补贴,甚至有超500套特价房补贴5至7折”。
综合各大平台数据,已经有上百万套房源开启线上销售。
电商卖房将成常态?
图 / 视觉中国
近几年来,随着市场下行、供应加大,房子越来越不好卖了,房企越来越依赖以链家为代表的渠道寻找客户,这类渠道成本高昂,从6%~10%,房企不堪重负。
所以在天猫好房成立时,包括万科董事会主席郁亮在内的大佬都去“站台”,对他们而言,多一个销售渠道不是坏事。
叠加2020年新冠疫情的影响,房企前所未有地开始重视在线卖房。
多家房企人士表示:
年初受疫情影响,多个城市售楼处被迫关闭,卖房去化艰难,于是开始启动在线卖房模式,恒大、碧桂园、富力等公司率先试水。
克而瑞数据显示,一季度疫情期间,TOP 200房企中有143家房企启动了线上售楼处。
整体而言,今年开发商也不再将618、“双十一”这样的节点视作营销机会,而是作为战略销售机遇进行布局,进行真正的让利。除了布局类似于碧桂园“凤凰云”这样的自有线上平台外,同时在多个电商平台/互联网房产平台售房。
广州一家本地国企营销负责人认为,2020年电商卖房将会成为常态,各大电商平台传统的“双十一”营业额已到达“天花板”,要想继续获得增量,他们需要提升房、车等大件高价商品的销售。
不少购房者持观望态度
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但是,过往房地产交易涉及链条较多,特别是签约、贷款、缴税、过户等环节,具有较强的服务属性,因此成为电商平台一直未曾啃下的硬骨头。
从现实来看,一些根本性的东西仍未突破。
一是,尽管各大开发商纷纷上线全民营销系统,试图通过利益驱动业主或泛经纪人,但这种方式由于缺乏粘性,属于被动式运营,其作用也只是局部刺激,短暂有效,无法减缓开发商长期面临的高周转的业绩压力。
二是,刘巨红认为,当前线上营销还未完全爆发,最主要的原因就是对于房子这样非标、大宗商品的特殊性,绝大多数顾客依然依赖现场沟通解决。本质上消费者并不是不信任线上渠道,而是对线上具体的房源存疑。
在21世纪经济报道记者的调查采访中,不少购房者都对线上买房持观望态度。
购房者表示,自己看重的销售状况良好、高质量的楼盘并没有参加活动,具体的房产信息也是要从线下了解后才上网看有没有优惠,而退款和售后问题更是无从谈起。
“这个页面太儿戏了,购房关键信息缺失,除了效果图,一些更具体的信息比如周边配套、交通、各户型不同楼层的价格等,都没有披露。”
广州购房者刘勇(化名)最近一直在看房,10日晚,他蹲守天猫好房的购房百亿补贴活动无功而返。“双十一”本来还期望捡漏,“实在的优惠都抢不到,消费者被忽视了”,失望之情溢于言表。
为了打消消费者的疑虑,此次参与“好房双十一购房节”,海伦堡珠中江区域公司总裁李勇就将在直播间线上解答,并解读相关走势,让消费者感受真正“看得到、看得清”的房源。
这也是很多房企的选择。“双十一”期间,数十位地产负责将来到直播间,现场给出优惠,解答各种疑惑。
刘巨红表示,回顾这十年,房地产营销大概分为两个阶段,一是传统广告时代,二是渠道代理时代,但如何夯实房企自身的项目案场,搭建自己的销售渠道平台,对于房地产营销是永恒的课题。对此,电商平台正在提供新的可能性。
“新赛道”还是“凑热闹”?
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其实早在2011年,地产大亨潘石屹就曾高调尝试过网上卖房。但是,轰轰烈烈一场营销,最后只卖出两套房。
如今,电商与我们生活的距离早已今非9年前时可比。尤其是今年受新冠疫情影响,线上交易迎来爆发期,VR看房、楼盘直播等的兴起也为线上购房提供了极大的便利。
今年的 “双十一”房地产还只是凑热闹吗?
从目前各平台反馈的数据来看,房产“双十一”热度不低。
天猫好房总经理卢维兴表示:
去年全年天猫上大概8000多万人看房子。今年仅11月11日前的十来天,已经有4000多万的人看房子了,十几天等于去年半年的流量。
贝壳方面则表示,活动推出几天时间,已在武汉、成都、郑州等多个城市已实现千套以上认购。
但需要看到,这并未真正改变房地产与互联网的关系。与“衣”“食”“行”不同,“住”的领域天然存在低频高额的交易属性,给房地产行业数字化带来难以逾越的鸿沟。
根据麦肯锡全球研究院评估,中国房地产领域数字化程度不足10分(满分100分),与建筑、运输与仓储等行业并列入劳动生产率与数字化程度“双低”的行业之一。
那么“双十一”买房是不是个伪命题?
业内专业坦言,房产交易金额很高,不会有人因为所谓的百亿补贴就去借钱买房,凭空创造需求是不可能的。能在“双十一”期间成交者大多已有置业计划,且前期已经进行了一定时间的实地看房,这也决定了 “双十一”很难成为全民买房狂欢。
房地产开发企业也十分清楚,指望像零售行业那样,一个“双十一”或者几场名人、网红的直播就卖掉小半年的成交额也是不现实的。
那为什么各大房企都在积极参加“双十一”活动呢?
一来,房企降负债压力加大,必须以各种方式积极营销。今年受疫情影响,多数房企的销售额和利润率都有一定下滑。特别是在“三道红线”的融资新政之下,降负债成为行业主旋律,而加快销售回款就是降负债的主要方式之一。
二来,需要看到房地产“双十一”越是火热就越说明房地产的光环在褪色。过去,在房价单边上涨的行情当中,卖房并不是个技术活,也不需要这种声势浩大的补贴、促销。好多房子甚至一推出来就有人抢。正是因为房地产价格走势平稳,卖房子才需要更多的“吆喝”。
三来,如果说过去房地产“双十一”只是一个巨大的流量广告,那么随着人们对这种方式的接受程度越来越高,未来房地产的交易方式会加速线上化的转变,“双十一”就是一个最好的“试水”方式。
本期编辑 刘巷
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