宣告放假！哈尔滨突然反转走红！
要问这个冬天哪儿最“热”，黑龙江哈尔滨绝对算一个！
近日，哈尔滨旅游爆火出圈。#哈尔滨爆火官方坦言已准备一年# #尔滨背刺了整个东北##哈尔滨有被你宠爱到#等话题纷纷霸榜各大平台热搜。
继飞马之后，凤凰也亮相了，辽宁把“两只凤凰”借给尔滨冲上热搜。
哈尔滨市人民政府宣告：放假！
据《哈尔滨市人民政府办公厅关于2024年哈尔滨市部分节假日安排的通知》，冰雪节2024年1月5日（星期五）公休1天。5日当天，第40届中国·哈尔滨国际冰雪节将盛大启幕。
3天收入60亿
“不是欧洲去不起，而是哈尔滨更有性价比。”
官方最新统计显示，据哈尔滨市文化广电和旅游局提供大数据测算，截至元旦假日第3天，哈尔滨市累计接待游客304.79万人次，实现旅游总收入59.14亿元。游客接待量与旅游总收入达到历史峰值。元旦假期，哈尔滨机场共保障航班1413架次，运送旅客20.5万人次，同比分别增长66%、93%，比2019年同期分别增长22%、27%，创同期历史新高。
据同程旅行统计，元旦假期，哈尔滨旅游热度环比上涨240%，在全国目的地旅游热度榜单中排名第四，预计当地旅游热潮还将延续至寒假和春节假期。
哈尔滨紧急提醒！不盲目调整价格
市场火热，监管也没闲着。
随着哈尔滨旅游市场持续升温，2024年1月1日、2日，当地市政府连续两天组织召开哈尔滨市冬季旅游提升宾馆酒店服务质量座谈会，提示从业者珍惜城市“出圈”机遇，要求宾馆酒店经营企业要做到不过度浮动价格、不盲目调整价格、不虚高标注价格，真正提供质价相符的优质服务。
据南方都市报消息，以海林市中国雪乡景区为例，近日，多位网友反馈，雪乡景区附近住宿价格上涨。南都记者查询发现，以“雪乡酒店”为关键词进行搜索，低于每间房每晚价格800元的酒店多在远离雪乡景区的二浪河度假区。如果在雪乡景区内诸如雪韵大街附近的酒店，每间房每晚价格基本在千元以上。
春节前机票普开始涨价
今年1月底、2月初春运期间，广州飞往哈尔滨的航班经济舱机票价格普遍超2000元，最高已经冲上4000元，上海飞往哈尔滨的航班经济舱最高票价也超3000元。
2024年元旦期间，游客在哈尔滨冰雪大世界园区内游玩。新华社图片
爆火的为何是哈尔滨？官方回应
这个冬天为什么爆火的是哈尔滨？
在“南方小土豆”“马铃薯公主”的网络热梗加持下，哈尔滨凭借得天独厚的冰雪旅游资源和铺天盖地的宠客花招，在2024年元旦假期成功“火出圈”。
哈尔滨宠游客“卷”出新高度
甜豆腐脑、冻梨摆盘、企鹅巡游、飞马踏冰、人造月亮、冰面热气球……机场新增更衣室、广场增设温暖驿站、地铁推免费摆渡、鄂伦春族人巡游中央大街、交响音乐会搬进商场……
松花江上惊现数也数不清的“冰马俑”
“广西‘小砂糖橘’”安全抵达
1月4日，#中国最北端消防站花式欢迎砂糖橘 登上热搜。据中国消防消息，到哈尔滨游学的广西小“砂糖橘”预计4日抵达北极村。
网友纷纷指出，这绝对是最为安全且家长最为放心的游学体验！因为随时都能在网上刷到他们的游学视频！
官方回应：游客要什么，我们上什么
哈尔滨文旅部门这样解释哈尔滨如何“出圈”——
元旦前夕，社交媒体上出现了众多关于哈尔滨宠爱“南方小土豆”“马铃薯公主”的热门内容。为迎接游客，哈尔滨文旅各大平台账号纷纷推出游记攻略等短视频助燃旅游宣推。
其中，太平国际机场空姐跳舞迎客，商场内交响乐团表演，鄂伦春族同胞带着驯鹿出现在哈尔滨街头与游客互动，冻梨、冻柿子等水果被餐厅切好摆盘再端给游客等内容，一经发布就纷纷登上热搜，哈尔滨瞬间成了“网红城市”。
哈尔滨的冻梨摆盘
突发反转走红：此前游客曾大喊“退票”！
