知乎距离盈利，只差一步

21记者 21世纪经济报道

2024-12-01

作者丨白杨

编辑丨朱益民

图源丨图虫

11月26日，知乎（NYSE:ZH；HKEX:2390）发布2024年第三季度财报。报告期内，知乎的净亏损为900万元，同比收窄96.8%，环比也下降了88.8%，这创造了知乎上市以来净亏损额最低的单季记录。

年初，知乎董事长兼CEO周源提出年内公司实现盈亏平衡的目标，因此今年，减亏成为知乎最重要的工作之一。

三季度，尽管知乎的营收同比有所下降，为8.45亿元，但其收入成本降幅更大，同比减少35.6%至3.05亿元，这使得知乎毛利率从2023年同期的53.7%提高至63.9%。

按照前三个季度的减亏进度，知乎有望在第四季度首次实现单季度盈利。

付费会员收入占比首次超50%

三季度，知乎的收入结构得到进一步优化。

其中，付费会员收入达到4.59亿元，收入占比首次过半，达到54%。营销服务和职业培训收入分别为2.57亿元和1.05亿元，占比分别为30%、12%。

对知乎而言，随着付费会员收入占比的进一步扩大，其也摆脱了对广告业务的过度依赖。如今，如何提升平台的内容质量，以增加付费用户的数量和留存，将是知乎最核心的工作方向。

周源表示，三季度，知乎的社区生态优化取得了多项积极成果，包括核心用户健康指标稳步改善和月活跃用户环比增长。同时，知乎也进一步增强了内容创作者的信心，从而提升了内容质量和用户活跃度。

用户数据方面，知乎三季度的月平均活跃用户数为8110万，恢复环比增长，月均订阅会员达到1650万，同比和环比均实现增长。

此外，截至第三季度末，知乎累计内容创作量达到8.55亿，同比增长14.9%，平台累计内容创作者达到7770万，同比增长11.6%。

大模型的机会在场景侧

财报中，周源还重点提到了AI。他说，知乎的AI搜索产品“知乎直答”的用户访问量增长迅速。在此基础上推出的专业搜索功能，成为进一步迈向深度场景的差异化探索。

今年以来，知乎加快了AI应用步伐。6月份，知乎推出“知乎直答”；10月份，知乎直答上线“专业搜索”功能，引入了维普、知乎精选等专业内容源，涵盖超过5000万篇中英文文献数据。

周源表示，“专业搜索”功能的推出，代表知乎直答成为国内首家提供AI搜索与正版论文库一站式解决方案的产品，也标志着知乎在AI搜索赛道已进入更具专业性和实用性的深度阶段。

目前，国内大模型的竞争已经从底层模型转向场景应用。在底座模型层面，高昂的训练成本，注定只会有少量玩家能够留在牌桌上，相反，大模型在场景应用层面，还没有走得更深。

因此，中国大模型发展的更多可能性是在场景侧，尤其是聚焦某个切实的用户需求。近日，周源也公开表示，“我们要抓住那些最根本性的需求，比如说用搜索引擎去查找信息，不断地去深挖它，然后抓住每一次媒介升级、技术进步的机会，让自己变得更好、更强，这就是知乎在做的事情”。

他还表示，“AI在场景侧有非常大的可能性，而不仅仅是在模型层帮助用户去抹平各种媒介的差异。我相信在场景侧的迭代，接下来甚至会比模型还要更快一些。”

SFC

本期编辑黎雨桐

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