家住哈尔滨市群力家园的李先生每天都要乘坐公交车上下班。13日早，他坐在座位上闭目养神时，突然听到有人的手机在播放歌曲，“你莫走，唱首歌儿把你留”，声音很大，让他顿时睡意全无。对此李先生并不奇怪，因为这种情景他每天在公交车上都能遇到，或是音乐，或是电视剧，或是微信里外放的语音……目前，全国部分地方出台相关法规，禁止在地铁、航空等场所外放手机声音。明年，《哈尔滨地铁乘客守则》预计施行，“禁止地铁车厢内电子设备外放”也被“写进”守则。然而对于公交车、医院、电梯、火车站候车室等公共场所却没有相关规定。12日起，记者兵分多路在部分公共场所进行走访，发现手机外放的情况很多。![]()
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公交车上一名市民使用手机外放功能。13日早上，市民王女士在建成厂乘坐53路公交车到桦树街。在车上，一名中年女子坐在驾驶员后方的座椅上，用手机看着视频。由于声音太大，附近的乘客都用异样的眼光看她。这名女子看完视频，还用手机外放打电话，讲述视频中的内容。其邻座的一名乘客实在觉得太吵，起身去了车后方。
14日8时许，一辆21路公交车行驶到嵩山路时，坐在车门附近的乘客下车后，一名女子坐下来，拿出手机观看古装剧。车里原本挺安静，可是由于手机外放的声音很大，附近的乘客纷纷把目光投向她。女子看了十几分钟后，把手机关闭，放入包里。
当车辆行驶到中山路时，上来一名男乘客。他坐下后立即打开手机观看小视频，边看边笑。不一会儿，这名乘客发现大家都在看他，显得有些不好意思，关掉视频改为看小说。14日14时18分，一名身穿黑色羽绒大衣的年轻男士上了206路公交车，随即拿出手机刷短视频。由于声音较大，车上人都在看他，一会儿，男子主动把音量调低了。
乘客说：“公交车是公共场所，还是希望能够安静一些，大家听语音播报站点也能听得清。如果想刷视频听歌，最好戴上耳机独自欣赏，不要打扰到别人。早晚高峰挤公交，本来就身心疲惫，真是不想再被噪音打扰了。”![]()
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候诊区内一些人不顾他人，使用手机外放功能。15日上午，记者来到哈医大二院门诊大楼看到，多个楼层候诊大厅来就诊的人不少。一些人在使用手机过程中不太注意，不顾他人地使用外放功能。
记者在现场看到，有人为了让同行人员也能听得见，用手机免提功能通话，甚至调到了最大声。还有人在使用手机微信时，将声音外放，有的一条要播放好几遍。一名中年妇女对着手机免提，大喊大叫起来，周围很多人露出反感的表情。
在一楼一处候诊区域内，有人用手机看起了电影，不时有惊险刺激的声音传过来，像是在看武打片。有人半躺在座椅上，一边用手机放音乐听歌，一边嘴里还哼哼着。
15日10时许，记者来到哈医大四院住院处一楼一侧，这里是体检的地方，有许多等待体检的人，大家用手机外放的现象比较普遍。
患者说：“来医院看病本来就很烦躁焦虑，候诊时听到手机外放的声音，又乱又吵，更闹心了。而且在嘈杂的环境里，咨询挂号、缴费的事，都听不清了，多着急啊！”
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一女子侯车大厅内使用手机外放功能。15日9时许，记者来到哈尔滨火车站，走访了半个多小时，候车大厅内人员不是很多，但低头看手机的现象非常普遍，绝大部分都是在看短视频。一些乘客看短视频的声音非常大，虽然侯车大厅内的广播不时播报车辆进站、检票等信息，旁边的乘客还是能听见手机外放的声音。
记者看到，在靠近电梯旁的座椅上，一位穿红色棉衣的中年女士正聚精会神地看着短视频，直接外放的音乐声听得很清楚。旁边还有一位穿棕色皮夹克的男士也在刷短视频。手机外放声音最大的，当属一位穿黑色羽绒服的大叔，他的手机音乐声很大，与他隔好几个座椅的人都可以听得到。
此外，也有讲究社会公德的乘客，比如一位穿着深蓝色棉服的男士，就戴着耳机，安静地看着自己的手机。
旅客说：“这种手机外放的现象很普遍，如果声音过大，确实对其他乘客来说是一种“打扰”。我今天本来起得就早，候车时特别想眯一会儿，结果，根本休息不了。提升公德意识和文明素质，不能仅通过简单的说教和宣传，还是应该加强管理。”
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一男子商场里使用手机外放功能。玛克威商场业户比较多，看摊位无聊，免不了刷手机。多数业户都是用无线耳机收听，不干扰周围人，但也有部分业主使用手机外放，外放声音很大。14日13时29分，三楼C区的一个业户正在用手机外放短视频，五米之外就能听到。在附近买东西询价的顾客说话都听不清楚，要大声吼。一位女顾客声音比较小，几乎被手机外放的声音淹没了。该业户浑然不觉，依然专心刷手机，手机里传出一些不文明用语，还有哈哈的笑声。
14日14时32分，道里麦凯乐购物中心一楼，销售钢琴的展厅外面是个休息区，一个身穿红颜色大衣的顾客正在追剧。休息区里没有其他的顾客，比较安静，让外放的声音显得格外震耳。记者在她旁边的座位坐了一会儿，该名顾客并没有因为有人过来而调低音量，只是转了一个身，把手机冲向另一侧。记者在商场里转了一圈，大约十多分钟之后又回到这里，发现她仍然坐在这里追剧。