事实上，为了迎接2023~2024年冰雪旅游旺季的到来，哈尔滨的开局并不算顺利。
12月18日，号称历届规模最大的第二十五届冰雪大世界开园，由于开园不到3小时迎来4万游客，大量游客排队数小时没玩上项目，当日下午景区即暂停售票。
12月20日，“冰雪大世界游客高喊退票”登上微博热搜，受此影响，哈尔滨的搜索热度在12月21日达到近几个月的最高峰。
但这波热度最终被转危为机。经过十余日的发酵，如今，“尔滨，你让我感到陌生”“南方游客来哈尔滨都吃啥”等话题搜索量纷纷超千万，“南方小土豆”热梗相关内容在某短视频平台播放量超20亿，哈尔滨的城市形象被网络上各种礼遇宾客的服务细节刷新，“讨好型市格”“南方小金豆”等新词层出……
冰雪季过后，哈尔滨能否延续网红效应？
看看新闻视频截图
对于此番“出圈”，北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋对南都记者总结出几方面原因：
首先是供给层面，哈尔滨冰雪大世界是一种季节性、阶段性的人造景观，此次的投资建设是远超以往、是历年之最，因此产生了更好的收效。
其次，哈尔滨做了很多招商推介、此前密集准备了针对业界和政府的目的地营销，在这波冰雪旅游潮中起到示范作用。
第三，学习了很多目的地成功引流的经验，舆论示范，在关照善待外来游客上采取的种种服务举措，其细腻程度与东北给大众留下的传统印象形成反差，舆论引导很有水平。这些都补足了此前冰雪大世界管理不善的漏洞，通过扬长避短实现了理想的营销效果。
不过，景鉴智库创始人周鸣岐对南都记者指出，哈尔滨爆火其实有很大的随机性。
“为什么这次火的是哈尔滨呢？——这就是网络时代，在短视频、社交网络等工具的加持下，算法存在偏向性导流，短时间流量突然集中于某地导致的一个偶然性现象。加上民众的从众性心理，就很容易导致火的地方越来越火，甚至产生不如以往的游玩体验。”
周鸣岐提到，此外，不同于传统的旅游观光，现在大众旅游也需要一些新的元素。这些新的元素本身可能并没有多好，但却有可能因为某个意想不到的爆点，突然被随机性的流量砸中。
其实这对于地域来说也是一种压力，做得好会被放大，做得不好也会被放大。类似城市爆红的案例，既有成功的、也有失败的。比如洪崖洞带火重庆旅游，令当地旅游业态、产品较以往有显著提升，撬动了源源不绝的客流，重庆到目前仍长期位列假期国内热门目的地前列；而淄博在2023年春天火了几个月后，现在几乎很少见诸报道了。
“永远无法预测下一个爆火的城市是哪里。”周鸣岐告诉南都记者，一般来讲，一波流量带来的红利持续几个月到半年时间，尤其是哈尔滨这种旅游季节性很强的城市，随着天气回暖冰雪消退，旅游热能否继续？因此，在流量红利来临的现阶段，哈尔滨应该思考如何延长网红效应，实现经济效益最大化，并对当地接下来的旅游产业发展有快速、清晰、精准的规划。不同于此前爆火的小众目的地，作为省会城市，哈尔滨应该具备这样的能力。
杨彦锋对南都记者表示，和淄博烧烤、贵州村超相比，哈尔滨的冬季旅游更像是阶段性热点，持续性明显差一些，当地若要长期发掘旅游市场，还需要补充更多热点：不仅仅是冰雪，还有洗浴文化、饮食文化、边境旅游、冰雪运动等等，甚至还可以和长春等周边城市做区域联动开发，更重要的是提升服务水平和友好度。
来源：哈尔滨市人民政府办公厅、漠河文旅、南方都市报、21视频（许婷婷）、漠河市文体广电和旅游局、公开资料
SFC
本期编辑 江佩佩 实习生陶陶
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