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佳木斯市120,你们的工作作风该“急救”了!

2日,

佳木斯市观江国际居民小区

一位90多岁老人突发重病,

昏迷不醒,

老伴砸门求助邻居刘先生帮忙呼叫急救车,

刘先生当即迅速拨打了120急救电话。


网络配图


但120急救车开进小区后,一名工作人员却因无人能下楼接车而对叫车的邻居发难。后经当地120管理部门调查,该司机态度的确不好,已严肃处理。


据刘先生讲,2日早晨,邻居家一位90多岁老人突发重病,其老伴求助刘先生帮助呼叫急救车,刘先生当即迅速拨打了当地120。


急救车到楼下后,一名工作人员与刘先生通电话要求下楼接车,刘先生告之,自己是患者邻居,而且家中只自己一人在照料年逾90岁的父母,无法离开。


网络配图


这时,对方语气里立刻显得很不耐烦、很不高兴,继而以再次询问患者居住楼层、房间号为由,对刘先生责备贬损、发泄不满情绪,态度极其恶劣。


其实,刘先生在呼叫120时早已将上述信息说得很清晰准确。


刘先生气愤地说,当前,全省正在下大力气整顿工作作风,改善营商环境,佳木斯120个别人的工作作风和工作态度如此恶劣,分明是与省委省政府有关精神背道而驰的。


当天下午,佳木斯120急救中心一位负责人给本报记者反馈相关情况,经过对当天出诊的医生、司机询问后得知,救护车司机误以为刘先生是病患家属,并不知道他是邻居,看到一楼有门禁所以用车载电话回拨,当时语气和态度的确不好。急救中心已经对驾驶人进行了批评处理,同时责令车组对医院的相关制度再学习。

 

评论:


生活报首席评论员  静伟


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黑龙江晨报记者 李国玉

编辑/李岚 责编/赵政府 审核/肖劲彪


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