Zara姐妹品牌宣布：双十一结束就闭店！
作 者丨易佳颖
编 辑丨骆一帆 巫燕玲 刘雪莹
图源丨图虫
10月20日，Zara母公司Inditex集团旗下内衣品牌Oysho宣布，因公司业务调整，品牌将于11月17日关闭天猫旗舰店。
Inditex中国公关部向21世纪经济报道记者回应道，“目前我们在中国内地市场共运营4家Oysho门店。我们将继续通过Oysho线下门店，以及集团旗下其他品牌包括Zara、Massimo Dutti、Zara Home，为中国消费者提供时尚的产品和体验。”
“虽然天猫只是品牌的线上销售渠道之一，但对于国际品牌而言，还是意义不同的。”某电商平台负责人解释道，“不同于海外市场消费者习惯于品牌官网购物，中国消费者的购物习惯是综合性电商平台，在某种程度上，品牌的天猫旗舰店起到了官网的作用。”
另一方面，截至目前，Oysho仍未开通微信小程序、京东、抖音店铺。其小红书、抖音官方账号甚至都没有企业认证的标识，粉丝数均未超2万。换而言之，天猫平台的闭店后，Oysho也就退出了线上渠道。
实际上，这一退出，并不令人惊讶。今年1月初，就有媒体报道称，Oysho关闭了苏州、宁波、成都、西安、深圳、石家庄等多地门店。彼时其母公司Inditex集团表示，Oysho在内地有20多家实体门店（其中4家位于上海）。
Oysho从2018年巅峰时期的88家门店，到Inditex集团2022财年财报中显示的39家门店，再到如今，不免令人唏嘘。Oysho品牌成立于2001年，最初Inditex集团给它的定位是内衣品牌，但在成立数年后加入了运动系列，转型成为运动休闲品牌。在2011年进入中国内地市场时，凭借主力品牌Zara的名气，Oysho有着不错的开局。
“Oysho门店的位置很好，整个风格也更偏欧美一些，在当时感觉品牌挺有质感的，虽然产品质量很快时尚。”消费者夏琳表示，自己曾一度是Oysho的粉丝，但随着国产品牌崛起，逐渐对其失去了购买欲。“始终品牌标签不明确，价格还不便宜，均价三五百，打完折也得好几百。后来蕉内、内外等国产品牌扎堆崛起，不仅尺码更适合国人，价格也更实惠。”
正如消费者的感知，最近几年，一方面，中国市场的内衣家居、运动服饰领域已涌现多个新兴品牌，另一方面，原有的服饰品牌也都在布局运动、家居等细分赛道，如另一家快时尚巨头H&M还在今年了发布全新H&M Move系列。
更值得关注的是，Inditex对线下门店的调整早已开始，其在2021年关闭了Pull&Bear、Bershka和Stradivarius在中国的全部门店，主品牌Zara也陆续撤出了多个二线城市。若Oysho退出后，该集团在中国将仅剩Zara/Zara Home和Massimo Dutti两个品牌。
ZARA此前回应关店传闻
今年4月，网传ZARA多地关店，疑似撤出中国市场。
21世纪经济报道记者当时向ZARA母公司爱特思集团（Inditex）相关工作人员求证，其表示，均系谣言。“两个多月关9家店的数字也不准确，ZARA在过去两个多月里共关闭惠州、东莞、上海宝山这三家店铺。有的是租约到期，有的是业务调整。”
据Zara母公司Inditex集团财报，在截至2024年1月31日的2023财年，Inditex销售额达359亿欧元，同比增长10.4%，净收入为54亿欧元，同比增长30.3%，均创下历史新高，且是连续第三年保持双位数（及以上）增长。
其中，主力品牌ZARA（含ZARA Home）销售额达260.5亿欧元，同比增长10%。而从Inditex仅披露各地区的销售额占比。欧洲地区贡献超六成销售额，包括中国在内的“亚洲及其他地区”占比下滑，为16.9%。
“中国市场是Zara以及Inditex集团重要的战略市场。”她表示，“自2004年开始，我司通过在近50个城市开设的门店以及官网、App、小程序、抖音和天猫等平台在中国开展业务。”
值得注意的是，今年同样被传关店的还有另一快时尚品牌H&M。
今年5月，H&M集团零售大中华区总裁司懿德（Saed El-Achkar）回应“门店数量总是会上下波动的”，H&M在中国有300多家门店，这一数量不小。店铺数量会根据生意的情况，也取决于商业环境，例如合同到期、新旧购物中心的迭代等原因调整。“但可以确定的是，我们还会再继续焕新线下门店。”
今年5月9日，H&M上海南京东路旗舰店经过半年翻新后全新开业，该旗舰店占地3500平方米，共四层。
SFC
本期编辑 刘雪莹
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