7月21日，广东广州，一名快递员在另一名快递员的要求下，向女客户下跪道歉，称：“快件我搞错了。”下跪快递员的朋友称，这个也是无奈之举，投诉不撤销的话，事情会没完没了。现在下跪快递员已经回家了，他“觉得什么尊严都没有了”。但女客户表示，下跪并非其要求！
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快递员搞错快件，向女客户下跪道歉？！（视频）
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下跪快递员的朋友称，这个也是无奈之举，投诉不撤销的话，事情会没完没了。现在下跪快递员已经回家了，他“觉得什么尊严都没有了”。
画面中的这一幕发生在广州海珠区某商业广场内，只见当中两名身穿黄灰相间快递服的男子相向而站。在其中一人的要求下，另一人做出了跪地向白衣女客户道歉的举动。
下跪快递员朋友：他搞错了，送到了另一个地方去了，但是客户开始不依不饶的打电话，说如果再不送过来，我就要投诉你。送到那边去了，就要罚款一千元。
记者来到海珠区革新路上的快递派发点，这正是视频中两名快递员工作的地点。然而并没有见到涉事快递员，不过这里的员工，向我们证实了视频的发生。
快递公司工作人员：是客户要求的，我已经说了，我们公司没有要求业务员下跪。
几经辗转，记者找到了画面中白衣女子李小姐进行求证。不过，李小姐却表示，她压根就没有提出过这么“无理的要求”
李小姐：我们并没有要求他下跪，如果我要求他下跪的话，那我现在又何必要求澄清，然后又要报警。
李小姐说，事发后有网友将矛头指向她，这令她非常气愤，甚至还为此报了警，她还曾多次向涉事快递总部投诉，希望事情可以得到解决。就在昨晚，李小姐收到了快递公司总部发来的书面澄清书，当中也明确写道，此次下跪是快递人员的个人行为，并非李小姐过分要求所致。
据了解，目前就此次事件，李小姐和快递公司双方已达成和解。
来源：黑龙江交通广播
编辑/孙博 责编/张杨 审核/肖劲彪
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