顾客说：“商场内应该禁止手机外放，至少应该把声音放低，达到不影响别人的程度。因为这是公共场合，应体现出市民的素质，不能把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。几部手机同时外放，真是吵得人脑袋都要爆炸了，这样的商场谈得上什么购物环境，直接影响购物体验。”
“整个世界终于清静了”，对那些不堪手机等播放器外放声音侵扰的冰城市民来说，明年哈尔滨将禁止地铁车厢内电子设备外放，无疑是一个好消息。但显然，还谈不上整个世界的清静，因为除了地铁，公交车、商场、候车厅、医院、电梯等公共场合，手机外放之声也是此起彼伏，并不是只有地铁怕吵。我们理解，地铁禁止外放的管理相对其他公共场合，要较为容易一些，因为毕竟有来回巡视的安保执勤人员，可以及时提醒、阻止乃至处罚违反规定的乘客。但“静音令”可以始于地铁，却不应止于地铁，禁止电子设备外放，应成为公共场合的普遍规则。对于手机外放的行为，很多市民乘客都是“忍你很久了”。有些人不管何时何地，手机外放都是“想唱就唱”，不仅是听歌，还刷抖音、追剧、打游戏，一直外放一直爽，哪管他人爽不爽。“人类的悲欢并不相通，我只觉得他们吵闹”，你们自己开心，别人却觉得聒噪。白岩松曾经把这种手机外放的行为比喻成“二手烟”，就是一种声音污染，是对他人权利的无理侵害和冒犯。人不能太自我，眼里心里只有自己，毫不顾及他人的感受,尤其在公共场所。但正如某位西方哲人说的：“当你的自由引起邻居的愤怒时，这种自由就该停止。”而当教养不能让他们停止这种行为的时候，就应该靠规则来制止。甚至可以说，规则是教养的前提，很多毛病，就是要靠规则给“扳过来”，当规则成为常识和习惯，才会潜移默化形成教养。作家梁晓声说过：“文化可以用四句话表达：根植于内心的修养；无需提醒的自觉；以约束为前提的自由；为别人着想的善良。”曾经有在日本乘坐过地铁的人感触颇深，在日本地铁当中，几乎所有人都坐在座位上默默地看报纸、看杂志，就算是看手机也是不会发出任何声音，就连交谈都会用手遮挡口鼻，以最小的声音来交谈。我想，这不仅是因为文化的浸润，也是因为规则的约束。在地铁上，日本有着限制手机的规定，车厢里根据颜色进行区分，绿色区域可以开机但不能打电话，红色区域为老弱病残专座，是不可以开机的。“外放不是你想放，想放就能放，劝你静音，有点儿教养，停止你的唱！”我们衷心希望，从地铁开始的禁止电子设备外放，能够成为所有公共场合管理声音污染的榜样，不要再让手机外放，你方唱罢我登场
社会学家 律师：
公共场合手机不外放
应纳入哈尔滨市民文明公约
网友QQ：管好自己的手机是自我管理的一部分，现在无线耳机随处可见，戴上耳机并不难。网友好先生：广场舞和手机外放是公共场所两大噪声重灾区，广场舞已经出现静音的了，手机外放啥时候静音。网友海阔天空：应该禁止在长途车上手机外放。他表示，自己不久前乘车去五常，总共两个多小时的车程，车刚从客运站出来，一个大姐就在车厢内用手机播放网络神曲，而且还是三首歌循环播放，全车人都陪她“欣赏”，没处躲也没处藏，下车之后耳朵还嗡嗡直响。市民张伟丽：去日本旅游时，当地商场挺安静，大家说话的时候声音都放低，手机也基本上是振动。而我们商场里声音特别嘈杂，说话声音大是一方面，现在手机外放也是公害。你放的声音大，我的声音就更大。要想把噪音降下来，就需要我们每个人都降低音量，管理好自己的手机。市民徐敏：这个问题早就应该关注，手机普及几十年了，在使用上应该有所规范，什么样是属于不文明的行为大家应该避免。# 律师：公共场合禁手机外放应纳入城市文明公约
律师蒋志勇认为，公共环境的保持是每个参与人共同努力的结果，既要注重全民素质的提升，也应注重每个人的自身要求，在公共空间接听手机和进行手机外放本无可厚非，但作为有素质的公民，应该时刻注意在满足自己要求的同时不能影响到他人。在公共场所应尽量调低手机音量，观看时，也要控制好自己的情绪，不要给人造成情绪失控的感觉，影响公共空间的和谐。个人通讯工具的管理要靠所有人自觉，他建议把禁止手机外放纳入哈尔滨市民文明公约。# 社会学家：禁止手机外放保持良好社会公共秩序
黑龙江省社会科学院社会学所副研究员邢晓明表示，用手机观看视频和影视剧等是现代人的娱乐方式之一，但是手机音频外放要注意场合，在公交车、地铁、医院、商场等公共场所尽量不要外放，因为这样会影响到周围的人。比如在公交车和地铁里，有的乘客需要听报站名，有的乘客上下班很疲惫，需要小憩一会儿；又比如在医院，病患要等着叫号，病患家属因着急给亲人看病心情比较焦虑等等。在这些情况下如果有人大声放音频，会让周围的人感到不适。人是具有社会性的，作为一名公民，要有社会公德意识，注意在公共空间时不要给他人添麻烦，这样我们才能保持良好的社会公共秩序。
来源：黑龙江日报
实习编辑：宋玮
责编：李国玉
审核：陈长辛
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